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智隼さんのクチコミ詳細
クルマや客の対応に怒り！！
投稿日：2025/04/17
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
今回、あっぷるでは2回目の購入となり、修復歴ありは理解して購入したが購入後すぐに車内が酷い雨漏りの為に修理を依頼したが、クルマを板金屋に出さずに店で修理したのが分かるほどコーキングを塗ったくって、その場しのぎのやっつけ仕事が丸わかりで雨漏りの関係ない箇所にもコーキングが付いていた！！それにルームランプも取り付けられてはいない外されたまんまの状態だし内張りもマトモにはまっていない状態、オマケに天井の内張りは汚い手のまま作業したのか黒く汚された状態でクルマは戻って来たが、そんな素人のやっつけ仕事の修理だから、もちろん雨漏りは直っていなかった。さすがにアタマにきたので板金屋に出して修理をしろと伝えた！！1カ月以上経つが、まだ直って来ていない！！そもそも納車前の点検をキッチリしていたら、そんな事にはならないし、あと修復歴ありのクルマだからアライメント調整をしてくれと伝えたら有料になると言われた！！完全な店の利益しか考えていない販売店です！！細かい事を言えば、まだまだありますが書ききれません！！もう販売店の悪意としか感じられません！！
購入年月：2025/01
購入した車：ダイハツ タント
（株）あっぷる 関西 神戸西店からのクチコミ返答
2025/04/18
あっぷる神戸西の吉川です。 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車選びでした。昔のbBが好きで見に行かせてもらい、一目惚れしました。詳しく説明していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/09
高評価有難う御座います。 納車まで少しお時間頂きますが宜しくお願いします。 運転免許の試験勉強頑張って下さい(^_^)/
2024/12/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
何時も、あっぷるさんで、中古車購入しています。サービス、アフターサービスも良くて、納得しています。
販売店の返信2024/12/15
DAYZライダー様 ご投稿有難うございます。 いつも当社をごひいきに頂き、重ねてお礼申し上げます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2024/09/09投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
勧誘された車両保険ですが、修理は中古部品を使用する、外装修理は含まれない。などの説明は一切ありませんでした。契約内容が記載された紙ファイルは、日焼けで文字が薄れていました。また、良い口コミを依頼するのは、いけないことだと思います。
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