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めんたいこさんのクチコミ詳細
評価
投稿日：2012/04/19
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
今回は遠方からの購入で現車の確認ができなかったので不安でしたが車が納車されて初めて見ましたが非常に満足でした！店員さんの対応もよく契約から納車までスムーズでした。 車も予算内で見つかり諸費用（車検、整備、登録、陸送）がとても安かったです。 評価のお店の雰囲気は行ってはないので店員さんの印象でつけました！
購入年月：2012/04
購入した車：ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社ＷＥＳＴ 本店からのクチコミ返答
2012/04/19
めんたいこ様 この度は貴重なクチコミ投稿有難う御座います！ 今回は遠方での購入との事で現車確認が出来ず、不安が有ったと思いますが気に入って頂き非常に嬉しく思っております。 当店ではアフターサービスにも力を入れていますので問題が有りましたらすぐに対応させて頂きますのでお電話下さいね！ 素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ！ 有難う御座いました！！
他のユーザーのクチコミ
2012/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店員さんの対応がなんといっても最高なんです！こちらの要望にも丁寧に応えていただきとても嬉しかったし、車の説明も分かりやすく良い買い物が出来ました！
販売店の返信2012/04/19
から様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 こちらの評価に負けないようにこれからも努力していきますので何か有りましたらすぐにお電話下さいませ！ 有難う御座いました！
2012/04/15投稿
1点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：1
クリーニング済みとありましたが・・・ トランクに釣り道具（リール2個）もあるしｗ 椅子の下にはドリンクホルダーとファブリーズ置き方が 中古でまぁ仕方ないのかもしれませんが、その後気持ちよくは乗れませんね～ エアバックも助手席ありとなってましたが三菱に持っていったらないみたい・・・ 安全装置の語表記はだめでしょう。 まぁその後の対応でまぁ良しとしますが・・・ 厳しい評価になりますが、今後のお店の改善につながるでしょうから書かせていただきました。
販売店の返信2012/04/20
ライカントさま この度はご購入頂いたにも関わらず、御不快な思いをされたこと、心より深くお詫び申し上げます。クリーニングは常時、全台に実施しておりましたが、スペアタイヤの収納スペースのクリーニング漏れがあったことと装備マークの不徹底についても改善すべき項目として今後の対策項目に加えさせていただきたいと思います。クリーニングについては２人１組にて実施していますので、最終チェックをチェック項目シートを作成ののちクリーニングした２人がダブルチェックを実施していきます。装備マークについてもの品質チェックの見直しに取り組むことで掲載情報と車両情報の不備がないようにしていきます。ライカント様に当店の対応ではご満足いただいていただけにそのミスが本当を悔やんでおります。お電話でもお詫びとご説明をさせて頂きましたが、ライカント様の貴重なご意見で今後、お客様にさらに喜んで頂けるように取り組んでいきたいと思っています。本当にありがとうございます。また何かございましたら遠方ではございますが、対応できる範囲で精いっぱいさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
2012/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
前に乗っていた車が、廃車になったのもあり、店員、車ともにとてもよかった為に即決で購入させてもらいました。
販売店の返信2012/04/15
あきおじ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います！ 僕らも気に入って頂き、非常に嬉しいです！ 当店ではアフターサービスにも力を入れていますのでお車の事ならなんでもご相談下さいませ！！ お車ピカピカにしておきますね！！ 有難う御座いました！！
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