株式会社WEST 本店のクチコミ一覧(36ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年06月15日

「ひとりでも多くのお客様に喜んでいただきたい」という信条を掲げています

『安心』と『信頼』と『納得』をお届けできる事を第一に取り組んでいます

いいモノをより安く、お客様にご提案していく事を日々努力を続けております

スタッフ 一同

株式会社WEST 本店のクチコミ一覧

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777件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しい車をネットで見つけお店に行くと店員さんが丁寧に対応して下さいました。 こちらからの細かい質問に対しても分かりやすく説明してくれ安心できたので即決。 私が購入したゼスト・スパークはもちろん、他の車もよく手入れされピカピカで 車への愛情も感じられました(笑) 購入後のフォローもしてくださるということなので、これから何かとお世話になると思いますが ヨロシクお願いします!

mamiりんさん

ホンダ ゼスト 660 スパーク W ターボ (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/16

mamiりん様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 今回はインターネットで見つけて下さり、又即決でのご購入有難うございました(^v^) お値段もお手頃価格で出していました。気にいって頂きとても嬉しいです♪ お車自体も程度極上ですので長い間大切に乗ってあげて下さいね(*^^)v アフター保障にも加入していますので万が一故障した場合や日々のメンテナンス・車検等もお気軽にご相談下さいませ! 本当に有難うございました(*^_^*)

本日購入しました

2015/04/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日初めて実物を見に近所のWESTさんに行きました。お店の方も感じよく、また、つきっきりではなかったのでゆっくり見ることが出来ました。サイトで目星をつけていた車が実物もキレイで、価格も手頃でしたのでお願いしました。保証が無いのが少し心配ですが、程度も良いとのことなので、永く乗りたいと思います。安く購入することが出来、良かったです!

三菱アイさん

三菱 アイ 660 M (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/13

三菱アイ様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 当店でも自信のあるオススメの1台を即決でご購入頂き、とても嬉しかったです! 末長く乗って頂けるように整備点検や納車準備もバッチリしてからお渡しさせて頂きますのでお納車楽しみにしていて下さいね(*^^)v

店員さん

2015/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

だんなより 転勤のための急な要求にも柔軟に対応していただきとても助かりました。 また、接客としてもとてもフレンドリーで、癒されましたよ!またすぐ伺いますね!笑 嫁より 対応がとても親切でした。 わからないことを聞くとやさしくわかるように教えてくれました! 2人より 「またいきまーす!!」

千葉からの家族連れさん

日産 ルークス 660 ハイウェイスター (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/06

千葉からの家族連れ様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 千葉からの家族連れ様も素敵なご家族で僕たちも癒されました(*^_^*) 高評価して頂き僕らもとても嬉しいです! 又、ナビの取り付けなどお気軽にご相談して下さいね(*^^)v 素敵なカーライフをお送り下さいませ! 有難うございました!!!

爽やかな若い社長

2015/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

わざわざ大阪から行った価値があった。 納車の時も大阪まで、持ってきてくれた。 車検のことも考えてくれて、大変助かった。

akki-naさん

ホンダ エリシオン(2015/04購入)

販売店の返信2015/04/06

akki-na様 大阪からご来店頂きまして、又即決でのご購入有難うございます!(^^)! アフターサービスにも力を入れていますのでメンテナンスや車検の際は是非お声掛けくださいませ! 本当に有難うございました!!

スズキラパン購入

2015/03/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客してくださった方も迅速で親切に対応していただき気持ちよく購入出来ました。

サさん

スズキ アルトラパン 660 X (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/31

サ様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 少し遠方からご来店頂きまして即決までして頂き僕らもとても嬉しく思います! WESTで買ってよかったと思って頂ける様に整備等もばっちり完了しています。 納車後の点検など精一杯努力致しますので又、お乗り換えなどのご相談もして下さい(*^^)v 次の車検の際も宜しくお願いします! 有難うございました!!

コペン購入

2015/03/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

遠隔地からの購入のため、メールと電話でのやり取りで、実際に実物を見るまで心配なところがありました。しかし、値段、車の状態、内装、カーセンサーの保証と、電話の対応で、自分でも驚くほど早く購入を決められました、車の状態も今のところ問題なく、買ってよかったなと思っています。対応の程ありがとうございました。

コペン購入。さん

ダイハツ コペン(2015/03購入)

販売店の返信2015/03/28

コペン購入。様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 今回は遠方でご不安なども多数お有りだったと思いますが当店でご購入頂き、又高評価して頂き誠に有難うございました。 整備等もばっちり完了していますので長い間乗ってあげて下さいね(*^^)v

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

初めて利用させていただきました。 接客も丁寧で、納車の予定をこちらの都合で変えたりもしましたが快く引き受けていただき、感謝しています。また何かあれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!

