ぼんげJPNさんのクチコミ詳細
とても親切な対応でした
投稿日:2021/11/28
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても親切で好感の持てる対応で満足しています。 車に関しては驚くほど内装・外装がきれいで、手間をかけて清掃をしていただけたと実感できます。特に内装は汚れ・ホコリすらない状態で驚きと満足感を感じます。 整備も事前に不具合のあった箇所は交換もしていただき助かりました。 おそらくご夫婦でお店を対応されているかと思いますが とてもきれいな奥様が接客を担当されており、言葉遣いもきれいで対応され とても好感をもてました。 今回名義変更を私が行うことにしたのですが、その説明・注意点など細かく説明していただき助かりました。詳しくないとこういった説明はできないなと思いました。十分知識をお持ちなことを感じました。 旦那さんは気の良さそうで誠実そうな方で、表には出てきませんでしたが、 笑顔でやさしく挨拶をされ、その気持ち・仕事ぶりは車の状態に現れているなと感じました。 店舗は車通りの激しいところに面しており、また店舗もそれほど大きくないため 車で来店すると複数台は停められないため、訪れる際は来店予約は必須と思います(コロナ対策のため、実際に予約が必要でした) 安心して車を購入できる店と感じ、とても満足いたしました。
購入年月:2021/11
購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス B180 ブルーエフィシェンシー
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
AquA AUTO MOBILEからのクチコミ返答
2021/12/01
この度は当店の車両をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご遠方でしたので、お帰りの際などご不安な点もあったかと思いますが、長距離移動も快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。お問い合わせからご納車、名義変更までスムーズなやり取りとお手続きありがとうございました。今後とも素敵なカーライフを過ごされますよう、お祈り申し上げます。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で不安も有りましたが、玉数の少ない車種ですし先ずは問い合わせを、当日早速丁寧な返信が。気になる点を確認したら、又翌日には正直な回答が。常に迅速で丁寧な対応で、即購入決定。その後も迅速な対応で姫路市から札幌までの遠方でも書類送付・車両陸送全て迅速丁寧で、決定振り込みから10日間で名義変更終了!快適ドライブ。説明を受けた以上に外観・機関共に状態も良くアクアさん・A5共、最高の出会いに大感謝!! 機会が有りましたら是非又アクアさんから!
販売店の返信2020/05/02
この度は当店の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。早速、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご遠方からのご購入の場合、書類を郵送にてやり取りさせて頂くことや、陸送に少しお時間を頂かなければいけないなど、お近くで購入される場合と比べてお手数お掛けすることも多くありますが、スムーズにお取り引きできたため喜んでいただけて何よりです。また、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願い致します。
2015/10/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だった為、車が来るのが待ち遠しかった事と、観に行く事ができず不安でしたが、 ボンネットの多少のへこみ意外は申し分ありません。 どうも有り難うございました。
販売店の返信2015/10/18
この度は当店の車両をご契約いただき誠にありがとうございます! また、ご遠方からのご購入で、現車をご確認いただくことが出来ない中でのご購入ありがとうございました。 カーセンサー認定車両のため、車両品質評価書にて車両状態の詳細をご確認いただけたので 安心しておりましたが、気になるへこみがあったようで申し訳ありません。 ご意見を元に、今後は評価書に加え、さらに綿密に状態をお話しさせていただくようスタッフ一同心がけて参ります。 ご遠方のため、綿密なアフターサービス、お付き合いが困難な部分もございますが、 今後とも、お客様が充実のカーライフを楽しんで頂けますようお祈り申し上げます。
2013/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく大変スムーズなお取引ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/17
この度は当店の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。また、早速このような高い評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 お客様ご自身の書類お手続きなども迅速に進めていただけたため、スムーズにご納車の運びとなり安心致しました。ご遠方のため、綿密なアフターサービス、お付き合いが困難な部分もございますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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