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2020/09/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
丁寧な接客に商品の豊富さに驚きました!
販売店の返信2020/09/14
この度は、お車をご購入頂きありがとうございます。 もし、お車のことでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします!
2020/09/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
おいてある車が希望にバッチし合いました。 さすがミニバン専門店ですね
販売店の返信2020/09/14
この度は、お車をご購入頂きありがとうございます。 もし、お車のことでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします!
2020/09/03投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
今回の購入にあたって、1年落ちの車を購入しましたが、説明不足の点が多くあり契約後にレンタカーあがりということとドアを交換していることをネットを通じて知りました。 さらに、購入時にドライブレコーダーを頼んだのですが、見積もり用紙にはドライブレコーダーが0円と内容が変えられていました。(料金はきっちりと取られています)納車時にドライブレコーダーはサービスでつけているのでと言われかなり安物を設置され、さらにはSDカードを自分で用意してと言われました。 まんまと自分自身がやられたと思ったので何も言わないですが、これから購入する方は見積書など勝手に内容を変えられていないか確認するようにして下さい。
販売店の返信2020/09/05
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。 ご来店時からご納車に至るまで、説明が細部まで徹底されておらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の事態を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニバン専門店ということで、色々教えて頂きました。 営業スタッフの方も親身になって下さり、満足して車を購入する事ができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/08/31
この度は、弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 今後も引き続き、ご満足頂ける対応に努めて参りますので、これからもよろしくお願いいたします。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シエンタを購入しましたが、決めてから納車までスムーズで大変満足してます! ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/31
この度は、弊社でシエンタをご購入頂き誠にありがとうございます。 スムーズなご納車ができこちらとしてもとてもうれしいです。 これからもよろしくお願いいたします。
2020/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんが来店と同時に笑顔で挨拶して下さり、キッズスペースもあり子供も喜んでいました。肝心の車も状態の良さそうなものが多く、スタッフさんもしっかりと相談に乗ってくださり安心して購入する事が出来ました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/08/01
この度はヴォクシーのご納車、誠におめでとうございます!当店では他に車検・点検等も受付可能ですので、いつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ!今後とも宜しくお願い致します。
2020/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態もよく、お店の雰囲気も良かったです。営業の方も親切でしたし、次に買う時もお世話になりたいと思います!
販売店の返信2020/07/29
この度はヴェルファイアのご納車おめでとうございます!今後とも是非当店をご利用いただければと思います!宜しくお願い致します!
2020/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、知識の豊富なスタッフさんが担当してくれたのでとても信頼できました! これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/03
この度はシエンタのご納車おめでとうございます! 当店にて、ご購入頂きまして誠にありがとう御座います。 ご協力させて頂けるところは、頑張らせて頂きたく思いますので、 今後ともよろしくお願い致します!
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
若いスタッフさんたちが多いお店です! 担当の方ととても仲良くなれました! これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/06/29
この度はセレナのご納車おめでとうございます! 当店にて、ご購入頂きまして誠にありがとう御座います。 ご協力させて頂けるところは、頑張らせて頂きたく思いますので、 今後ともよろしくお願い致します!
2020/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からのヴォクシーを探しいました。 そこでワンゼットに行き5台程見させていただきました。 全て綺麗で大変見やすかったです。 営業の方も丁寧に説明して下さり、安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2020/01/13
この度はヴォクシーのご納車おめでとうございます!! 当店にて、ご購入頂きまして誠にありがとう御座います。 お気に召される車がみつかり、良かったです。 わからないことはご相談頂きたく思いますので、よろしくお願い致します。
2019/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
2度目の購入です。乗っていた車が少し古くなってきたので、 車検をするかで相談も兼ねて行きました。 相談している中で、気持ち的にも乗り換えを考えていたところもあり、 購入させて頂きました。毎度ながら、とても熱心に頑張ってくれるので、 今後ともお願いしたいと思います。
販売店の返信2019/12/14
この度はセレナのご納車おめでとう御座います。 お車の事は何でも相談して頂ければと思います! 出来る限り、ご希望に沿えるように日々尽力しておりますので、 こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する時に、色々と頑張ってもらえてとても助かりました! 納車の都合も合わせてくれて文句なしです!! 車も好調で買ってよかったと思います!ありがとう御座いました。
販売店の返信2019/11/11
この度は、ヴォクシーのご納車おめでとうございます。 当店に好印象を持っていただき、こちらとしてもうれしく感じております! 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2019/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物ができました!ありがとう御座いました!!
