オリックスU-car 神戸店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

オリックスU-car 神戸店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

623件のクチコミ

サポートが悪かった

2025/10/01投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

二台の見学をお願いしてて訪問した際に車を見せて頂きましたが、 その際に資料は一切準備してくれておらず、我々がお願いしてから準備頂きました。 また、その見学で購入の決め手となった設備においても、担当の方の説明不足や説明ミスで購入を決めてからその設備が説明と異なっていることがわかりました。

ライアンさん

トヨタ シエンタ(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/02

ライアン様 この度はシエンタのご購入誠にありがとうございました。 ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

ステップワゴン

2025/05/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スムーズに納車まで終わりました。 丁寧な対応と説明、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

Rさん

ホンダ ステップワゴン(2025/04購入)

販売店の返信2025/05/02

R様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございました!お客様へ寄り添った接客を心掛けておりますので今回このようなお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。素敵なお車を購入頂きましたのでこれからのカーライフもきっと素晴らしいものになると思います。家族旅行やドライブにピッタリなお車ですので、ぜひぜひ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。また何かございましたらいつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました!

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:2

品質:2

丁寧な対応していただきました!

なぁさん

ホンダ アコード(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/27

なぁ様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? クチコミ情報を記載して頂きありがとうございます。 車両については2年間の延長保証が付いておりますので不具合等がありました遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します

さすがオリックス

2024/12/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

オリックスのカーリースアップの自動車が多く販売されているようです。ということはリース中にしっかりメンテンスされている車になります。私が買った車もリースアップ車でしたが状態は良く、営業さんの対応もgoodです。

JWRさん

トヨタ クラウン ハイブリッド 2.5 S Cパッケージ (2024/12購入)

販売店の返信2024/12/16

JWR様 この度は当店認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。弊社は自社で使用していたお車を販売している為車歴もはっきりしております。安心してご購入頂けるポイントの1つですので、今回ご成約頂けた事大変嬉しく思います。これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

中古車販売店というよりメーカーの販売店のような対応でした。さすがオリックスだと。こちらのいろんな無理も聞いていただき納車も迅速に対応してもらい感謝しております。ありがとうございました。

もーたんママさん

ホンダ シャトル 1.5 G ホンダセンシング (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/18

もーたんママ様 この度は弊社認定中古車をご契約頂き誠にありがとうございました。またこのようなお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。寄り添って真摯にお客様と向き合うことを心掛けておりますので、これからもお言葉を励みに精進して参ります。またいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

前の車の車検期限が迫っており、あまり期間がなかったのですが、担当さんの早い対応で間に合わせていただけました。 整備状態もとても良く、タイヤやバッテリー等も交換して頂き、とても快適な状態です。 ありがとうございました。

hamachiさん

ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド (2024/02購入)

販売店の返信2024/02/07

hamachi様 この度は当店のシャトルご購入頂き誠にありがとうございます。入れ替え納車という事もあり、出来る限り希望に沿って進めさせて頂く事ができ、今回このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからの素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いです。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

傷の状態やドアの交換記録など素人では気づかないような点についても、丁寧に説明していただき安心して購入することができた。車の整備も満足のいくもので良かった。

にんじんさん

日産 ノート(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/06

にんじん様 昨日は足元の悪いなか、ご来店いただいてありがとうございました。 至らない事が多く、ご迷惑をおかけしていないか心配です。 何かご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。 新しい環境でのカーライフにお役に立てると幸いでござます。

人柄最高点

2023/09/01投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

遠方から購入で土地勘がなく店の場所が分からなかったため、何度も近くで電話するも結局分からず。最後は担当者さんが店から迎えに来てくれました。 その後、細かいリクエストへの対応や気配りなど感謝しています。値下げ交渉などは一切していませんが、車両の状態とサービスでとても満足度は高いです。

こたけさん

日産 NV200バネットバン(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/04

こたけ 様 このたびは、バネットバンをご成約いただいてありがとうございました。 ご来店の際、わたくしの語彙力が乏しく、的確に案内ができなくて申し訳ございませんでした。 不行き届きな事ばかりであるにもかかわらず、高い評価をいただいた事に身が引き締まる思いでございます。 納車までの間、気を抜く事のないよう努めてまいります。 ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。 また奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。

ジムニー(白)

2023/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての購入でしたが写真データーだけでは心配でしたので神戸に行きましたが事務所前に清掃されて駐車しているジムニーが目的物とは気が付きませんでした。また、FRガラスの傷、ボディーの傷など説明されて初めて気が付く程度で問題なく購入しました。昨日は和歌山まで果物の買い出しを兼ねてエンジン、ナビ、燃費等のチェックにドライブしましたが何のトラブルもなく走りました。ありがとうございました。

photoさん

スズキ ジムニー(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/03

photo様 クチコミをいただいてありがとうございました。 いつも丁寧にご対応いただいて感謝いたします。 和歌山までの行き来が快適なものであったら幸いでございます。 これからもジムニーで魅力的な写真をたくさん撮り続けていただけたら、とても嬉しく思います。 このたびは、本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切でていねいな対応して頂きました。

YOKKOさん

ダイハツ ブーン(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/14

YOKKO様 この度は弊社認定中古車ご契約頂き誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。ご来店の上実車を見てビビビッときて購入をお決め頂いたかと思います。ご家族皆様が乗りやすい良いお車かと思いますので是非これからの素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!

