m.cocoaさんのクチコミ詳細
満点デス!
投稿日:2013/10/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、来店予約時から納車日まで一貫してスタッフの方々がとても丁寧な対応でした。仕事の都合で来店が遅くなったときにも、親身になり、納得がいくまで相談のっていただきました。納車日には笑顔で送り出してもらい、今も楽しく安全に運転しています。本当にありがとうございました。
購入年月:2013/05
購入した車:ダイハツ ミラココア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
オリックスU-car 神戸店からのクチコミ返答
2013/10/06
m.cocoa様、ご投稿ありがとうございます。しかも満点の評価まで頂いてしまい。。恐縮です!納車はもう半年前になるのですね。カーナビの取付などいろいろあった事を思い出します。楽しく運転して頂いているようで、ミラココアも嬉しいと思いますよ♪これから寒くなってきますが、体調を壊されないようくれぐれもご自愛下さい。それでは、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。何卒、宜しくお願い致します。ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2013/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
迅速かつ丁寧な対応をして頂き、有難うございました。
販売店の返信2013/10/04
ジロぼう様 スズキ パレット御契約有難うございます。 気にいってもらえたパレット リミテッド 納車までの期間によりよい商品になるよう 仕上げていきます!距離の少ない車両ですが 安心して御利用頂ける様、スズキディーラーにて 整備を行います。お時間お掛け致しますが宜しくお願い致します。 オリックス自動車株式会社 湯倉 与志之
2013/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、購入した車を取りに参りました。 サービス業である以上、ある程度の接客はしてくれると思っていましたが、予想以上で本当に感激しました。 まず、電話対応はいつも丁寧で、最初に、見学したいと伝えると、すぐに「それではネットで検索・表示ができないようにしておきます」と対応して下さり、当日も車に商談中とプレートがありました。 値段の理由やマイナスポイントもきちんと説明してくれ、やっつけ仕事ではない事が伝わりました。 その日に契約を進めると、迅速に対応して下さり、以後、こちらの書類作成に不備があったり、仕事の関係で納車日が早く知りたいと何度も電話しても、非常に丁寧に対応して下さりました。 また、見学時にあったバンパーの傷を、本日、修理して渡して頂き、「今後のために」とカラーのペイントペンのようなものも下さいました。 家族ともどもサービスの良さに喜んでいます。
販売店の返信2013/09/06
信長織田 様 先日はお忙しい中、御来店頂き誠に感謝しております。 中古といえ長く付き合って頂ける車輌を選んで頂いたと 喜んでおります。 今後のカーライフがよりいいものになる事と御家族の 御健康をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
2013/08/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回は日産モコを購入しました。購入の決め手としては担当営業の永岡さんがとても誠実でこちらの無理も聞いていただき娘ともども喜んでます。大切に乗りたいと思います今回はありがとうございました。他の営業の方もとても感じが良かったです。
販売店の返信2013/09/01
VWさん様、このたび弊店のモコをお買い上げいただきまして本当にありがとうございました。状態が非常に良い車両でしたので、長くお乗りいただける一台であると確信しております!保証もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
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