らぱんんさんのクチコミ詳細
オプションに良心的な対応
投稿日:2017/02/02
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
デザインに特にこだわりはなかったですが、ふとこれをつけてみたいと思ったオプションをほぼ無料でつけてもらいました。見た目が変わるので納車が楽しみです!
購入年月:2017/02
購入した車:スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台からのクチコミ返答
2017/02/04
らぱんん様 今回は新車のご購入ありがとうございました。当初は違うお車でのご検討でもありましたが、ご相談の上、ラパンを選んでいただきました。試乗までしていただき、お二人で楽しそうに運転をしておられるのが、非常に印象的でした。ラパンに関しましては、非常にアクセサリーが充実しておりますので、世界に一台の車になるように、らぱんん様のご意向に沿える最高の形をご提案させていただきました。喜んでいただけることが私たちの全てです。本当に良かったと感じております。お嬢様がメインで運転されるお車になるとお聞きしていますので、今後のメンテナンスも全力でサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回店舗に来店することが予定的に難しく、結果的に現車確認せず電話にて買うことにしました。 現物を確認して購入するのが基本だと思うのですが(私もそう思っております)予定が合わず来店が出来ないことを伝えると担当者様から画像や現車の状態を詳しく教えていただきました。 車両を確認していないので車両到着時多少の傷などは覚悟しておりましたが・・・。なんと、予想以上に程度の良い車でした!お礼の電話を差し上げたところ・・・。いい加減な車は出さないと言い切ってはりましたので、非常にプライドの高さを感じました! これだけ良くして頂けるのは高額な買い物をする消費者にとって安心できますし、何より企業努力をしているのだなと感じました。
販売店の返信2017/01/31
ココアニー様、この度はご遠方のところ当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 わたくしどもはご遠方のお客様も多々いらっしゃいますが、ご検討いただいているお客様には車両状態などは特にシビアに感じております。 お車を納めさせて頂きココアニー様の様に「思っていた以上に」というお言葉を必ず頂ける状態でなければならないと思っております。 「やっぱり遠方で買わなければよかった」などと決して思わせてはならない様、これからも精進してまいります。 うれしいお言葉を頂き、本当に有難うございます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2017/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今はなんでもネットで買える時代なんですね。 車の場合、遠方だと見にいけないし、お店もわからないけど、担当していただいた営業さんとの話の中で、すべて安心できたので購入しました。 遠方で買うデメリットの「陸送費用」も無料にしていただけたので得しました。 また関西に行くことありましたら顔出させて頂きます。 有難うございます。
販売店の返信2017/01/27
おこうちゃん様この度はご遠方のところ当店にてご購入頂き誠に有難うございました。 ご遠方でご不安な点もあるかと思いますが、納車まで、そうしてお納車の後も末永く良いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2017/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
15年ぶりに新車を購入しました! 高くつきましたが、店のスタッフの方の親切な対応で気持ちよく車を選ぶことが出来ました。
販売店の返信2017/01/23
大さん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして大変感謝しております。 また、15年ぶりの新車ご購入となりましたが、今後お車の事に関しましてはすべてわたくしにお任せくださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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