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Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランドのクチコミ一覧(52ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2023年01月19日
ＢＰＳ六甲アイランド店一同
西日本最大級BMW正規ディーラー『Hanshin BMW』の誓い☆BMW販売台数日本一
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Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランドのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2014/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
まだ買い替えには本腰を入れてはいませんでしたが展示車の見やすさや車のお手入れも美しく気持ち良く拝見させて頂きました。また質問への回答も明るくスムーズで質問しやすい雰囲気があり不安なくお取引をする事ができ感謝しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/22
春よこい、早くこい様 この度は数ある認定中古車の中から当店の525iツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいＢＭＷカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
2014/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
消費税、増税に間に合うかギリギリのとこでしたが、営業マンの内田さんには敏速かつ丁寧に応対していただき良かったです。 車は、BMW525iハイラインツーリング ですが実際に見てとても綺麗な状態で 素晴らしい一言です。 購入にあたって、いろいろ、無理も聞いて頂きありがとうございました。 遠方からでしたが納得のいく買い物が 出来たと思います。 お店の雰囲気は100点満点です。 後は、大事に車を乗っていこうと思ってます。 本当にお世話になりました。
販売店の返信2014/03/21
５２５ｉゆう様この度は数ある販社の中から弊社の5シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です（涙）納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回人生初の「輸入車」且つ「中古車」での購入になりました。探していた車両が遠方にあり、実際に現車を見て購入できませんでしたが、さすがは正規ディーラーということもあり、車両状態、品質に関しては素晴らしく満足のいくもので、購入の故障に対してもしばらくは正規ディーラでの保証が受けられますので安心して乗ることができます。 ただ、高額な買い物ですので、遠方からの購入に対して全く不安がなかった訳ではありませんでした。担当をしていただいた内田さんがとても親しみやすいかたで、素朴な疑問・質問に対する回答はもちろん、車両に付いていたタイヤの摩耗を指摘していただき、それに対する交換や個人的に希望があったオプションパーツの購入、多少(?)わがままな相談に関しても、親身になってご相談・ご対処いただき、その結果納車までに当初の予算を上回る結果(笑)とはなりましたが、内田さんの努力やうれしいサービスもあり、結果、リーズナブルとも思える大満足の１台を手にすることが出来ました。 今後、この車と長い付き合いになると思いますので、是非アフターサービスやフォローに関しても宜しくお願いします。（期待しています！笑）
販売店の返信2014/03/15
たけぞうわんわん様 この度は数ある認定中古車の中から当店の528iツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいＢＭＷカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
2014/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
U氏 大変親切に対応して頂きありがとうございました！
販売店の返信2014/03/15
与作 様 この度は、クチコミをいただきましてありがとうございます。次回お車をお買い求めになる際もスタッフ一同、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2014/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネットで見つけ在庫確認のつもりで電話しましたが、担当のU.Hさんの親切・丁寧な対応に思わず即決しちゃいました。 遠方なので、店舗に行くことが出来ませんがU.Hさんなら安心と・・・。 FAXでの書類やり取りもその都度確認電話頂きとても安心です。 納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2014/03/14
megu wan 様 この度は数ある販社の中から弊社の116iをご購入頂き誠に有り難うございました。 また好評価を頂戴し、大変恐縮です（涙） 納車まであと少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい！ お忙しい中、書類やご入金関係を迅速にご手配頂きましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。 誠に有り難うございました！ 何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ちらっと見に行ったときに、藤田さんに丁寧に接客して頂き、ほぼ即決で購入しました。先週納車の際も丁寧に色々と説明して頂き、有難うございます。乗ってみての感想は、最高としか言いようがないです。これからも色々とお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信2014/03/14
ｋａｉ３２０ｉ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のＢＭＷ３２０をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいＢＭＷカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
2014/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと見に行って即決めしてしまいましたが担当の寺嶋さんがとても誠実で丁寧な対応をしてくれて大大大満足です。藤田さんも心のこもった対応をしてくれて本当に良いお買い物ができました。ありがとうございました。陸送しますよと言われましたがドライブがてら乗って帰りたかったので電車で行ったら最寄りの駅まで寺嶋さんが迎えに来てくれてて嬉しかったです。とっても気持ちのいいお買い物ができ良かったです。
販売店の返信2014/03/11
ちーこ９８様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます。
2014/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
私はまだ20代で、初めての自分の車の購入でした。 しかし担当の方がとても親切・丁寧に説明をしてくださって、ここなら安心して買うことができると思えました。 納車後も色々とお世話になると思いますので今後とも是非よろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/09
ピューマ様この度は数ある販社の中から弊社の3シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です（涙）納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
