スタッフの対応が素晴らしかった。(tanitsuyoさんのクチコミ投稿)

tanitsuyoさんのクチコミ詳細

スタッフの対応が素晴らしかった。

投稿日:2020/02/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて来店した日は購入する車種もはっきり決めていない状態でお伺いしました。もちろん当日購入するつもりもなかったのですが、担当してくださったスタッフの方の対応が丁寧かつ迅速で気に入った車も見つかり当日中に契約をする運びとなりました。 契約後の対応も文句無し、気持ちよく納車の日を迎えることができました。ありがとうございました。

購入年月:2020/02

購入した車:トヨタ スペイド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

株式会社WEST 神戸垂水店からのクチコミ返答

2020/02/21

tanitsuyo様 この度はスペイドのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 新しいお車との事でしたが、ご夫婦共にお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/ こちらこそ迅速に書類等進めて頂き、またお納車もすぐに対応して頂け非常に助かりました! 今後は新しいお車でたくさんの思い出を作って下さいね♪ 今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ! この度は本当にありがとうございました!

他のユーザーのクチコミ

ハスラー

2020/02/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ネット検索でかわいいハスラーを発見し、仕事の休みを使って見にいき、即決しました(^^) 運転もしやすく、すごく気にいっております。綺麗に掃除等していただきありがとうございました

ゆう9191さん

スズキ ハスラー (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/13

ゆう9191様 この度はハスラーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! お気に入りのお車が当店で見つかり私も嬉しく思います♪ ご連絡等で少しご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 今後は新しいお車でご家族様とたくさんお出かけなど楽しんでくださいませ(^^)/ また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね! この度は本当にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

先日、私のH18年式ウィッシュを、28t級のトレーラーが車線を踏み越えた上に愛車の側面をキツく撫でて行き、保険屋の修理見積もり80万超えのクリティカルヒットを喰らい一撃で昇天してしまいました。 壊される前からある程度次の車をネットで探して考えていたのがウィッシュと同じステーションワゴンタイプのシャトルだったので、仕事で距離乗る私の条件は決まってた分早く見つかりました。 ただ、いくつかの疑問点があることを来店前に告げたところ、当日担当して頂いた光藤さんの対応に非常に好感が持てました。私も接客業をしているので不利になる部分は隠しがちになるだろうと予測していましたが、修理履歴の部分など堂々とボンネットを開けて細部まで証明してくれましたのでとても信頼できました。 見た目綺麗で洒落てる分、スカした感じを想像してしまう店構えですが、スタッフの皆さんはそのようなことはなく、気さくで良い方ばかりなのでそこは良い意味で裏切られた部分なのかもしれません。 それと特に印象に残っている部分としては、ちょっとした気遣いと細かいサービスが心憎いばかりでした。その点は大満足です。どれも小さいことなのですが嬉しさは大きいですね。

流離のアングラーさん

ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド X (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/13

流離のアングラー様 この度はシャトルのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 当店でお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/ 同じ接客業ですが、とても話しやすく、おもしろいお話もありがとうございました! 当店でしっかりと整備等しておきますのでお納車までもうしばらくお待ち下さいませ♪ 今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います! この度は本当にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長年乗っていた車を今年の5月車検で買い替えようと思っていましたところ、電気系統の故障で急遽、買い替えを検討。ネットでフィットの見積もりを出して頂いたWESTさんにふらっと立寄らせて貰ったところ、フィットの隣に予算的に難しいと思っていたカローラフィールダーが、予算・年式・走行距離・装備・色も許容範囲でありました。急遽、ターゲットをこちらに変更。 接客頂きました光藤さんに丁寧に説明・対応頂き、またこちらの細かい要望にも応えて貰い気持ちよく購入を決断する事が出来ました。納車も迅速にして頂いており、今週末を楽しみにしております。

tturuさん

トヨタ カローラフィールダー 1.5 ハイブリッド G エアロツアラー W×B (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/11

tturu様 この度はフィールダーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 当初の予定とは違うお車となりましたが、お気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪ お納車までにご要望の内容しっかりと施工しておきますね(^^)/ 今後もお車でお困りの事ありましたらお気軽にお声掛けくださいませ! この度は本当にありがとうございました!

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