N-oneを購入した者です。さん

ホンダ N-ONE(2015/03購入)

販売店の返信2015/03/27

N-oneを購入した者です。様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。又、高評価して頂き社員一同とても嬉しいです(*^_^*) お乗換えや整備のご相談など有りましたらお気軽にお声掛けくださいませ! 本当に有難うございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットでお目当てを見つけ、初めてお店に伺いましたが、お目当てより、さらに良い価格、グレードの車を紹介して頂けました!お店の方が自信を持って紹介してくれている感じがして、購入に踏みきれました。しつこくセールスされる感じもなくて好印象でした。ありがとうございました。納車が楽しみです(^^)

mamichanmamichanさん

スズキ パレット(2015/03購入)

販売店の返信2015/03/22

mamichanmamichan様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 僕らがオススメさせて頂きましたお車を気に入ってご購入して下さり、又高評価までしてもらいとても嬉しいです(*^_^*) こちらのパレットは自信を持ってオススメできる1台です。mamichanmamichan様が末長く乗って頂ける様に整備等もバッチリしてからお渡しさせて頂きますので納車楽しみにして下さいね(*^^)v  有難うございました!!

2台目購入

2015/03/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

1台目の時も今回も他店を色々と見てまわりましたが、ウエストさんが何かに付け親身になってアドバイス等をしていただけて、アフター対応も大変良かったので2台目もお世話になりました。今後もよろしくお願いします。

T.T.さん

ホンダ ゼスト 660 スパーク W (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/21

T.T.様     貴重なクチコミ投稿有難うございます。 又、当店での2台目の購入有難うございます!   今後も長いお付き合いを目指していますので何かありましたらお気軽にご相談下さいませ♪  本当に有難うございました!!

うめちゃん!

2015/03/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

うめちゃん、そして店長さん! 飛び込みで行った私たちの色々な質問に丁寧に答えていただき たくさんのワガママを聞いていただき 納車時もとてもキレイにしていただき ほんとに感謝です♪ ネットで見て初めて行ったお店だったので、正直 どんな雰囲気のお店か、どんな対応なのか不安でしたが とても丁寧に対応してもらえて、安心して購入できました。 また次回の乗り換え時期にも相談させてもらいたいです。 お二人にはホントに感謝してます。 大事に乗らせてもらいます。 ありがとうございました!

エブリワゴン購入。さん

スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/02

エブリワゴン購入。様 貴重なクチコミ投稿有難うございました! そして高評価して頂き、僕らもとても嬉しいです(*^_^*) 少し遠方で初めての販売店だったこともありご不安やご不明点などたくさん有ったと思いますが安心してご購入してもらい、僕たちも安心しました!! とても良いお車なので長い間乗ってあげて下さい。 また乗り換えなどご相談して貰えれば精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します(^v^) 本当に有難うございました!!!

誰かに似てる

2015/02/14投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

対応してくれた店員さんが、中村獅童に良く似てた。 親切に対応してくれて即決しました。

yukikazuさん

ダイハツ ミラココア 660 X スペシャルコーデ (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/15

yukikazu様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 お車自体も気に入って即決して下さり、とても嬉しかったです! 万全の状態でお渡しさせて頂きますので納車楽しみにして下さい!(^^)! 納車後も整備点検や車検等のご相談もして下さいね♪ 本当に有難うございました!!

気遣いの良いお店

2015/02/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

普段の足としてセカンドカーを探していました WESTさんは対応も丁寧でタイヤ&バッテリー新品、コーティングも含めて値引きも頑張ってくれました。無理を聞いて頂いて感謝です。 今後もメンテ、宜しくお付き合いください。

ozzymaniaさん

スズキ アルトラパン 660 X (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/07

ozzymania様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 こちらこそすぐに決めて頂きましたので頑張ってサービスさせて頂きました! 気に入ってもらえたならとても嬉しいです!! 今後も長いお付き合いを目指していますので何かありましたらお気軽にご相談下さいませ(*^_^*) 本当に有難うございました!!

ホンダ ライフ

2015/01/18投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

担当者の方の対応の早さから信頼が伺え、こちらで購入しました。車に対する正直なご意見も伺え、お値段交渉にも応じて頂き、ありがとうございました。

MQさん

ホンダ ライフ(2015/01購入)

販売店の返信2015/01/19

MQ様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! お車気に入って頂きとても嬉しく思います(*^^)v ばっちり整備もしていますのでお納車までもう少しお待ちくださいね! どうも有難うございました!!

