helcatさんのクチコミ詳細
安心と満足
投稿日:2013/07/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車、前から気になるBMWを参考を兼ねて見に行きましたが、初めて行く正規ディラーで緊張もしてましたが、対応してくれた営業の方が親切丁寧に色んな質問に答えてくれて凄く安心出来ました。 当初の車から違うカラーに変更してその日に契約。 自宅まで届けてくれて、運送会社の担当者も丁寧な方!全てに満足です。 当然、次回購入するのもお願いするつもりです。当然、友人にも勧めます。 本当に満足の買い物ができました。
購入年月:2013/07
購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2013/07/28
helcat様 この度は当社BMW320ツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。 また、本日無事ご納車できまして私どもも非常に嬉しく思います。 非常に有り難いお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 今日からBMWライフが始まりますが今後とも何卒宜しくお願い致します。 また、何かご不明点等御座いましたら何なりとお申し付け下さい。 この度は誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方の為、現車を見ることなく電話とメールで商談でした。 担当のFさんの対応も良かったので、こちらで購入して良かったです。
販売店の返信2013/07/23
灰皿様 この度は九州よりお問合せ頂き、ご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。 わたくしも現車確認も無くのご契約でしたのでより一層責任を感じ進めさせて頂きました。 ご丁寧な口コミ評価を頂きまして恐縮で御座います。 店舗に遊びにお越し下さいと言える距離では御座いませんが今後とも何卒宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました。
2013/07/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初の輸入車という事で、時間をかけて何店か見て回り、車の状況・内容の説明・保障内容・下取り価格等、大変良かった為購入させて頂きました。購入より約一か月程度ですが、特にトラブルなく乗れています。一点だけ難を言えば、契約後の連絡がややルーズであったかと。まぁこれはこのお店に限らず、過去の幾店でもあった事ですが最初の対応が非常に良かった事もあり尚更気になってしまったのかもしれません。総評としては、販売店・車共に満足しています。
販売店の返信2013/07/23
logi様 この度はBMW3シリーズツーリングをご納車させて頂き誠にありがとう御座いました。 BMWの駆け抜ける歓びをご体感頂けましたでしょうか。 ご納車までにご連絡の不備がありましてlogi様にご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。 今後はBMWライフをより満喫して頂ける様、店舗一丸となってご対応させて頂きます。 宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました。
2013/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当の方の対応が迅速で、スムーズに購入出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2013/07/20
karimero様、口コミ投稿ありがとうございます!! この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。karimero様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
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