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2023/12/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
ちょうど、クリスマスの時期で、孫にたくさんお菓子の入ったプレゼントをもらいとても喜んでました。 車の色で悩んでいる時も、すぐに色を提示してくれてありがたかったです。
販売店の返信2023/12/24
よしぽん様、この度はご注文頂き誠にありがとうございました! お孫様へのお菓子のプレゼントも喜んで頂いて、私もとても嬉しく思っております。 車のお色も実際に現車確認して頂き、「これ!」というお色をよしぽん様ご夫婦が決めて頂き、お二人が納得するお色になったのでよかったです! また、今後も何かお困り事・ご不明点ございましたら、対応・フォローさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
2023/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者 整備の方のアフターサービスが 行き届いています 次の車も是非購入したいと思います
販売店の返信2023/12/23
ユカリ様 いつもお世話になっております。またもったいないお言葉をありがとうございます。ユカリ様にはスタッフ一同、感謝しかございません。これからも精進してまいりますので、なにとぞ宜しくお願い致します。
2023/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車で購入して5年になりますが、車検や定期メンテナンスでとてもお世話になってます。サービスの案内や接客など丁寧に説明して頂いてます。
販売店の返信2023/11/11
やす様 有難いお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
2023/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親切丁寧な対応で、相談にも気軽に対応していただきました。
販売店の返信2023/11/02
REIN様、 こちらこそ、この度はご注文頂きありがとうございました(^O^)/。ご満足頂き大変嬉しく思っております。 また、今後も何かお困り事・ご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
新古車を検索したところ、隣県では有りましたが最寄りの当店に相談をしてみました。 その時担当されたのが杉本さんで、電話とメールで進めましたが、詳しくそして懇切丁寧な応対が決めてになりこちらに決めました。 そして契約手続きで来店するのを楽しみにしていました。 開店前に到着すると先ずその店舗の広さに驚きました。しかも綺麗!倉敷市内のスズキ店舗に比べその広さと豊富な展示車輌にも驚きました。 開店と同時にスタッフの皆さんの気持ち良い挨拶と共に初めて会った担当の杉本さんも期待通りの人柄に安心しました。 契約の段取りも万端で直ぐに契約を済ませられましたが、現車を初めて見てその場での契約はやはり不安でしたがその杞憂も一掃されました。 例え商品であろうと、そして高額なればこそ。最後の決断は信頼関係の上に成り立つのだと改めて感じました。 やっぱりこの店舗でお世話になり感謝していますし、これからのカーライフも楽しめそうです。 こんな気持ちになれたのも、杉本さんをはじめとするスズキアリーナの皆さんのお陰であり感謝感謝です。 綯交ぜになりますが、今後もお世話して頂きたく思いながら、次に計画したアウトレットと有馬温泉に向けてお店を後にしました。。 杉本さん、スタッフの皆さん本当に有難う御座居ました。
販売店の返信2022/07/17
しげさんズ様 この度のお車ご購入にあたり当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 最初は店舗へご連絡いただいたところから始まり都度連絡を積み重ね、最終的にはご遠方の所、 当社まで足を運んでいただきお顔を合わせてお話させていただきました。 直接お話しできたことで楽しくお話させていただくことができ、感謝で御座います。 しげさんズ様の今後のカーライフがより良い思い出がたくさん増えていっていただくことを願いつつ、 御納車までのご準備を進めてまりますのでお車のご到着までもうしばらくお待ちいただけましたら幸いで御座います。 今後とも宜しくお願いいたします。
2022/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの中古車購入ということで、最初不安もありましたが動画での車両確認で気になることはすべて丁寧に説明してくださったり、その他手続きに関しても丁寧にわかりやすい案内で、納車までとても安心して購入することができました。 お店、車両ともに大満足です。 今後も購入の機会があればぜひお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/07/05
Hakomaru様、こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました(^O^)/。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かお困り事・ご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
説明も分かりやすく、お店の雰囲気も良かったです!