初めての車購入

2015/01/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めての車購入で不安でしたが、本当に親切に接客してくださり、質問にも丁寧に答えていただき、本当に良いお店でした。対応も迅速で、初めての車購入が良い思い出になりました!

-murasquare-さん

マツダ キャロル(2015/01購入)

販売店の返信2015/01/17

-murasquare-様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! しかも高評価して頂きスタッフ一同とても嬉しく思います(*^^)v -murasquare-様にとって初めてのお車をWESTで買ってよかったと思って頂けるよう整備等もバッチリです(*^_^*) 大事に乗ってあげて下さいね!本当に有難うございました!!

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

梅木さん最高だよ!貴方が自信を持って納車したコペンは!!ただ最後にやっちゃったけどね!まずこのお店は、ネットでも安心して購入出来る会社です。私は買うつもり無く何気なくカーセンサーを見ていたのですが、気になるクルマ発見!それがコペンでした。ネットでのクルマ購入は有り得ないと思っていたので、冷やかし半分で電話してみたら、梅木さんと言う店員さんが担当してくれました。買う気無しの電話だったが、それでも丁寧に話をしてくれ車の知識も豊富で今の車の状態、エンジンの状態、傷など隠し立て無く話してくれました。電話終了後すぐにメールできちんと傷の箇所、エンジンの状態、内装など丁寧に写真を撮って送ってくれました!そこまで自信を持ってやられたら買いたくなるのが私はなんですよね~その後は迅速丁寧に対応していただき、本来オプションのはずのオイル交換までして納車していただきました。車の調子は問題は無く快調です!ただクラッチの遊びが無かったので自分で調整しました! 梅木さん!色々マニアックに質問しましたが、実は私は整備士だったんだよね。だからこそ見て買えないからしつこい位質問したんだよね!大した対応だったよ梅木さんは!これからも自信を持って良い車販売してあげてくださいね!  ただETC取り付けは忘れないで~。  最高のお店WEST!店員梅木さん! 頑張って下さい!

コペンはコペン!ローブは・・・さん

ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションS (2014/10購入)

販売店の返信2015/01/04

コペンはコペン!ローブは・・・様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 まずETCの取り付け忘れてしまい本当に申し訳ございませんでした。。 僕のチェックミスです。お取り付け費用は無事送金できたでしょうか?  お車自体は気に入って頂きとても嬉しいです!  コペンはコペン!ローブは・・・様も迅速な対応で気持ち良くお取引できた事、スタッフ一同心から感謝致します! 整備士の方でしたら知識も豊富でこれからもご自身でメンテナンス等されるかと思います。 長い間大事に乗ってあげて下さいませm(__)m  有難うございました!!!

接客対応が

2014/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても親切で良かったです。 早めの乗り換えをお願いしましたが年末の忙しい中、頑張っていただき契約からすぐ乗り換えできました!ありがとうございましたm(__)m

おがさはらさん

ダイハツ ムーヴ(2014/12購入)

販売店の返信2014/12/25

おがさはら様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 気に入って頂き、とても嬉しく思います! また機会がありましたらよろしくお願い致します! 有難うございました(*^_^*)

お世話になりました

2014/12/20投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

気に入って乗っています。 末長く 愛用したいと思ってます。

ジェニくんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/12/20

ジェニくん様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 大切に末長く乗ってあげて下さいね!(^^)! またお近くに来られた時はお気軽に遊びに来てください(*^^)v どうも有難うございました!!

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。 まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは? 結局こちらで購入して着けてもらいました。 次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。 削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。 店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。 否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。

piccoさん

日産 モコ(2014/08購入)

販売店の返信2014/12/08

picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。

丁寧な接客でした

2014/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

言葉ずかいや接客態度がとても丁寧で、気持ち良く車を購入することができました。

シルバビートさん

スズキ ワゴンR 660 RR (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/02

シルバビート様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 気に入って頂きとてもうれしく思います。 整備や内外装の清掃もバッチリしますので楽しみにしていて下さい!(^^)! これからもどうぞよろしくお願い致します! 有難うございました!!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今日 納車させていただき 大変嬉しく思ってます。たまたま大安でとってもついているので、大切にし末長く愛用させて頂きます。

まろ ちゃんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/24

まろちゃん様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 大切に末長く乗ってあげて下さいね!(^^)! またお近くに来られた時はお気軽に遊びに来てください(*^^)v どうも有難うございました!!