2019年06月03日
「こころ粋」のある接客をさせて頂きます。
お客様以上にお客様の利益を考え、一生涯のお付き合いをお約束致します。
誠実なトータルカーライフエージェントとしてアフターサポートを致します。
ご遠方のお客様にも安心してお買い物をして頂けるような対応を心がけます。
安心と安全をお届けできるように、責任を持って自社工場にて整備致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めの問合せの時からすごく対応が丁寧ですぐに目当ての車を見に行かせていただきました。実際車を見てみると想像よりもすごくキレイでとても気に入りました。担当していただいた方が車の説明やローンの説明など他では聞けなかったことも丁寧に教えていただいて、とりあえず車見てみようぐらいの気持ちだったのですが、そこからすぐ購入を決めました。駅までも送迎していただいて助かりました。購入後のアフターケアもしっかりしていて安心します。本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/09/04
この度は数ある販売店より弊社をお選びいただきありがとうございました。また、高評価とたくさんの嬉しいお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。ご納車後もご安心してお乗りになっていただける様にスタッフ一同ご協力をさせていただきます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に説明してくださり解りやすかった。ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/31
トトドレミ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきボルボXC40をご成約いただき誠にありがとうございます。 また高評価とクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 ご納車後も車検や点検、オイル交換などのアフターメンテナンスもしっかりとご対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで急ぎの対応をしていただき助かりました。内覧時の車もとてもキレイにされていて、イメージしやすかったです。
販売店の返信2023/08/31
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいコメントと高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもスムーズな対応でした。ありがとうございました。車とても気に入りました。
販売店の返信2023/08/16
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ボルボV60 をご契約いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お車の事なら何でもご相談下さいませ。今後ともご贔屓くださいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2023/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方が気さくに、色々な疑問に丁寧に答えていただき、とても分かりやすかったです。良いクルマを見つけることができ良かったです。有難うございました。
販売店の返信2023/08/16
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、フィアット パンダをご契約いただき誠にありがとうございます。初めての輸入車ということでご不安もあるかと思いますが、ご信頼していただけるよう今後も精一杯サポートしてまいりますので、末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。
2023/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の岩摩様には本当にお世話になりました。頼りになるプロの対応、本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/08/16
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、シトロエンDS3をご契約いただきありがとうございます。また、大変嬉しいコメントと高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も引き続き頼りにしていただけるよう、アフターメンテナンスを全力でサポートさせていただきます。どうかこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2023/08/03投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
3年ほど前に一度同店舗で購入(シトロエン)し、1年半ほど乗車した後エアコンの冷却システムに故障があり全くエアコンが効かなくなったため店側に修理を依頼 しかし店側から修理できないと言われたため、その車を下取りして、別車(ルノー)を同店舗から購入 1年ほど乗車した後、前車と同様再度エアコンが故障 ガス漏れの可能性もあり近くのカー用品店で見てもらうと、規定値の5分の1ほどのガスしか入ってなく故障の可能性ありとのこと(一応ガスを補充してもらうがやはりエアコンは効かず) 仕方なく店舗に修理を依頼 車を持って行った時に修理代などの話はなく、修理完了の連絡の際に修理代金をこちらに伝える さすがに3年で2度目であり、且つカー用品店にエアコンガス点検で車を持って行った際にタイヤのひび割れ(劣化)が激しいと言われ、まだ購入して1年と伝えると、「1年でこの劣化はない」とのこと いろいろな意味でこちらとしては不信感しかない
販売店の返信2023/08/04
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。 taka様からの意見を参考にさせていただき、見直し改善を行いご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフで共有し二度とこのようなことが無いよう改善に取り組んでまいります。
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入ですが、現車確認なしです。車の程度などは写真のみでしたが、延長保証が3年付けれる車というので決めました。対応も良かったです。
販売店の返信2023/07/31
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。ご安心してお車をご購入して頂けたこと大変嬉しく感じております。ご遠方になりますが、今後のお車のメンテンナンス等もお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な問い合わせだったのですが、迅速な対応ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/31
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。また、高評価を頂きましてありがとうございます。お役に立て大変光栄でございます。これからもメンテナンスなど長く安心してお乗り頂けます様にスタッフ一同しっかりアフターフォローをさせて頂きます。末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定休日に最初の問合せをしたのですが、休みにも関わらずとても対応が早く、その後の見積りなども迅速に対応していただき、納車までの予定などもいただきとても分かりやすくて助かりました。