中古車購入の件

2023/05/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

接客対応・説明が良かったです。

テッチャンさん

マツダ アクセラ(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/01

テッチャン様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。実際にお車見て頂き触れて頂いた事で 気に入っていただけた事嬉しく思います。またお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。どうぞこれからの素敵なカーライフをお楽しみ頂き、ドライブがてらまたいつでもお立ち寄りくださいませ!この度は誠にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2023年5月24日に購入させて頂きました。初めての車購入でしたが、特に不満は無く、また疑問点などもその都度ご質問しお答え頂きました。ありがとうございました。

あら汁さん

マツダ デミオ(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/26

あら汁様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます!初めてのお車購入へ携わることが出来て大変嬉しく思います。これからきっと素敵なカーライフが待っているかと思いますので、存分にお楽しみください!また、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

対応について

2023/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても対応等も良く満足できました。又、車の入れ替えの際は、御相談させていただきます。

ヒデさん

日産 セレナ(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/26

ヒデ様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。特殊なお車でしたので、実際に見て触れて頂いた事でご納得頂けたかと存じます。どうぞこれからの素敵なカーライフをお過ごし頂き、またお乗り換えやご購入の際には是非当店へお声掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

親切、ていねい

2023/04/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

問い合わせから納車まで親切、ていねいに対応していただき安心して手続きをすすめることが出来ました。

タロパパさん

ホンダ ステップワゴン(2023/04購入)

販売店の返信2023/05/01

タロパパ様 この度は弊社認定中古車をご成約頂き誠にありがとうございます。ご来店頂きじっくりお車ご覧頂き気に入って頂けて大変嬉しく思います。またこのようなお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。これからの励みになります!どうぞこれからの素敵なカーライフをお過ごし下さい。誠にありがとうございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

ホンダのジェイドを中古車で購入しました。納車月が契約日から3か月程と長く当方都合で設定させて頂いたのですが、それまでの納車対応等非常に満足いくものでした。

ともさん

ホンダ ジェイド(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/27

とも様 この度は弊社認定中古車「ジェイド」ご購入頂き誠にありがとうございました!お客様のご要望に出来る限りお答えさせて頂く事が私たちのやるべき事の1つでもございます。ご満足頂く事が出来てお褒めの言葉も頂き嬉しい限りでございます。また、納車前には新しいご家族が増えたとの事ですのでお子様一緒に素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

満足です。

2022/09/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方に、大変親切にして頂きました。大切に乗りたいと思います。

TAKAYAさん

スバル フォレスター(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/23

TAKAYA様 この度は弊社フォレスターをお求めいただき誠にありがとうございました。 クチコミも高評価をいただき、うれしく思っております。 アフターもしっかりとご対応させていただきます。 何かございましたらお気軽にお問い合わせください! これからの素敵なカーライフをお過ごしください!

遠方からの購入

2022/09/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

かなり遠方からの購入でしたがとても親切でていねいな対応だったので安心して購入する事ができました。今後も何かありましたら利用させていただきたいです。

Kさん

ダイハツ メビウス(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/23

K 様 この度は弊社メビウスをお求めいただきまして、誠にありがとうございます。 かなりの遠方よりお越しいただきまして、本当にありがとうございました。 アフター面もしっかりとご対応させていただきますので、何かございましたら、お問い合わせくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な問い合わせにも対応していただき、気持ちよく購入させていただきました。保証等も充実していて安心して乗ることができます。ありがとうございました。

こむぎさん

トヨタ C-HR(2022/08購入)

販売店の返信2022/09/13

こむぎ様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。息子様とご納得いくまでお車見て触れて頂く事でこむぎ様にぴったりなお車をご提案出来た事を大変嬉しく思います。オリックス保証も1年間ございますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ!どうぞこれからも素敵なカーライフをお過ごしください!

購入して

2022/08/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とてもいい車に出会う事ができました。接客担当の方の対応もとても良かったので安心しました。

hitorin810さん

トヨタ クラウンセダン(2022/08購入)

販売店の返信2022/08/28

hitorin810様 この度は弊社認定中古車「クラウン」をご購入頂き誠にありがとうございました!息子様がずっと乗りたいと希望のクラウンをご提案できて大変嬉しく思います!きっとこれから素敵なドライブを楽しんで頂けるかと思いますので、こらからのカーライフをお楽しみいただければ幸いです。またドライブがてらお気軽に遊びに来てくださいね!ありがとうございました。

愛車発見!

2022/08/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族が増えたため、大きな車を探してオリックスさんの中古車をたずねました。丁寧に対応していただき、素敵な車を見つけ購入できました。たくさん乗りたいと思います。ありがとうございました。

ぴかぴかぴかぴかpikaさん

トヨタ シエンタ(2022/08購入)

販売店の返信2022/08/28

ぴかぴか様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます!ご来店の際に一緒にじっくりお車ご覧頂きご商談したのが懐かしく感じますね!素敵なお車をご提案できて大変嬉しく思います!このようなお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。これから、家族皆さんで素敵な思い出をお車と共にお過ごし頂ければ幸いでございます!ありがとうございました。


最初 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 最後

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6003-905512

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る