URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店のクチコミ一覧(31ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2019年10月24日

スタッフ一同

スタッフ一同

“お客様に車を買って頂く以前に、人を買って頂く”という考えを実践します

人気のラインナップを充実させ、保証も充実した形でお迎えします

URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店のクチコミ一覧

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708件のクチコミ

トヨタ bB購入

2016/04/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めての中古車購入でしたが、丁寧な説明で安心して購入することができました。

moruboru29さん

トヨタ bB(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/11

この度はありがとうございました。保証期間は2年間ありますので、何かあった際はすぐにご連絡ください!また、ナビも慣れるまでいろいろわかりにくい部分も出てくるかもしれませんが。家もお近くですし、お電話でもご来店でもどちらでも迅速に対応させて頂きますので気軽にご連絡くださいね^^これからも何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

駅からお店まで送迎してくれたり、購入時の無理なお願いも快く対応して頂き、接客やサービスは大変満足しました。あたりまえかもしれませんが、中古車に対する知識も豊富で安心して購入することができました。車は買ったところなので、今度評価が必要ですが、現時点で程度や装備からして、よい買い物だったと思います。家からは少し遠いですが、アフターサービスもお願いしたいと思わせてくれる程です。

ca2012さん

日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/09

この度はありがとうございました。距離があるとはいえお車で30分~40分程の距離ですので是非ともご用命下さいませ^^車検も2年後にはなりますが、ご案内を送らせて頂きますので是非とも当社にお持ちくださいね^^奥様にも気に入って頂けると幸いです。また、ドアミラーがこちらの不手際でご納車日に間に合わずご迷惑をおかけしたにもかかわらず、懐の広いご対応を頂き感謝いたします。後日きっちりご自宅にてお取り付けさせて頂きます^^この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!

満足しています

2016/03/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足できる車を選ぶことができました。また駅からの送迎もあり丁寧に迅速に対応していただきました。

hsatoさん

トヨタ ノア(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/20

この度はノアをご購入頂きましてありがとうございました! 今回、コンパクトクラスとミニバンで悩まれ、結果ノアに決めて頂きました(^^) 広さなどを重視されていたので、きっとこれからご友人を乗せてあげたり、荷物をたくさん載せたい時など、このノアが活躍してくれることかと想像しております! 今後の整備などに関しましては、少しでも気になることがございましたらお早目にご連絡下さいませ! 延長保証にもご加入頂きましたので、その保証で対応させて頂けることもたくさんございますので! これからも当店をご利用頂けますよう、どうぞよろしくお願いいたします!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

最初の目当てとは別の車を気に入って、何度も試乗させていただき、結果満足のいく買い物が出来ました。有難うございました。これからも利用させてもらおうと思います!

gusagusaさん

トヨタ ヴィッツ 1.0 I’ll (2016/03購入)

販売店の返信2016/03/20

今回お決め頂いたヴィッツはエアロパーツやグリルをオプションで、アルミホイルもインチアップされていてバッチリ決まったヴィッツでした! 車種はかなり悩まれましたが、悩んだ末に決められたこのヴィッツ。 大切に長くお乗り頂けることを心から望んでおります! 当店でお役に立てることは頑張らせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ! また、お近くをお通りになる時にでも洗車などもご利用下さいね)^o^( この度は誠にありがとうございました!!

満足です。

2016/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応とても良くて、スムーズに車を選ぶことができました。ありがとうございました。

かんきさん

トヨタ ウィッシュ(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/13

ご納車までスムーズなご対応ありがとうございます!まだお若いのに話をしていてしっかりされているのがすぐに分かりました。お電話でもいつも丁寧なご対応を頂き、こちらもすごく気持ちよく準備をすることが出来ました。弟さんと仲良くお使いくださいね^^また、わからないところがありましたら気軽にご連絡くださいね^^

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

近くにあってよかったです。 お店もいい感じですよ。 ありがとうございます!

トクちんさん

日産 マーチ(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/13

この度はマーチのご購入ありがとうございました! 鮮やかなオレンジ色がお洒落なトクちん様にとてもお似合いでした)^o^( ですが、車は見た目も大事なことですが、走って曲がって止まってくれることが安全に乗って頂く上で一番大切なことです。 「これはどうなんだろう」など、気になることやわからないことがございましたら、すぐにご連絡下さいませ! 早急に対応させて頂きます! また今後、ナビなど用品も取付しようかとお考えでしたので、その時もご相談頂ければ目いっぱい頑張らせて頂きます! これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします!!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

ネットで見つけたのですが、電話での対応、丁寧な説明に安心しました。

しんしん623さん

ホンダ ストリーム(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/08

この度はありがとうございました!ご自宅からは少し距離はありますが、ご予約の際もご納車の際もしっかりと時間通りにご来店いただき、本当にきっちりされているなと感心していました。2年間保証にもご加入いただいていますので、万が一の不具合がございましたらご連絡くださいね^^迅速にご対応させて頂きます!今後も末永くお付き合いのほどお願い申しあげます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