販売店の返信2023/07/23
この度は数ある販売店より当店のキャデラック CTSをご契約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき担当させていただきました私も嬉しく感じております。今後もお付き合いいただけますようスタッフ一同、精一杯対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
狙っていた車がとても状態も良く、満足のいく商談もできたので、その日のうちに決めました。これからのアフターメンテナンスにも期待しています。
販売店の返信2023/07/16
RING ANA様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、メルセデス・ベンツ GLAクラスをご契約いただきまして誠にありがとうございます。私共はアフターメンテナンス等、ご購入後のお付き合いがとても大切と考えております。どうかこれからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/07/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
広くてキレイな事務所で小さな子供の相手も嫌な顔もせずにしてくれました。おかげで良い商談が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/15
ご投稿ありがとうございます!また高評価をいただき大変ありがとうございます。可愛いお子様とご一緒に新しいお車での楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービスなどお車に関することは弊社で全力でサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた方がとても親切で、話しやすく、満足のいく車が購入できました。ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/09
クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。また、大変嬉しいコメントと高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターメンテナンスなど全力でサポートをさせて頂きます。どうかこれからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り換えを考えてから色々と検討していたが、探していた気に入った車があった。
販売店の返信2023/07/08
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ロータス エリーゼをご購入いただき誠にありがとうございます。 探しておられた、気に入っていただいたお車を楽しんでお乗りいただけるよう、スタッフ一同万全のサポートをさせていただきます。 どうかこれからも宜しくお願い致します。
2023/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格の割に質がよく満足しています。下取り値も高く評価していただけました。購入後のケアもいきとどいており安心しています。
販売店の返信2023/07/08
KENT様、この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。また、たくさんの高評価を頂きありがとうございます。お役に立つことができ大変光栄でございます。これからもメンテナンスなど長く安心してお乗りになって頂けます様に努めてまいりますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧にかつ熱心に対応して頂き、決心することができました。今後のマイカーライフを存分に楽しみたいと思います。本当にありがとうございました。徳山さんのパワー、素敵です!!
販売店の返信2023/07/08
この度は弊社にてスマートフォーツーカブリオをご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。今後の車検やアフターメンテナンスはもちろん、カスタムなどお付き合いさせていただけることが沢山あるともいます。末永いお付き合いささせていただきたいので、サンク西宮スタッフ一同、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2023/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応です。
販売店の返信2023/06/11
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当店のメルセデス・ベンツCクラスをご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関する事は何でもご遠慮なくご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの際、知りたい情報だけでなく、知らない情報も詳しく教えていただきました。中古車選びにとても参考になりました。また、要望に沿った中古車を探してもらうことができ、たいへん満足しています。長くお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2023/06/11
この度は数ある販売店の中から当店にてボルボV60 をご購入いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後も末永くお付き合いをお願い致します。お車の点検や車検、さらにはお車の増車などに付きましても是非ご遠慮なくご相談下さいませ。今後ともご贔屓くださいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も丁寧で質問にもスピーディーに回答頂き助かりました。 アフターフォローの手厚さで決めました。
販売店の返信2023/06/04
この度は数ある店舗より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価まで頂きありがとうございます。久しぶりのお車ということでしたが、気に入ったお車が見つかり嬉しく思います。今後とも安心してアフターフォローをお任せいただけるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどどうか宜しくお願い致します。
2023/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前に訪問予約し伺った。駐車場の誘導や店舗の案内など、スタッフの方が非常に親切だった。実車の状態も非常に良く、説明も丁寧で安心できました。
販売店の返信2023/05/26
この度はご遠方よりご来店、ご成約を頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴致しましてありがとうございます。遠方とはなりますが、引き続き、カーライフのサポートをさせていただきますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
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