2020年04月13日
UCARS尼崎西 店長 :堀溝 浩二
大きなお買い物だからこそ、ご納得頂けるわかりやすい説明を心がけます。
お客様の声を真撃に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
感謝の気持ちをこめて、元気良く笑顔でお出迎え、お見送りいたします。
お客様に喜んでいただけることを考え、行動します。
お客様のカーライフをサポートし続けます。
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2013/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度は遠方でのお取引でしたが、担当の方がとても親切に対応して頂きまして、納得したうえで、購入を決めさせて頂きました。 また納車する際も、連絡を頂き安心して待っていられました。 本当に感謝しています。 ありがとうございました(*⌒▽⌒*)
販売店の返信2013/10/26
善三郎様 このたびはご成約を賜り、有難うございます。 遠方からのお申し込みは何かとご不安が尽きないかと存じますが、ご納得を戴けますようにできる限り 詳しいご説明を心掛けております。 またお届けまでの経過連絡をさせて頂くことでより安心してお待ち戴けるかと思いますので、ご評価を 頂戴し大変嬉しく思います。 届きましたおクルマを実際に使い始めますと、新たにご不明な点も発生するかと思いますので遠慮なく ご一報下さい。 これからも充実のカーライフをお楽しみ戴けますようご祈念申し上げます。 担当 : 葛野 和彦
2013/08/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
7年落ちの中古車を購入しました。 大変綺麗な状態で、気に入り、見学当日に成約しました。 担当者も熱心で対応していただきました。 故障等も近場の系列店で対応していただける安心感も良かったです。
販売店の返信2013/08/27
デミオノート様 このたびはご成約を頂き有難うございました。 展示しておりますおクルマの状態には常に最良の状態を保つように心掛けておりますので、ご評価頂き大変嬉しく思います。 故障など万が一の際にもお近くの日産サービス工場にて迅速に対応させて頂きますので、安心してお使い頂けるかと思います。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
販売員さんの接客、話し方も好印象。 大きな声でゆっくりと話ていただけたのでとてもわかりやすかったです。 他の販売員さんもとても親身になってお話を聞いておられたのでとても好印象でした。
販売店の返信2013/07/21
この度はノートをご注文いただき、誠にありがとうございました!接客や、話し方に好印象をもっていただけまして、とてもうれしく思っております。 いつもお客様に分かりやすくご説明させていただいておりますが、分からないことなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 良いイメージをずっと持っていただけるようにがんばってまいりますので、これからもよろしくお願い致します。
2013/07/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車を見て即決したので、納車までは不安でしたが、特に不具合なく快適に乗れています。 買い換えてから以前より出掛ける回数が増えました。 販売店の方には、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/04
よっピー様、先日はお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました!お車の調子も良く、お出かけの回数も増えたとのことで、私共も嬉しいです。また、今後ともメンテナンスを含めてよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました!
2013/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
気に入った車が見つかりましたが、遠方で実際の車の状態等を見ることができなかった為当初は少し不安もありましたが、会社に対する安心感と、電話、メール等での対応がよく、安心して購入することができました。 納車手続きも迅速に行っていただき、本日無事車も届きましたが内装、外装ともにとても綺麗で大変満足しています。
販売店の返信2013/05/17
このたびはご注文戴き有難うございました。 必要書類などを手際良くご準備戴きましたので大変スムーズに本日お届けできました。ご満足戴いていらっしゃるとのこと、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 遠方からのお問い合わせはおクルマを実際にご覧戴くことが難しくご不安もあるかと存じますが、今後もできる限りお客様のご希望にお応えしより安心してご購入戴けますよう尽力して参ります。 お取り扱いなどでご不明の点やお気付きのことがございましたら遠慮なくご一報下さい。引き続き宜しくお願い申し上げます。
2013/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車種選びからこれという一台を決めるまで一生懸命に意見やわがままを聞いて頂き納得して車を買う事が出来ました!江口さんいい人なんで是非!
