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からさんのクチコミ詳細
オススメです♪
投稿日：2012/04/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店員さんの対応がなんといっても最高なんです！こちらの要望にも丁寧に応えていただきとても嬉しかったし、車の説明も分かりやすく良い買い物が出来ました！
購入年月：2012/04
購入した車：スズキ アルトラパン 660 G エディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
株式会社ＷＥＳＴ 本店からのクチコミ返答
2012/04/19
から様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 こちらの評価に負けないようにこれからも努力していきますので何か有りましたらすぐにお電話下さいませ！ 有難う御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2012/04/15投稿
1点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：1
クリーニング済みとありましたが・・・ トランクに釣り道具（リール2個）もあるしｗ 椅子の下にはドリンクホルダーとファブリーズ置き方が 中古でまぁ仕方ないのかもしれませんが、その後気持ちよくは乗れませんね～ エアバックも助手席ありとなってましたが三菱に持っていったらないみたい・・・ 安全装置の語表記はだめでしょう。 まぁその後の対応でまぁ良しとしますが・・・ 厳しい評価になりますが、今後のお店の改善につながるでしょうから書かせていただきました。
販売店の返信2012/04/20
ライカントさま この度はご購入頂いたにも関わらず、御不快な思いをされたこと、心より深くお詫び申し上げます。クリーニングは常時、全台に実施しておりましたが、スペアタイヤの収納スペースのクリーニング漏れがあったことと装備マークの不徹底についても改善すべき項目として今後の対策項目に加えさせていただきたいと思います。クリーニングについては２人１組にて実施していますので、最終チェックをチェック項目シートを作成ののちクリーニングした２人がダブルチェックを実施していきます。装備マークについてもの品質チェックの見直しに取り組むことで掲載情報と車両情報の不備がないようにしていきます。ライカント様に当店の対応ではご満足いただいていただけにそのミスが本当を悔やんでおります。お電話でもお詫びとご説明をさせて頂きましたが、ライカント様の貴重なご意見で今後、お客様にさらに喜んで頂けるように取り組んでいきたいと思っています。本当にありがとうございます。また何かございましたら遠方ではございますが、対応できる範囲で精いっぱいさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
2012/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
前に乗っていた車が、廃車になったのもあり、店員、車ともにとてもよかった為に即決で購入させてもらいました。
販売店の返信2012/04/15
あきおじ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います！ 僕らも気に入って頂き、非常に嬉しいです！ 当店ではアフターサービスにも力を入れていますのでお車の事ならなんでもご相談下さいませ！！ お車ピカピカにしておきますね！！ 有難う御座いました！！
2012/04/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
いつも前をよく通っているのですが、安い軽自動車が欲しくて寄せていただきました。 こちらの要望を聞きつつ、丁寧に説明していただきました。また、いい車がたくさんありこちらの要望に合うものがたくさんありました。参考に何店か回って…と思っていましたが、いい車に出会え、即決できました！こちらのお店で購入できて良かったです！車を探してらっしゃる方はぜひWESTさんに行かれることをおススメします～！
販売店の返信2012/04/02
ｔａｍａＭｉｎｎｉｅｓ様 クチコミ有難う御座います！！ 当店では自信の有るお車しか店頭に並べてませんので気にいって頂けまして非常に嬉しいです！！ これからも長いお付き合いを心がけておりますので今後とも宜しくお願い致します！ 有難う御座いました！！
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