2020年04月13日
UCARS尼崎西 店長 :堀溝 浩二
大きなお買い物だからこそ、ご納得頂けるわかりやすい説明を心がけます。
お客様の声を真撃に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
感謝の気持ちをこめて、元気良く笑顔でお出迎え、お見送りいたします。
お客様に喜んでいただけることを考え、行動します。
お客様のカーライフをサポートし続けます。
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2024/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高の車ばかりでした
販売店の返信2024/03/24
s様 この度はデイズルークスをご注文いただき、誠にありがとうございました! 軽自動車でお探しとのことでしたので、たくさんのお車をご覧いただき、気に入っていただける一台が見つかって良かったです! 最高の評価もいただけましたので、これからもご期待に沿えるように頑張って参ります! 納車までしばらく掛かりますが、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当 江口 法孝
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種を絞った検討でしたが、ほか店舗も含めての条件比較や、ご説明などが明快でわかりやすく大変助かりました!また、ギリギリまで色の検討に近隣店舗までお付き合いいただきありがとうございます! 未納車なのでアフターケアなどはこれからかと思いますが車両に対する気になる点なども会話させていただいており、信頼してお任せできれば!の期待もこめた評価にしております。 こちらの状況に合わせたアドバイスなどもいただき、1年以上の車探しにようやくピリオドをうて、納車を待ち遠しく思い始めてます! 引き続きよろしくお願いいたします!
販売店の返信2024/02/12
ニック様 この度はノートをご注文いただき、誠にありがとうございます! お客様にご納得いただいて、気に入っていただいたお車をお買い求めいただきたいと考えておりますので、高い評価をいただき、とても嬉しく思っております。 また、一年以上のご検討に日産のノートを選んでいただき、ありがとうございました! 納車までの手続きなどでご不明な点などございましたらお気軽にお声掛け下さい! また、メンテナンスなども含めて今後ともよろしくお願いいたします。 担当 江口 法孝
2024/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を購入するため、お店を訪問しました。初めての車購入で分からないことが沢山あり、不安でしたが、丁寧に教えてくださり、安心することができました。
販売店の返信2024/01/08
てまり様 この度はノートをお買い求めいただき、誠にありがとうございました! 初めてのお車ご購入とのことでしたので、出来る限り分かりやすくお伝えできればと思っておりました。 ご安心いただくことが出来てとても良かったです。 納車までの書類の手続きや、お車の使い方、納車後のメンテナンスなど、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当 江口 法孝
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を探してお店を訪問しました。 対応いただいた店員さんの接客が非常によかったのが印象的です。 未納車の為、車両の状態・アフターサービス等、細かくはわかっておりませんが、今後ともお世話になりたいお店だと感じました。
販売店の返信2024/01/05
タケショー様 先日はエクストレイルをご注文いただき、誠にありがとうございました! とても高い評価をいただきましたので、これからもその評価にふさわしいと思っていただけるように頑張ります! 書類や、車の事でご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも宜しくお願い致します。 担当 江口 法孝
2023/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約もなく急に行ったのですが、車を見ながらとても丁寧に説明していただいて自分達の探していた理想の車に出会えたので即決しました! 赤ちゃんを連れていたのですがキッズスペースもらあったのでゆっくりお話も聞けて良かったです!
