ありがとうございました!(大雪さんのクチコミ投稿)

大雪さんのクチコミ詳細

ありがとうございました!

投稿日:2016/02/05

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

現車確認なしでの契約でしたが傷の写真も送って貰い価格で納得の購入でしたが写真より傷も目立たずラッキーでした! 引き取りに行った日は8時間の帰宅予定でしたが大雪で大渋滞に巻き込まれ帰宅まで27時間掛かり、その間、アイドリングも安定していて、整備も万全なんで助かりました。 これも、いい思い出になりました(笑) 残念だったのは助手席側のサイドミラーのヒーターが故障してました>_< 自分で修理したいと思いますので整備書?のコピーでも送って貰えたら幸いです。 次回の購入も1番に検討したいお店でした。 ありがとうございました!

購入年月:2016/01

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C180 コンプレッサー アバンギャルド

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ユナイテッドモータース神戸からのクチコミ返答

2016/02/06

大雪 様 この度は遠方の為、現車確認出来なかったにも関わらずご契約頂き誠にありがとうございました。 お電話やメールでのやり取りでしたが、納車時にご来店いただけましたので大変嬉しく思っております。 お帰りの際、天候が気になっておりましたがご無事で何よりです。 ミラーヒーターの件ですが、お電話でご説明させていただきました通りご確認下さい。 ご不明な点などございましたらご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。 最後になりましたが良い評価までいただきありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

カーセンサーネットをみて、現物確認に行きました。 現物確認の自分の見落しが悪かったのですが、小物ケースが壊れて開かない。 ナビは開いたら閉まらない。助手席のドアが開かない。給油口がなかなか開かないと言う不具合が感じられました。1月に車検を受けていたので、走行的な不具合は感じないだろうと思い、点検整備を付けなかったのですが…もし、付けていれば保証の対象になってたのかな?と思います。 もうちょっと、こんな不具合ありますけど、って説明は欲しかったです。

トゥーサンさん

フォルクスワーゲン クロストゥーラン (2015/10購入)

販売店の返信2015/11/15

この度はご評価をいただきありがとうございます。納車翌日、お車の状態をお聞きしたくお電話させていただきましたが、 連絡が取れず今回のご評価で不具合をお聞きしたこと大変失礼致しました。納車前確認は致しておりますので不具合はないはずですが大変申し訳ございませんでした。ご契約は整備なしでしたが不具合のでた時点でご連絡いただければ初期不良に関しまして出来る限り対応させていただいております。引き続き些細なことでも結構ですのでお申し付け下さい。 この度の評価を真摯に受け止め、スタッフ一同益々のサービス向上に努めさせていただきます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

初めての外車、しかもそこそこ年数の経っている車だけに、故障やメンテナンスが不安でした。 その不安をお話しさせていただき、不安を払拭してもらい無事に納車されました。 手続きもこちらの事情からかなり急がせてしまいましたが、滞り無く進めることができました。

mini kussyさん

ミニ ミニクーペ クーパーS (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/22

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。故障やメンテナンス等の疑問も解決できたことも嬉しく思います。BMWミニは国産、輸入車の中でも特に楽しい車種です。所有感も高く、運転しても楽しく、個性を出していくことも楽しみのひとつです。何かございましたらご相談下さい。すぐに対応させていただきます。末永いお付き合いが出来れば幸いです。この度はありがとうございました。

なかなかかな。

2014/07/23投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

オイル漏れやベルト交換など、細かい所まで整備されており、なかなか好感がもてました。リアホイールベアリングの不良が残ってたのが残念。保証はエンジンとトランスミッションのみなので、自分で修理しました。 店の方針として、ヤバイ車は取り扱わないみたいなので、ここで買って正解だと思います。安いし、安いだけじゃないし、オススメします。

徳島ゆうちゃんさん

BMW 3シリーズツーリング 318i (2014/03購入)

販売店の返信2014/07/26

徳島ゆうちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご遠方にも関わらず、弊社の車輌をお選び頂きありがとうございました。 お車を気に入って頂き、また過大なご評価まで頂いた事、心よりお礼申し上げます。 神戸に来られる事があるとお聞きしておりましたので、お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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