下見と思いディーラーに立ち寄りました沢山の種類の車の中ひと際輝いている車を発見しました。一目惚れです。担当者の内田さんもとても親切で感じの良い方でした。サービス満点満足して契約しました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/09
暴れん坊こうくん様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
2014/03/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
担当の内田さん、色々とわがままも聞いて頂いたのに嫌な顔一つせずにご対応頂いて本当にありがとうございました。スタッフの皆さまも明るく丁寧に接して頂き感謝しております。
販売店の返信2014/03/09
ｄｅｄｕｅ様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
2014/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
個人所有では初めての輸入車でお店も少し遠方でしたが実車を見てみたいと思い来店したら担当者の方も実に親切で安心して購入できました。 特に押し付けされる事もなく、こちらの質問にも丁寧に対応してくれました。 年度末で来店者が多い中、親切な対応で安心して購入できました。
販売店の返信2014/02/26
ぴぽん様この度は数ある販社の中から弊社の3シリーズクーペをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です（涙）納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はじめて輸入車購入で、不安もありましたが親切・丁寧に対応していただき 安心して購入する事が出来ました。有難うございました。今後のアフターサービスでも 宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/16
523i様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます。
2014/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
総額面で相談にのってもらい無理を聞いいていただいて成約させて頂きました。 整備もクリーニングも出来る範囲で誠心誠意してもらえそうなので期待しております。
販売店の返信2014/02/15
rikiperia様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます。
2014/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日納車されました。家内に花束まで頂きビックリしました。 車の方は整備、不具合箇所の修理もきっちりやられており さすがディーラー店だと・・・・関心させられました。 営業の方の対応が大変気に入りましたので次回も是非お世話になりたいと 思っております。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/02/11
ｔａｋａｐｏｎＥ３６様 この度はご納車をさせていただきましてありがとうございました。このような高評価をいただき、次回もというお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。ｔａｋａｐｏｎＥ３６様のご期待にお答えできるよう今後も務めさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車種も台数とも多くて、便利でした。
販売店の返信2014/02/11
いちろう父子様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
2014/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめてのBMWを購入させて頂きました。こちらのお店は在庫数がとても多く何台か気になる車もありましたが、営業さんがとても親身になって丁寧に説明して下さり満足のいく一台に決めることができました。これからのカーライフがとっても楽しみです。本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/02/11
うえだちゃん様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
2014/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても雰囲気のいいお店で、営業さんも親切で大大満足です。 本当に親切な人ばかりでした。
販売店の返信2014/02/12
ずっシー様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。BMWを評して｢気配りの行き届いた車である｣とのお褒めの言葉がとても印象に残っております。これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
2014/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応に感動しました。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/02/11
ごとうさん様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
2014/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私が購入した車は、323iアルピンホワイトのセダンです。もともとドイツ車が好きでしたが、BMWはお金持ちの人が乗るイメージがあり少し抵抗感もありました。しかし、実際に乗ってみるとその走行性能やデザイン性のすばらしさを実感できています。中古車でも見栄っ張りで高級車が欲しいという方も沢山いると思いますが(私も含め？)BMWに乗る満足度は、もっともっと楽しく歓びに満ちています。 また販売店さんは、購入検討時から現在に至るまでとても良くしてくれます。アフターサービスもきちんとしてくれる信頼できる関係もまたプレミアムです。
販売店の返信2014/02/12
ゲルマン様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
2014/02/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：2
品質：5
ディーラー展示車だったとのことで品質には問題無く満足していますが、担当営業（内田さん）の方の対応には大いに不満が残りました。 ・掲載情報や写真の装備が実際には無い（写真はイメージ画像、装備は入力間違いとのこと…客寄せかと勘ぐってしまう） ・ETC無しと言われていたが後日付いていると訂正 → 納車時には付いてない（配送業者が取ったのかもとのことだが…結局自宅周辺のディーラーで付けることに） ・走行距離が契約時の説明と違った（説明より少なかったので問題にしないが、では最初の情報はなんだったのか） ・送付契約書類に説明が足りない（書き方や返送について電話で問い合わせが必要だった） ・納車時に保証書が付いていない（元々後日送ることになっているとのこと…事前に伝えるべきでは？） ・契約条件とのことでクチコミ書き込みを急かされる（そもそも契約時に説明されていない） 遠方からの購入を謳うならば、もう少ししっかりとしたフォロー対応をしていただかないと安心して購入できません。 自宅周辺のBMWディーラーの対応はどこもレベルが高かっただけに、二流中古車店のような対応は残念でした。 他クチコミでは高評価が多いので担当営業の方にも依るのかもしれませんが、少なくとも私はもう利用したいとは思いません。
販売店の返信2014/02/12
116i様この度はＢＭＷ 116をご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。116i様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