販売店の返信2019/10/19
この度はセレナのご納車おめでとうございます。 こちらこそ、良いお車が見つかって良かったです! 今後、ご不明点など出てくるかと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ。
2019/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
あまりその場で買うつもりはなかったのですが、ヴェルファイアやアルファードクラスの車がいっぱいあったのと、 営業マンさんも頑張ってくれたので、気持ちよく買ってしまいました! 融通を良く聞いてもらえると思うのでgood!
販売店の返信2019/10/13
この度はヴェルファイアのご納車おめでとうございます。 気に入られるお車が見つかってとてもよかったです! 数あるお車からの一台で、きっと縁のあるお車だと思いますので、 今後とも末永くお乗り頂けるかと思います。 またわからない事などが御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。
2019/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
良い物をお得に購入できたと思います。 担当してくれたのは係長の方でしたが、説明等もわかりやすく、 今後にわからないことがあっても、頼りにしていきたいと思いました。 車選びの際も、色々と見比べる事が出来て、最終的にいい車に出会えたと思っております。 一見の価値ありだと思いますので、おすすめです。
販売店の返信2019/09/29
この度はセレナのご納車おめでとうございます。 暖かいコメントを頂けて、誠に嬉しく思います。ありがとう御座います。 私共も日々、勉強中の身ではありますが、少しでもお役に立てるように尽力して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気も良く、店員さんも良い感じです。 納車後に気になったことを相談しても、良く対応してくれて助かりました。 けっこう安く頑張ってくれましたし、車も問題なく好調なので問題なしです!
販売店の返信2019/09/12
この度はステップワゴンのご納車おめでとうございます。 暖かいコメントも頂けて、とても嬉しく思います。ありがとう御座います。 お車乗られているうちにわからない事や、気になることも出てくるかと思いますので、 その際は何でもご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/07投稿
1点
接客:3
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
購入後4回乗ったくらいでなにやら下から液体漏れが。 担当者に電話すると車持ってきてください!取りに行くことはできません!代車もありません!と。 ひとまず持っていく前に整備士の友人に見てもらったんですが、 新しめのオイルが溜まってるし、ホース取れてるし、 付くべきとこにちゃんと付いていない部品多数(エンジン・マフラー周り)、 ホースバンドも付いていないとこ・元の位置に付いていないとこ多数(エンジン周りほぼ全て)。 運転するの危ない、煙上がって動かなくなるかも、友人自身運転するの怖いと言っているレベルでした。 友人に相談せず、言われるがまま店舗に向かったらバイパスで煙あげてたかもしれないと思うとゾッとします。 あと、年式が古い車だったからか、契約後の整備に2か月弱かかりました。 古い車だし、日本車でも整備がちょっと特殊っていう情報もあったので、仕方がないか・・・と思って心待ちにしてました。 主にエンジン周り等、2か月弱も整備かかったんだから、ちゃんとしてくれているんだろうと信用していたのに、こんなめちゃくちゃな状態で納車されてがっかりです。正しい位置に付ける・汚れてしまったら拭き取る、など整備士としてモラルある対応をしてほしかったです。 他の方の口コミはいいようなので、なぜ私だけこのような扱いを受けたのか、車初購入なのに後味が悪く残念です。車に対しての知識が乏しいなか年式の古い中古車購入する自分も悪いですが、ここまで世知辛いとは・・・。 結局ワンゼット大久保には持って行かず(持って行けず、持って行きたくもない)、ちゃんとしたとこで整備してもらいます。乗りたかった車は手に入りましたが、高ーーーーい!!お勉強代になりました。
2019/09/02投稿
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
店員さんの対応も良く、安くしていただいて、喜んで帰ってマイホームで周囲を見渡すと、左サイドステップ下部に大きな凹み、安かったのでボディー周囲の小さなキズなど見て見ぬ振りして購入したのに、せっかく親切な対応で帰って本当にガッカリ、一言このキズ見に行った日に教えて欲しかった。
販売店の返信2019/09/04
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご来店時から納車に至るまで、説明が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で営業マンの方も良かったです。
販売店の返信2019/02/22
この度はエスティマのご納車おめでとうございます! 良いお車が見つかって本当に良かったです! 今後ともよろしくお願い致します。
2019/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度フィットの購入でワンゼット大久保様に大変良くしてもらいました。装備の説明や使い方、状態なども詳しく説明して頂き非常に丁寧でした。オプションのコーティングについても丁寧に説明して頂き、納車の時にコーティングされた車を見るととても満足しました。
販売店の返信2019/02/22
この度はフィットのご納車おめでとうございます。 お車も綺麗になり、ご納得頂けて良かったです! またご不明点など出てくるかと思いますのでお気軽に聞いてください。 ありがとう御座いました。