販売店の返信2024/01/04
s様 この度は大変高い評価をいただき、ありがとうございます! ご要望にピッタリのお車がございましたので、とても良かったです。 年末年始にセレナは大活躍してくれると思いますので、ご家族皆さんで快適なカーライフをお過ごしください。 高い評価を今後とも感じていただけるようにこれからも頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当 江口 法孝
2023/12/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
予約なしで急遽伺ったが、エンジンの始動までしていただき丁寧に対応いていただいた。
販売店の返信2023/12/17
とろろ昆布様 この度はご用命を賜り、誠に有難うございます。 ご予約無しでのご来店も、もちろん大歓迎です!ご購入にあたってはそのおクルマの装備や状態などをご確認の上で、十分なご理解とご納得を頂くことが大切と考えております。 万一至らない点などがございましたら、引き続き遠慮なくお伝え頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願いを申し上げます。 担当;葛野和彦
2023/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初来店から2度目で購入。 親切、丁寧に相談に乗っていただき、いい車に出会えました。ありがとうございました。また今後、何かあれば相談に乗ってください。
販売店の返信2023/10/05
Hado様 非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます! ご希望のセレナの良いをお探しすることが出来て良かったです。 ご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけください。 お客様の生活に寄り添ったご提案が出来ればと考えておりますので、これからも末永くよろしくお願い申し上げます。 担当 江口法孝
2023/09/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当者の対応はとても親切で丁寧でした。 保険などのアドバイスも頂き、参考にさせて頂きました。 ただ、納車時にドア部に不具合(致命的では無いので乗って帰りました)が見つかり、お盆の連休と重なったこともあり、10日以上たってからの修理となったのは残念でした。
販売店の返信2023/09/03
サンディー様 この度はキューブをご購入いただき、またクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 保険などのご案内もご参考になって良かったです。 また、納車時のパワーウィンドウの不具合がございましたところ、さらには修理の日程が延びてしまったことを深くお詫び申し上げます。 これからもサンディー様のカーライフに寄り添うことが出来ればと考えておりますので、日産大阪をよろしくお願い申し上げます。 担当 江口法孝
2023/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
初めて訪問した時、担当してくれた方がとても親身になって丁寧に説明してくれました。その後勧誘の電話も一切ありませんでした。購入時も様々な新しい機能について細かく説明してくれて、不安が解消されました。やはりディーラー系の中古車屋さんにしてよかったです。
販売店の返信2023/08/06
ヨッシー様 このたびのご用命,誠に有難うございます。 近年のおクルマは、様々な安全装備や先進の技術が盛り沢山です。 それらをしっかりとご説明を差し上げ、ご満足頂くことは私たちの責任であると考えております。 ご評価頂けましたことを、スタッフ一同感謝申し上げます。 今後ともより一層精進して参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で良かったです。
販売店の返信2023/04/25
よしのりゅういち様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。 ご注文いただきましたデイズは安全装備の充実したお買い得車です! 非常に高い評価をいただき重ねてありがとうございます。 楽しいカーライフのお手伝いが出来ればと考えておりますので、今後ともよろしく申し上げます。 担当 江口 法孝
2023/01/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても丁寧に説明してくれて、即決しました!! ありがとうございます^ ^
販売店の返信2023/01/15
ゆーじ様 このたびはご用命を賜り、誠に有難うございます。 良いおクルマを探し出して頂き、私共も大変嬉しく感じております。今後もより一層ご満足頂けますよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 担当 : 葛野 和彦
2022/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットから申し込みした際から実際に来店、さらに購入手続きまでとても親切丁寧な対応で良かったです!
販売店の返信2022/12/22
じろ様、この度はご用命を賜り誠に有難うございます。 また弊店の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変に嬉しく思います。 ご購入後もお気づきの点などございましたら、遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。 これから素敵なカーライフの始まりです。より一層ご満足を頂けますよう、これからも精一杯のフォローをさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2018/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ウィッシュ を探しているとここの店で見つかり、すぐに連絡してスタッフの方が迅速丁寧に 説明してくれたので、即決で購入しました。 ドラレコとレーダーもつけていただき、2週間で納車して欲しいとの無茶な要望にも応えていただきありがとうございました。 アフターサービスなどもしっかりとされているのでとても満足です!
販売店の返信2018/09/29
こーきk 様 このたびはご用命を賜り、誠に有難うございました。 購入されたおクルマで予定されていたご旅行に行きたいとのご要望にお応えすることができ、私共もホッと一安心致しました。また最高のご評価を賜り、本当に有難うございます。 今後とも末永くお付合い戴きますよう、宜しくお願い申し上げます。 担当:葛野
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何から何まで良かったです! ちゃんと話しを聞いてくれて相談しやすかったです。 登録時、私のミスで登録できないところでしたが一緒に動いて頂き当日なんとか登録できましま。 最後までしっかりとやってくれるお店です! 遠方ではありますが次回車を変える時はまずこちらのお店に声をかけさせてもらうと思います。 ありがとうございました!
