piccoさんのクチコミ詳細
以前にも口コミしましたが
投稿日:2014年12月07日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。 まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは? 結局こちらで購入して着けてもらいました。 次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。 削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。 店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。 否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。
購入年月:2014年08月
購入した車:日産 モコ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
株式会社WEST 本店からのクチコミ返答
2014年12月08日
picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年11月23日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今日 納車させていただき 大変嬉しく思ってます。たまたま大安でとってもついているので、大切にし末長く愛用させて頂きます。
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