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奈良三太郎さんのクチコミ詳細
素早く親切丁寧な対応に感謝！
投稿日：2022/10/23
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
20年来乗り続けていた愛車が突如故障し、急遽車を探しこちらの車を見つけ問い合わせを行いました。翌日の仕事の昼休みに行った突然の電話にも親切丁寧に対応頂きました。その夜に急遽明日の朝家族で車を見に行こうと決まり、奈良から垂水まで電車とバスを乗り継ぎ、販売店にも連絡を一切入れず訪問しました。そのような状況のも関わらず親切丁寧にご対応頂き、その場で直ぐに購入に踏み切りました。おかげ様で希望以上の良い車に巡り合う事が出来ました。株式会社WEST様には本当に感謝しています。ありがとうございました。
購入年月：2022/10
購入した車：ホンダ N-ONE
株式会社ＷＥＳＴ 神戸垂水店からのクチコミ返答
2022/10/24
奈良三太郎様 この度はNONEのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました！ こちらこそ遠方よりご来店頂きお車も気に入って頂けてありがとうございます！ しっかりと整備もしておきましたので今後の愛車として可愛がってあげて下さいませ(^^)/ 今後も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います！ この度は本当にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2022/10/16投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
愛車も10年を迎え、乗り換えを考えて近くのWESTさんにくるまを見に行きました。 出迎えてくれた河原さんに案内をしてもらい車の数が多くて迷いましたが、 年式の新しい車を購入することができました。修復個所の説明もしてもらい納得しました 車とナビの取説がなかったので、総合評価星4つにしました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/10/16
Ｇ乃輔様 この度はムーヴキャンバスをご購入頂き、貴重なクチコミをご記入頂き誠に有難うございました！ そのようにお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです！ こちらのお車は車とナビの説明書が元々付いていないお車の為申し訳ございません。 新しい機能もたくさん増えたのでわからない事があれば何なりとご相談下さいね！ それでは今後ともよろしくお願いします！
2022/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お電話をした時は問い合わせ程度の気持ちだったのですが、光藤さんの電話対応の良さにこちらで購入すると現物見る前から決めていました。色々再三迷いましたが嫌な顔1つせず御付き合いしていただいた事とても感謝しています。質問にも丁寧に答えてくださり本当に営業の鏡のような方です。勿論、車もとても綺麗でかわいくて今から納車がとても楽しみです。アフターサービスも充実してる点も安心出来ますし、実際お目にかかれない遠方でご購入迷ってる方にも安心してご購入いただけると思います。ありがとうございました
販売店の返信2022/10/02
ちゃぴ様 この度はハスラーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました！ お車選びは非常に悩まれたと思いますが、当店にてお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪ こちらこそ書類関係等、迅速に対応して頂きありがとうございました！ 今後のアフターももちろんしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いします(^^)/ この度は本当にありがとうございました！！
2022/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
山形県から購入させていただきました。遠方からの購入だったので不安でしたが、担当の方が大変丁寧で安心して購入できました。 メールでもきめ細やかに対応していただいて感謝しています。
販売店の返信2022/08/10
ＭＯｔｏｓｏ４４様 この度はスバルXVをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございます！ そのようにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます！ これからもお客様に満足いただけるような営業を心掛け日々精進してまいります！何かあればまたいつでもお声掛け頂ければと思います！ それでは今後とも宜しくお願い致します！
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