なかなか会う機会がなく、ほとんどお店に任せていましたが、丁寧に対応してもらい満足しています、車も気に入りましたのでこれからもよろしくお願します。

マルキン21さん

スズキ ツイン(2016/03購入)

販売店の返信2016/03/08

この度はツインをご注文頂きましてありがとうございました! そして、当店を信頼して頂き、納車までさせて頂けたことを本当に感謝しております! 今後、ファミリーカーのご購入もされるということですので、そのお車のご用意をさせて頂くために頑張らせて頂きます! お忙しいとは思いますが、定期的な点検なども大切なことですので、お時間ある時にご来店頂ればと考えております。 これからもどうぞアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見てすぐさま現車を確認 希望の車でしたので、速攻で決めました。 お店の対応も良かったです。 いい車に出会えたと満足しています。

フィットですさん

ホンダ フィット(2016/02購入)

販売店の返信2016/03/08

この度はフィットのご購入ありがとうございました! 息子様の為に車を用意してあげるというお話しをお伺いして、やさしいお父様だなと思っておりました)^o^( コーティングも施工させて頂きましたので、息子様もピカピカのお車を見て喜んでくれているお姿を想像しております。 また少し遠方にはなりますが、延長保証にもご加入頂いておりますので、万が一気になることがございましたらお早めに、ご連絡下さいませ! 今後もお力になれるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このお店で二度目の購入です。いつも丁寧に対応してもらってます。今回も希望通の 車を手に入れることができました。店長いつもありがとうございます。近くにお住まいの方に是非お勧めしたいお店です。

kametarouさん

トヨタ その他(2016/02購入)

販売店の返信2016/02/27

2台目のご購入ありがとうございます^^なんと!1台目と同じWILLサイファ!1台目のお車を気に入っていただけた事ももちろん嬉しいですが、Kametarou様が今回購入頂いたWILLサイファも愛情を持って大切にしてもらえそうなことが1番の喜びです。これからも末永いお付き合いお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

四代目のインスパイア-です。デザインや運転のフィーリングが良く、またまたインスパイア-の中古を探しました。程度の良い車が見つかり満足です。

STAROUさん

ホンダ インスパイア(2015/12購入)

販売店の返信2015/12/27

4代目のインスパイア、すごいです! なかなか4代続けてお乗りになる方もいらっしゃらないと思います(^.^) それだけ愛着のある車種を長くお乗り頂ければと考えております! このインスパイアは程度も良く、納車までに車検整備もさせて頂きましたが、今後のメンテナンスも大切です。 これからも当店をお使い頂き、長いお付き合いが出来ますようよろしくお願いいたします!! 少し遠方ですが、またお会いできる時をお待ちしております! この度は誠にありがとうございました!!

満足

2015/12/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

早期対応につき大変満足致しております。

せり&りゅうさん

日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター (2015/12購入)

販売店の返信2015/12/26

この度はご購入ありがとうございます! ご契約の際も、細かく整備等のご質問を頂きありがとうございます。 そうやって細かくご質問いただくとこちらとしてもご説明のし甲斐があり、すごく楽しく商談を進めることができました^^ 年内のご納車を間に合わせたかったので、間に合ってよかったです。 これから年末年始ご家族やお知り合いと出かける機会も増えるかと存じますが、新しいエルグランドで快適にお過ごしいただければと思います。 本当にこの度はありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ほぼ全てが探していた条件に当てはまる1台で、今後まずこのような車に出会えることがないだろうと思い見てすぐ買うと決めました。 スタッフの方の応対も丁寧で、本当に買って良かったです。 長く大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

らーめんマンさん

トヨタ マークIIブリット 2.5 iR-V (2015/12購入)

販売店の返信2015/12/20

この度は当店よりご購入ありがとうございました! マークⅡブリットは今では中古車でしか手に入らなく、特にIR-Vのサンルーフ付、革シートということで、かなり希少なお車です! お車のことをよく知ってらっしゃるらーめんマン様に大切に長く乗って頂けることを望んでおります!! こちらも今後のサポートを全力でさせて頂きたいと思っております。 これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

遠方のため、車を見ることができなくて不安もありましたが、詳細な写真と丁寧な電話対応で購入をきめました。丁寧に納車整備もしていただき、納得の車と良いお店に出会えました。この度はありがとうございました。

ゆき柴さん

ホンダ モビリオ 1.5 X (2015/12購入)

販売店の返信2015/12/08

この度はありがとうございました。また、美味しいお土産を頂き本当にありがとうございます。ブログにも掲載いたしますので、良ければブログもご覧ください^^ すごく状態の良い車両ですので、大切にお乗りくださいね^^ また、遠方ではありますが万が一気になる点や分からない箇所等ございましたら気軽にご相談ください!これからもよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

丁寧な説明と対応で、安心して購入できました。 納車前の整備もしっかりされ、快適なドライブを楽しんでいます。

ゴールキーパー1さん

マツダ RX-8(2015/10購入)

