コハルンさんのクチコミ詳細
大変満足しています。
投稿日:2021/04/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方に住んでいることから当初はかなりの不安もありましたが、ダメもとで見積もりをお願いしたところ、数日で正式な見積もりが送付され正直驚きました。その後もメールや電話でわからないことを質問したり、オプション等について相談しましたが、藤本さんには常に親切にご対応いただき、安心して契約することができました。また、納車は陸送ではなく現地でと決めていたことから、納車日に初めて藤本さんとお会いしましたが、電話でのご対応のとおりとても人柄もよく、短時間ではありましたが必要最小限の操作方法も教えてくださり、安心して名古屋港から仙台まで帰ることができました。 納車後、間もなく1か月になろうとしていますが、想像以上にいい車でとても満足しています。藤本さんには大変お世話になり感謝、感謝です。 御社のますますのご繁栄と藤本さんのご健勝を心から祈念いたします。
購入年月:2021/03
購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)Summit サミットからのクチコミ返答
2021/04/06
この度はアルファードの納車おめでとうございます。 高評価のレビューもいただき大変光栄です。ありがとうございました。 メールでのやり取りで少しご不安点もあったかと思いますが、少しでもその不安を取り除ければと思っておりました。 遠方ですが今後とも全力でサポートさせていただきますので、いつでも何でもご連絡下さいね。これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回色々な要望をさせていただいたにも関わらず気持ちよく対応してくださいました。遠方ということで不安などがありましたが不安を和らいでくださるほどの対応と工賃などほぼないようなほどの安さで本当に感謝してます。納車時お店まで取りに行かせていただきましたがお店の雰囲気も良く藤本様の人柄も良くて今後ともお付き合いしていきたいと思いました。またお店の方に点検やパーツ取り付けなどお願いしていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2021/03/13
クラネスタキ様 この度は納車おめでとうございます。遠方からですが当店でご成約頂きありがとうございました。 またユーザーレビューの投稿もありがとうございました!! 満足していただき大変うれしく思っております。素敵なアルファードで素敵なご家族様で素敵なカーライフを送れるように全力でバックアップしていきますので今後ともお気軽にご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いします。
2021/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の藤本さんの対応がとても親切で良い買い物が出来ました。 愛知からの購入で心配な事もありましたが、急な変更にも対応していただき安心して納車を迎えることができました。
販売店の返信2021/02/28
なかのこ様 この度は、数ある新車販売の店舗から弊社を選んでいただきありがとうございます。 そしてご納車おめでとうございます。 ご納車まで、タイトなスケジュールに対応していただきありがとうございます。 なかのこ様の迅速な対応していただいたおかげで、希望日に納車することができました。 新しいお車でわからないことがたくさんあると思いますが、 「カーライフアドバイザー」としても仕事をやらせていただいておりますので、 今後ともなにかあればご相談お待ちしております。 これから長いお付き合いになりますが、責任をもって対応させて頂きます。 本当にご納車おめでとうございます。
2020/12/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
店の方との見解の違い? が非常に多く、オプションを付けましたが、 想像してたものとは全く違うものでした。 いわゆる『ほうれんそう』を適切にして頂けず、 納車も色々大変でした。 ただ車自体は非常に安いので、 色々我慢出来る人であれば 大変お勧めの店舗さんだと思います。 ちなみにアフターサービスについては何も 教えて頂けなかったので何かサービスがあるのか ないのかも全くわかりません笑
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?