販売店の返信2013/05/02
HRK25様 この度はご注文ありがとうございました!ご納得いただいてお車をお選びいただけたようでとても良かったです。出来ることは限られていますが、精一杯がんばってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の中古車購入でした! 来店前からメールでのやりとりで色々と教えていただけました。 来店時の対応もよく、その場で購入させていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/03/12
komma様 この度は、ご成約ありがとうございます!こまめにメールをご返信いただけましたので、詳しくご案内出来ました。 これからもkomma様のカーライフをお手伝いできるようがんばってまいりますので、よろしくお願い致します。 初めての中古車ご購入とのことでしたので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ありがとうございました。
2013/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
こちらの話にも親切に対応していただいて感じがよかったです。他のお店にも興味がある車があったのですが、信頼できる販売員の方だったのでこちらの車を購入することにしました。
販売店の返信2013/02/26
テッチャン925様 この度はご注文いただき、誠にありがとうございました!今回のお車ご購入の決め手が私どもを信頼いただいたということで、大変うれしく思うと共に、信頼にお答えできるようがんばってまいります。 もう少しで、お車のご用意が出来ますので、納車の日を楽しみにお待ち下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離が少なく内装の使用感がない車を近くで見つけ、冷やかしのつもりで伺いましたが他店と較べての仕上げと店員さんの対応の良さから、すぐ売れると思い即決しました。 装備や仕様、状態に特徴のある売れ筋車を揃えておられ、ふらっと見に行っても選べるような感じを受けました。 一般の中古車店と比較して、展示の段階から丁寧に仕上げてあり、納車時のイメージがわきやすかったです。 やっぱりディーラー系は違います。 ネットで比較するとキリがないですが、実際に見ると状態は様々です。 近隣の中古車ショップをはしごして比較することをおすすめします。 3軒廻りましたが、こちらが一番でした。
販売店の返信2013/01/29
なりゆきブラザーズ様 大変お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます! 弊店では、お買い得でしかも程度の良い良質車を取り揃えておりますので、人も含めて気に入っていただけましたことを大変うれしく思っております。 ここまでお褒めいただきますと、ご期待に沿えるようにがんばっていかないとと身の引き締まる思いです。 また、今後の整備などもいろいろお伺いすることもございますので、その際は是非よろしくお願い致します。 この度は、ご購入ありがとうございました!
2013/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最寄駅まで送り迎えをしていただきありがとうございました。少し店員が少なかったため待ち時間が多かったかもしれませんが許容範囲でした、対応してくれた方は親切に説明してくれ気持ちよく車を検討できました。結局即決して購入しました。 また。これからのアフターケアをお願いします。
販売店の返信2013/01/14
だいしゅう様 先日は大変ありがとうございました!何度かお待ちいただくことがございまして申し訳ございませんでした。 ご期待に沿えるようこれからもがんばってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
2012/12/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
総合的に満足しています。 車の購入を考えている方はこのお店に行かれることをお勧めします。
販売店の返信2012/12/28
michael mace様この度はお買い上げありがとうございました! ご満足いただけまして良かったです。また、お車の定期点検などもこれからございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2011/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでの依頼に対する返信もはやく、また当日の電話予約で商談中の対応など 探していた良い状態の車を購入できました。3人の店員さんも皆さん大変親切なお店です。
販売店の返信2011/09/30
まるぺけちゃん様 この度は誠に有難うございました。 今後もご満足頂ける様に努力していきたいと思います。 何か分からない事やお気づきになられた事が有れば是非おっしゃって頂ければ幸いです。 これからも宜しくお願い致します。
2011/08/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入でしたが、明るく丁寧に教えて頂けました。
販売店の返信2011/08/30
ありさんた様 この度はご購入ありがとうございました! 何かわからないことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ご期待に添えるようがんばってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
2011/02/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーナビやBカメラの急な変更でも迅速に対応していただきました 大切に乗りたと思います
販売店の返信2011/02/13
okuda様 この度はセレナを御購入頂き誠に有難うございました。 調子良くお乗り頂いておりますでしょうか? 些細な事でも結構ですので気になる様な事がございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。 まだまだ至らない点も有るかと思いますが長くお付き合い頂ける様に頑張っていきますので どうぞこれからも宜しくお願い致します。