販売店の返信2022/05/20
笑わない猫様、こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました(^O^)/。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かお困り事・ご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
探していた車がこちらのお店に掲載されているのを見つけ、直ぐにお電話しました。ほぼ即決に近かったのですが、WEB商談で丁寧に説明下さり、より安心して購入出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/13
まよしん様、こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました(^O^)/。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
こちらで掲載されていたので問い合わせてみました 当方は都内在住で遠方になり、コロナ渦の影響もあり現車を確認するのが難しく、その点を伝え、オンライン商談をしていただくことになりました オンライン商談ではリアルタイムでカメラから映像をライブ中継されるので、気になる点をいくつかその場で見せていただきました。写真では画質が足りなく細かい点までは確認することができないのですが、ライブ中継ではカメラをドアップにしていただき、満足いく確認ができました。 また、こちらの車両はサイドスカートにひっかき傷があり、前オーナーが何かテープのようなものを貼った跡が残っていたのですが、それはそのままで大丈夫ですとお伝えしたところ、サービスで綺麗にしていただきました。手間が省けたのでとても嬉しいです。 更にそれだけではなく、ウォータースポットなどボディの細かいところなども消していただきました。こちらからは何も言ってないので、こういったサービスが非常に良かったです。 また納車整備に関しても、きっちりしていて、交換してくださいと頼んではなかったのですが、消耗品などは全て新品に交換されて、とても安心して乗ることができます。 走行距離からしてファンベルトなんかは交換しなくても良いはずなのですが、きっちり交換されていました。またキーレスの電池、ワイパーなどなど、こういった物も新品になっていて、まるで新車感覚です。 商談に応じていただいた営業マン(松尾様)は、とても丁寧な対応で、遠方でのやりとりにも関わらずスムーズに納車まで対応していただきました、ありがとうございました。 安心と信頼できるお店だと思います、☆5です
販売店の返信2021/10/29
saber様 こちらこそ、この度は担当させて頂き誠にありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
即決で購入しました!最後までしっかりご説明いただきありがとうございました! 納車が楽しみです!
2021/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた車でしたが状態も非常によく、安心して購入できました。
販売店の返信2021/10/03
あげパン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はスズキ以外のお車等の取り揃えが充実しているため、幅広いお客様にご来店いただく機会が多く、お気に入りの1台をお探しし、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2021/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
オンラインで実車も見せていただけ、細かい傷迄映像で見せてくださったので 安心して購入することができました!探していた車なので楽しみです!
販売店の返信2021/09/25
popo13 様 この度は当店をお選びいただきありがとうございます。 当店にとっても貴重な1台となっておりますので今後の人生が華やかになることを祈っております! 直接お会いできずに残念ですが、納車後にご不明な点がございましたらご連絡くださいませ!
2021/09/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと探していたものを見つけることができました。 珍しい車に力を入れているらしく、お店でも楽しく過ごせました。
販売店の返信2021/09/06
mk1473様 この度は当店でご成約をいただきましてありがとうございました。 遠方よりご来店いただけたこと、大変うれしく思います。 御納車までしばらくお時間を頂戴いたしますが、御納車の際、またお会いできることを楽しみにしております。
2021/08/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで見て購入を決めました。車両の情報など、細かに教えてもらえ安心して購入できました。保証もつくので安心でした。
販売店の返信2021/08/28
h.t660 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、御納車の前にしっかりとクリーニングさせていた駄々いております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
2回見に行ってきめました!詳しい担当者様でしたので安心できました。わがままなカスタムも聞いていただけ最高でした。納車が楽しみです。
販売店の返信2021/07/25
あげぱん 様 この度は遠方にも関わらず足を運んでいただきありがとうございました。 御納車まで今しばらくお時間をいただきますが、プレミアムな1台になりますね! 当店としても自慢の1台です。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車をキレイに整備していただけました。
販売店の返信2020/11/09
こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客をとても丁寧にしていただき安心して車を買うことができました。
販売店の返信2020/10/17
こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2020年8月に購入しました。 問い合わせから、試乗、納車まで大変満足しております。 購入後1月たちましたがトラブル無く快調です。
販売店の返信2020/09/05
こちらこそ、この度は担当させて頂きありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、今後も何かご不明点ございましたら、対応、フォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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