バフさんのクチコミ詳細
エコじゃない車を買いました
投稿日:2012/11/17
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
半年くらい前から探し始め、乗っていた車の車検も近づいてきたので、M5の在庫の多かったこの店に訪問しました。 私が行ったときは5台くらいあり、現物を見ないとわからない点も親切に教えていただきました。 即決はしませんでしたが、メールで商談を進め、色々と背中を押していただける条件もいただいたので、注文することにしました。 納車までの間も、書類や手続きもスマートに対応いただき、陸送で受け取りましたが、なんと納車当日にトラブル発生! そのまま近くのディーラーに入庫することになってしまいました。 手のかかる車と覚悟はしていましたが、初めてのBMWを楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。 ただ、その後の対応は満足のいくものでしたので、遠方から購入される方にも、お勧めできる店だと思います。 無論、しっかり再整備いただいて、車はすこぶる快調です。 次もBMWを買うなら、お世話になろうと思います。
購入年月:2012/10
購入した車:BMW M5 5.0
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2012/11/18
バフ様、この度はご納車当日にトラブルがあったにも関わらずこのような評価を頂戴し誠にありがとうございます。BMWを心からお楽しみ頂けるようスタッフ一同、心よりサービスの向上を目指してまいります。今後ともご愛顧頂けますと幸いです。この度は本当にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2012/11/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
妥協して他の車を買おうとしてましたが、営業マンが心配ごとを取り除いてくれたことにより『M5』買えました。 そして正規店で販売実績も多いこともあってか、車と付き合っていくための注意事項や車両の特徴、パーツに関して豊富な知識でBMWの価値を高めていたと思います。 世話になったなイケ面堂本!(^^)!これからもよろしくねー。
販売店の返信2012/11/17
シャンクの鬼 様 お世話になります。 この度は数ある販売店の中から弊社のM5をご購入頂き誠に有難うございました。 M5ならではのデメリット(泣)はあるかと思いますが、それを払拭できるポテンシャルを持っている車でもあるかと思います! M5でしか味わえない『興奮』、『感動』を沢山感じて頂ければと思います。 また何かございましたら遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。 この度は誠に有り難うございました。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2012/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店で、これから数台の物件と比較検討する予定でしたが、しっかり車の状況を説明していただき、こちらの指摘にも真摯に対応して下さりました。車の状態も良好でしたので、即日購入を決めました。 担当していただいたセールスさん、快い商談が出来ました。
販売店の返信2012/11/10
studie様この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます!! 「さすが販売実績NO1」と最高のお言葉をいただきまして、本当に有難うございます^^。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいという思いから、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご納車までのお付き合いだけではなく、その後のお車のメンテナンスもしっかりとさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします^^。
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
神戸に家内とドライブに行った際にお店に寄りました。まさかその日に契約するとは思っていなかったのですが、結構な時間 話をさせて頂いた担当のU氏の誠実な対応、お店の雰囲気(外で作業されていたサービスの方などなど)も気に入り家内とも話し購入を決めました。さすがにこんなに大きな買い物をその日1日で決めたのは初めてですが、今後のBMWライフが楽しみです。
販売店の返信2012/11/06
COZY.P様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。これからもBMWライフをお楽しみください。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、気軽にお申し付けください。また神戸に遊びに来られた際は、いつでも寄って下さい。
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