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ココアニーさんのクチコミ詳細
初の遠方店からの購入。
投稿日：2017/01/30
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
今回店舗に来店することが予定的に難しく、結果的に現車確認せず電話にて買うことにしました。 現物を確認して購入するのが基本だと思うのですが（私もそう思っております）予定が合わず来店が出来ないことを伝えると担当者様から画像や現車の状態を詳しく教えていただきました。 車両を確認していないので車両到着時多少の傷などは覚悟しておりましたが・・・。なんと、予想以上に程度の良い車でした！お礼の電話を差し上げたところ・・・。いい加減な車は出さないと言い切ってはりましたので、非常にプライドの高さを感じました！ これだけ良くして頂けるのは高額な買い物をする消費者にとって安心できますし、何より企業努力をしているのだなと感じました。
購入年月：2017/01
購入した車：スズキ パレット 660 SW GS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台からのクチコミ返答
2017/01/31
ココアニー様、この度はご遠方のところ当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 わたくしどもはご遠方のお客様も多々いらっしゃいますが、ご検討いただいているお客様には車両状態などは特にシビアに感じております。 お車を納めさせて頂きココアニー様の様に「思っていた以上に」というお言葉を必ず頂ける状態でなければならないと思っております。 「やっぱり遠方で買わなければよかった」などと決して思わせてはならない様、これからも精進してまいります。 うれしいお言葉を頂き、本当に有難うございます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今はなんでもネットで買える時代なんですね。 車の場合、遠方だと見にいけないし、お店もわからないけど、担当していただいた営業さんとの話の中で、すべて安心できたので購入しました。 遠方で買うデメリットの「陸送費用」も無料にしていただけたので得しました。 また関西に行くことありましたら顔出させて頂きます。 有難うございます。
販売店の返信2017/01/27
おこうちゃん様この度はご遠方のところ当店にてご購入頂き誠に有難うございました。 ご遠方でご不安な点もあるかと思いますが、納車まで、そうしてお納車の後も末永く良いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2017/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
１５年ぶりに新車を購入しました！ 高くつきましたが、店のスタッフの方の親切な対応で気持ちよく車を選ぶことが出来ました。
販売店の返信2017/01/23
大さん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして大変感謝しております。 また、１５年ぶりの新車ご購入となりましたが、今後お車の事に関しましてはすべてわたくしにお任せくださいませ！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
軽自動車を乗り換えようと来店しました。担当者様の愛想が良く、難しい相談にも乗っていただけました。最終的に人数が５に乗ることと、提案していただいた車の新型に一目ぼれしてしまいました。 納車待ちの状態ですが楽しみで楽しみでたまりません。 今まで購入した車屋さんとは違って親身に対応していただけるので安心できます！ この度はありがとうございました！
販売店の返信2017/01/23
ノリツネ 様 先日はお忙しい中ご来店を賜りありがとうございました！大きな買い物ですから慎重に選んでいただいて感謝しております。 ノリツネ様にとって最高の一台になりました！私も車両到着を楽しみにしております。 されど「車」ですが、道具として使うのではなく生活の良きパートナーとして愛着を持っていただけると幸いでございます。 この度はありがとうございました！
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