オリックス自動車(株)オリックスU-car 神戸店の対応は良かった(tamjijiさんのクチコミ投稿)

tamjijiさんのクチコミ詳細

オリックス自動車(株)オリックスU-car 神戸店の対応は良かった

投稿日:2013/10/08

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

オリックス自動車(株)オリックスU-car 神戸店の対応は丁寧で早くて良かった。

購入年月:2013/10

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 G

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:2

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オリックスU-car 神戸店からのクチコミ返答

2013/10/09

amjiji様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。納車まで実際にお車をご覧になられる事がなかったので、こちらとしても不安でしたが、ご満足頂けたようで安心致しました。プリウスはお客様のちょっとした操作次第で燃費が変わってきます。常に平均燃費を見ながら走ってみてください。きっと毎日の走行が楽しくなると思います。しかも使い勝手が非常にいいので、ご契約して良かった!と再確認して頂けると思います。これから長いお付き合いになりますが、お困りな事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。それでは、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

満点デス!

2013/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての車購入で不安もありましたが、来店予約時から納車日まで一貫してスタッフの方々がとても丁寧な対応でした。仕事の都合で来店が遅くなったときにも、親身になり、納得がいくまで相談のっていただきました。納車日には笑顔で送り出してもらい、今も楽しく安全に運転しています。本当にありがとうございました。

m.cocoaさん

ダイハツ ミラココア (2013/05購入)

販売店の返信2013/10/06

m.cocoa様、ご投稿ありがとうございます。しかも満点の評価まで頂いてしまい。。恐縮です!納車はもう半年前になるのですね。カーナビの取付などいろいろあった事を思い出します。楽しく運転して頂いているようで、ミラココアも嬉しいと思いますよ♪これから寒くなってきますが、体調を壊されないようくれぐれもご自愛下さい。それでは、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。何卒、宜しくお願い致します。ありがとうございました!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

迅速かつ丁寧な対応をして頂き、有難うございました。

ジロぼうさん

スズキ パレット 660 リミテッド (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/04

ジロぼう様 スズキ パレット御契約有難うございます。 気にいってもらえたパレット リミテッド 納車までの期間によりよい商品になるよう 仕上げていきます!距離の少ない車両ですが 安心して御利用頂ける様、スズキディーラーにて 整備を行います。お時間お掛け致しますが宜しくお願い致します。      オリックス自動車株式会社 湯倉 与志之

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本日、購入した車を取りに参りました。 サービス業である以上、ある程度の接客はしてくれると思っていましたが、予想以上で本当に感激しました。 まず、電話対応はいつも丁寧で、最初に、見学したいと伝えると、すぐに「それではネットで検索・表示ができないようにしておきます」と対応して下さり、当日も車に商談中とプレートがありました。 値段の理由やマイナスポイントもきちんと説明してくれ、やっつけ仕事ではない事が伝わりました。 その日に契約を進めると、迅速に対応して下さり、以後、こちらの書類作成に不備があったり、仕事の関係で納車日が早く知りたいと何度も電話しても、非常に丁寧に対応して下さりました。 また、見学時にあったバンパーの傷を、本日、修理して渡して頂き、「今後のために」とカラーのペイントペンのようなものも下さいました。 家族ともどもサービスの良さに喜んでいます。

信長織田さん

トヨタ クラウンロイヤル (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/06

信長織田 様 先日はお忙しい中、御来店頂き誠に感謝しております。 中古といえ長く付き合って頂ける車輌を選んで頂いたと 喜んでおります。  今後のカーライフがよりいいものになる事と御家族の 御健康をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

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