大きな凹み、キズを言って頂けなかった事に残念…(よねさんさんのクチコミ投稿)

よねさんさんのクチコミ詳細

大きな凹み、キズを言って頂けなかった事に残念…

投稿日:2012年04月29日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

接客、お店の雰囲気、対応は色々なお店を回りましたがとても感じがよくて、すぐに契約しましたが…とても残念な事に、契約時に凹み、キズの件に対してはお話しがなくて、見る角度で後から気づき大きなショックを受けています。 これからのアフターケアはどうなるのかお返事待ってます。 お店の雰囲気、対応、価格、諸経費は申し分ありません一度のぞかれて見る価値は十分あるお店だと思っています。

購入年月:2012年04月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 A

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

OSS&Aからのクチコミ返答

2012年05月03日

よねさん様 この度は弊社にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミでの高評価ありがとうございます。ご指摘頂きました傷に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。弊社スタッフの安易な思い込みでご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。ご連絡させて頂きましたように、出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。いつでも結構ですのでお時間のございます時にご連絡宜しくお願い致します。最後に、クルマという高額な商品をご購入頂いたにもかかわらず、このようにご気分を害する結果になってしまい申し訳ございませんでした。今後は、どんな事でもお客様には一つ一つ丁寧にご説明させて頂くよう気を付けてまいります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2012年04月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

初めての中古車の買い物でしたが、丁寧に対応していただいてとても満足のいくものを購入できました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:マツダ デミオ 1.5 スポルト

投稿者:masafumi0304さん

大変良かったです

投稿日:2012年03月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

車を納車した後、アイドリングが調子悪く何度かエンストしたため、お店に持っていくとすぐに対応してもらい保障にて修理していただけました。その後車は順調です。 お店、店員の対応が大変良く、少し店の場所が分か…

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:ホンダ ライフ 660 C

投稿者:バサルさん

行ってよかったです

投稿日:2012年03月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

正直最初にお店に行ったときは、ちょっと入りづらい感じだったのですが、 思い切って立ち寄ってみたところ、 お店の方の対応も親切・丁寧で、 在庫されてる車も、とても綺麗に整備されていて、 価格もお手ごろで、 …

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:ホンダ モビリオ

投稿者:ほんだ もびさん

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