ヒロアキさんのクチコミ詳細
良いお店と良心的なスタッフさん
投稿日:2025/03/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度は初めてこちらのお店に予約して行かせていただきました。気になっていた車両も色々と見せていただいて、目当ての車両で決定して契約を進めていましたが妻の思いもあり急遽、別の車両に変更しました。その対応も親切で丁寧にスタッフさんも対応していただき大変満足の行く契約が出来ました。納車後の心配も十分説明して頂き安心して購入出来るお店と感じます。
購入年月:2025/03
購入した車:BMW X3
株式会社ネクストワン アイヴィアからのクチコミ返答
2025/03/23
兵庫県 ヒロアキ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。 一番気に入って頂けるお車をご案内出来ました事大変うれしく思います。ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プジョー308を購入しました。 事前予約なしで伺いましたが、親身になって対応していただき感謝しております。 プジョーを含めかなりの在庫を保有されており、安心して即決しました。 引き続き整備等もお願いしたいと考えております。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/10
兵庫県 チャミ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。 ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
タイヤ交換を依頼しましたが、2年でパンクしました。タイヤ館に持って行ったところ1箇所だけたまたま劣化したのではなく、他3本も2年ではありえないほどバルブが劣化していると言われました。おすすめしません。
販売店の返信2025/03/07
2023年2月ご契約 千葉県 たか様 この度はタイヤパンクの件でご連絡を頂きまして担当スタッフがお電話のご対応をさせて頂きましたがご不快やご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度の件で過去のご注文書を拝見させて頂きましたが、19インチ新品輸入タイヤでのご注文をお受けさせて頂いております。整備内容・納車時の担当スタッフにも確認をさせて頂きました。納車時にはオプションなど交換頂きました内容にはお客様にもご確認させて頂きましてご立ち合いでのご納車を弊社では実施させて頂いております。この度のバルブの方も交換を行ってます内容で報告をお受けさせて頂いておりますが、この度のご指摘頂いてますバルブの耐久性なども再度メーカー様にもご確認とお問合せもさせて頂きます。また弊社の方でもタイヤ交換時の確認も更にしっかりと確認対応をさせて頂きますよう努めて参ります。この度はタイヤバルブの件にてのご指摘を頂きまして申し訳ございませんでした。
2025/02/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初の訪問でしたが此方の細かな質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり即決にいたりました。 また在庫も豊富で自社工場も併設しているのでアフターサービスも安心出来そうです。
販売店の返信2025/02/24
京都府 Nob様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。 ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
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