安心信頼できるお店！（黒光太郎さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/07/08

この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございました。ご家族様のお車でもご利用いただいており、重ねてお礼申し上げます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。ご希望に叶うお車と出会っていただけたこと、大変うれしく思っております。長く大切に乗っていただくため、ご購入後のアフターサービスも誠意をもって対応させていただいております。お車のメンテナンスなどお客様に合ったサービスをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/07/08

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はこのような高い評価のクチコミをいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。ご遠方ではなかなか難しいのですが、ご来店いただきやすい地域にお住いのお客様には、長く大切にお車に乗っていただくために、ご購入後のアフターサービスも誠意をもって対応させていただいております。お車のメンテナンスなどお客様に合ったサービスをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/07/07

この度は当店の車両をご購入いただきありがとうございます。 先日、別サイトのクチコミにて返答させていただきました通り、ご納車後の故障につきましては、どうしても予測出来ない部分がございます。 納車前点検は運輸局指定工場にて法定点検を実施しておりますが、輸入中古車の特性上、 点検時には発生していなかった故障や経年劣化の進み具合などにより、納車後に故障が発生してしまうケースもございます。 しかし、今回のように2度の故障が重なってしまったことは、当店として真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。 格安のお買い得車両ということで保証無しで販売をさせていただいておりますが 1度目の故障の際、ご納車後、早々の故障であったということもあり ご相談の結果、エアコンコンプレッサーを保証負担させていただきました。 ただ、故障修理の際に当店へのご入庫ではなく、他店様へのご入庫となったため 故障診断内容の詳細や、どういった内容でどこまでの修理をされたかということを把握できておらず 2度目の故障原因について明確なご説明ができなかった点をご容赦いただけますと幸いです。 この度は早々にご負担を強いる形となり申し訳ありません。 ご意見を参考に、ご購入時の有償保証のご案内や故障リスクのご説明等、丁寧に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。