むらさんのクチコミ詳細
心のこもった対応に感動
投稿日:2025/03/02
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していたMPVに出会い 遠方ですがアクセスしたところからお付き合いがスタートしました。 初めは現地で確認できないことに不安がありましたが 担当者さんが細やかに心のこもった対応をしてくださったので購入に踏み切ることができました。 手続きをしながら新たな疑問や確認したいことが出てきたときも 時間をおかず写真家画像も含めて情報を提供していただきました。 購入車両の整備状況や手続きの進捗度もその都度知らせていただき こちらの証明にかかる調査や書類の準備等もストレスなく進めることができました。 納車に関する陸送についても 予定や気象状況等によって生ずる遅延の可能性 業者からの連絡予告等も教えていただきました。 到着した車の車検証・取扱説明書の中には 担当者からの自筆で丁寧なないようの手紙まではいっており 納車に当たって最終の点検結果及び消耗品等を新しくしていただいたことなどのサービスまで記されており 初めから最後まで丁寧で購入する側によりそった心のこもった対応をしていただきました。 会社のモットーをみんなで徹底して実践していることがよく分かりました。 本当に素晴らしい業者で 皆さんにお勧めします。 遠くでも陸送代金が発生しますがそれ以上に気持ちの良さ・安心した買い物?感動との出会いができます。
購入年月:2025/02
購入した車:マツダ MPV
クルマのこと Tosamo 西宮本店からのクチコミ返答
2025/03/02
むら様 この度はMPVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後もご遠方のお客様に迅速丁寧な接客を心掛け、安心してご納車をお待ちいただける様努力して参ります!こちらにお越しになる機会が御座いましたら是非弊社にもお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で素早い対応をしていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/17
I様 この度はデミオをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後も最速でお客様のお手元にお車を提供できますよう努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古の車両チェックにずっと付き合ってもらいました。説明もしっかりしてもらって真摯な対応ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/16
yumeda様 この度は86をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も丁寧な接客を心掛け、お客様にご満足してご購入していただけますよう 最大限努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車まで急ぎ対応いただきました。ありがとうございます!
販売店の返信2025/02/16
corocoro様 この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も丁寧な接客を心掛け、お客様にご満足してしていただけますよう最速納車に拘り日々努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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