販売店の返信2015/12/27

まず、ご返信が遅くなってしまいまして申し訳ありませんでした!! そして、当店よりのご購入ありがとうございました! 今回、ご購入の際にセルを強化セルへ交換、エンジンリフレッシュや延長保証へのご加入などして頂きました! 車も手をかけてあげれば長く快適に乗ることも可能です。 今後も当店にご協力出来ることがございましたら、ご相談をよろしくお願いいたします!! また、ご来店頂き、お話しできる時をお待ちしております!! これからもカーライフを楽しんで下さいね(^.^)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

家族も犬も楽しいドライブができそうです。いつも親切に対応してくださった営業の方お世話になりました。

sakuさくさくさん

マツダ MPV(2015/10購入)

販売店の返信2015/11/01

この度は当店からMPVをご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、こちらこそ書類等スムーズにご用意頂き、納車までのご準備をスム―ズに進めさせて頂けて感謝しております! これからご家族皆さまでお出かけを楽しんでいただく姿をご想像しております(^.^) ご購入の際に奥様がご来店頂き、ご主人は納車の時に初めてご覧頂いたのですが、気に入って頂けて嬉しかったです! 今後も車のことは当店にご相談頂ければと考えております。 どうぞこれからも当店をよろしくお願いいたします!!

対応・説明が

2015/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

来店時の対応が優しく、こちらの質問に対しての説明が親切でわかりやすくサービスも期待出来るかもしれませんよ。

m.t☆さん

ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS リミテッド (2015/10購入)

販売店の返信2015/11/01

この度は有り難うございました!ご来店時にこちらが説明させて頂いている時も、しっかりと耳を傾けて頂き、こちらもすごく話しやすかったです。有り難うございます。また保証にもご加入頂いていますので、万が一気になるところがございましたらご連絡下さいね^^ターボ車なのでオイル交換はマメにお願いしますね^^それでは、またのご来店心よりお待ちしています!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切、丁寧な説明で安心して購入できました。 整備もしっかりして頂けて車に乗るのが楽しみになりそうです。 この度はありがとうございました。

ミヤニーさん

ホンダ エリシオン 2.4 G (2015/10購入)

販売店の返信2015/11/01

この度は有り難うございます!これから新生活が始まりますね~^^新居に新しい車、、、これからが楽しみです!当店からの距離は少し離れてはしまいますが、些細なことでも気軽にご相談下さい!当店まで顔を出していただければ嬉しいですが、どうしても来られない時は、お近くの工場にしっかり対応するよう話を通しますので!これからも末永くお付き合いの程お願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

スタッフの方がこちらの要望・質問にひとつひとつ丁寧に対応してくださり、感謝しています。 この車種で状態のよい物を見つけるのは難しいと聞いていましたが、いい車が見つかって良かったです!

そらおさんさん

トヨタ セリカ(2015/10購入)

販売店の返信2015/11/01

この度は遠方からご来店して頂き、ご購入頂きましてありがとうございました! セリカは今では中古車でしか手に入らない車種です。 気に入って頂いたこのお車を大切に長くお乗り頂ければと思っております! 初めての車を所有されるのでご不安な点もあるかと思いますので、そんな時は小さなことでもご相談下さいませ。 また、ご実家が当店のお近くということですので、帰省の際にでも遊びに来てくださいね(^^) これからもアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

購入後一ヶ月程してギアをDかR、また低速走行中などに車体下部からキュリュキュリュと音がしていることに気づきお店に連絡。一度見させてほしいとの事で京都から伊丹までもって行きマフラーガスケットを繋ぎなおし音はしなくなったとの事で1週間後引き取りに行くと、帰りの高速で再発、再びお店に連絡すると再度もって来てほしいとの事。仕方なく近くの京滋マツダのディーラーで見てもらうと、マフラーガスケットが振動とうで磨耗し交換が必要との事。さらにエンジンからの振動を吸収するエンジンマウントも交換しておいた方が良いとの事。 なくなくディーラーで交換。マフラーガスケットの交換費用はお店または保険会社に負担していただけたようですが、予防の為のエンジンマウントの交換費用は負担していただけませんでした。早めのメンテナンスが必要との事ですが、もう少しユーザーの気持ちにたったアフターサービスをいて頂けたらと思います。マフラーガスケットの交換ではなく、何故繋ぎなおしただけの対応しかして頂けなかったのか少し疑問です。

カズ0530さん

マツダ RX-8(2015/05購入)

販売店の返信2015/10/31

初めに、こちらの対応に疑問を抱かせてしまったことをお詫び申し上げます。 そして疑問をお持ちの修理内容ですが、対応として一つ一つ原因を潰していくという整備方法でしており、ここが違うなら次はここ、という形をとっております。 今回はまずマフラーガスケットをつなぎ直してみた結果、音鳴りがおさまったと判断しておりました。 一度目にお預かりした際、お返しまでに試乗等もっと確認をすべきだったかと反省しております。 予防修理に関してですが、納車までに、すぐに不具合が出そうな箇所は修理または交換等させて頂くよう努めております。 それでも今回のようにご迷惑をおかけしてしまうこともございます。 納車までのご用意の間に整備内容等をきちんとご説明が出来ていなかったことが原因と考えております。 今回の対応でご気分を悪くさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 今後はご迷惑をおかけしないようより一層努力してまいります!


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