販売店の返信2017/04/02
ひろきんぐ様 この度はエルグランドをお買い求めいただき、ありがとうございました! また、最高の評価をいただき、ありがとうございます!! うまく登録と納車がお約束の日程で出来上がりまして、ホッとしました。 エルグランドの乗り心地もとても気に入っていただけましたので、道中とても嬉しかったです。 ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。 また、次回のお乗換えの時はぜひよろしくお願い致します。 ありがとうございました! 日産大阪販売株式会社 U CARS尼崎西 江口 法孝
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族全員が免許を取得したため、コンパクトカーで安全機能がついている条件で、検索してこちらのお店にたどりつきました。奈良から実際に車の状態を見に訪れたその日に、即決。納車日に伺った日とあわせわずか2日でしたが、非常に安心して購入でき、感謝しています。
販売店の返信2016/09/13
百夜月様 このたびは弊社よりご購入戴き有難うございます。 大変に良いご評価を賜り、恐縮です。 やや遠方からのご検討でしたがご成約から書類等のご準備も大変スムーズに進めて戴き、おクルマもお気に入り戴いておられますことは私共も本当に嬉しく思います。 今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。 日産大阪販売株式会社 UCARS尼崎西 葛野 和彦
2016/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
書類が揃ってから納車まで約2週間ぐらいって言われたんですがちょうど2週間で納車されました。 初めてアイドリングストップを経験して家族みんな満足してます(笑) これから先メンテナンス、車検とお世話になりますのでその時はよろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/06
しょうせり様 先日は、セレナをご注文いただき、誠にありがとうございました! 納車を楽しみにしていただいていたので、予定通りにお渡し出来まして良かったです。 新しいお車は、アイドリングストップをはじめ、様々な装備が付いておりますので、ご満足いただけて安心しました。 今回はお得なメンテナンスのパックにもご加入いただきましたので、末永くご愛顧いただけますよう頑張って参りますので、よろしくお願い致します。 担当江口 法孝
2015/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
対応が本当に素晴らしくて、感激しました。 遠方で、電話でのやり取りでしたが、安心し手購入できました。 納車のときに立ち合った妻も、親切な説明に感動していました! 本当にありがとうございました!
販売店の返信2015/10/20
うぃっす様 このたびはご購入戴き、本当に有難うございました。 遠方からのご購入は実物を確認することが難しく、ご不安も多いかと存じます。 お渡しまでの間はより多くのご連絡・ご報告に努めるよう心掛けておりますが、このようなお言葉を頂戴し大変に嬉しく思います。 お届けの際には奥様もお忙しい中でお時間を頂戴し恐縮です。 もうすぐ1ヶ月になりますが、おクルマの調子はいかがでしょうか?お気付きのことがございましたら遠慮なくお知らせ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2014/12/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
大変丁寧な説明をしていただけるお店です。
販売店の返信2014/12/26
ドラエ様 この度はお車のご購入をいただき、誠にありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 丁寧な説明をということで、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 ただ、評価としては、まだまだ至らない点が多々ございますようですので、これからご満足いただけるように頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願い致します。 クチコミ登録をいただき、ありがとうございました! 担当 江口 法孝
2014/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回初めて車の買い替えをしました。わからないことが多く不安だったのですが、担当の江口さんは色々と丁寧に説明していただき助かりました。いい車に出会えて嬉しいです。ありがとうございます。
販売店の返信2014/09/01
小桜きいちゃん様 この度はモコをご購入いただき、誠にありがとうございました! また、クチコミのご投稿とお褒めの言葉ありがとうございます! お乗換えいただいたお車と比べても色々と変わって、良くなっているところがございます。 もしご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今回のモコもマーチと同じように長く乗っていただけるようにメンテナンスのご案内なども致しますので、 今後ともよろしくお願い致します。 担当 江口 法孝
2014/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入時とアフターサービス時、付き合いの長い系列他店舗の営業担当者と緊密に連絡を取っていただき、大変助かりました。 目立たない傷もきちんと指摘いただき、エンジンルームがピカピカだったりと、安心して購入できました。 購入したデュアリスも燃費と取り回しが良く、不満な点が皆無で大満足しています。
販売店の返信2014/04/08
デュアポン様 ご購入戴き有難うございます。 ご満足戴いておられるとのこと、大変嬉しく思います。 中古車は1台ごとに状態が異なりますので、しっかりとご説明を差し上げますよう心掛けております。 また購入後のメンテナンスも大事ですので、お付き合いのあるお近くの店舗があればより安心ですね。 今後とも緊密な連携を取ってデュアポン様のご希望に沿えますよう努力して参りますので、引き続き 宜しくお願い申し上げます。 担当:葛野和彦