良かった（またのさんのクチコミ投稿）

初の車購入で大変お世話になりました。 元々BMWを購入する予定はありませんでしたが、希望に沿った車種を提案頂き、試乗や実車確認などこちらの都合にご配慮頂きました。また、問い合わせにも夜遅くまで対応頂き、最終的に非常に良い状態で納車して頂けました。 ただ、以下の点は少々致命的に感じたので、今後私と同じ体験をされる方がいない様、期待を込めて改善希望です。 ・仮の契約として説明を受けたが、店舗内の担当外のスタッフ陣には本契約と認識されていた（なぜ！？）。 ・履歴などの問い合わせに対し、約束した日にちに回答が無い事が幾度かあった。 　→こちらから問合せ。 ・約束した日に入金したが、翌営業日に入金確認の連絡が一切無かった。 　→こちらから問合せ。 販売台数が多い店舗でスタッフの担当業務がオーバーフロー気味になっていた可能性も考えられるため、スタッフ個人の問題か組織の問題かは判断付きません。が、少なからずこちらからのフォローも必須でした。 最終的に良い状態で納車して頂けているだけに、少々残念です。 アフターには一層の期待をしています。

今日は、車の確認と見積のつもりで店に行きました。 紹介して頂いた車と価格が非常に納得以上のものでした。 営業担当者（藤田さん）の誠意ある対応に、即決で契約させていただきました。 本当にありがとうございました。

ちょうど車検時期でどうしようか考え購入することにしました。初めてでどうしよう・・・と思っていたんですが、担当してくださった内田さんにとても親切にしていただき安心して決める事ができました。急な問合せと対応だったにもかかわらず迅速にご対応いただきありがとうございました。納車が楽しみです♪