クラネスタキさんのクチコミ詳細
色々な要望に気持ちよく対応
投稿日:2021/03/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回色々な要望をさせていただいたにも関わらず気持ちよく対応してくださいました。遠方ということで不安などがありましたが不安を和らいでくださるほどの対応と工賃などほぼないようなほどの安さで本当に感謝してます。納車時お店まで取りに行かせていただきましたがお店の雰囲気も良く藤本様の人柄も良くて今後ともお付き合いしていきたいと思いました。またお店の方に点検やパーツ取り付けなどお願いしていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
購入年月:2021/02
購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)Summit サミットからのクチコミ返答
2021/03/13
クラネスタキ様 この度は納車おめでとうございます。遠方からですが当店でご成約頂きありがとうございました。 またユーザーレビューの投稿もありがとうございました!! 満足していただき大変うれしく思っております。素敵なアルファードで素敵なご家族様で素敵なカーライフを送れるように全力でバックアップしていきますので今後ともお気軽にご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の藤本さんの対応がとても親切で良い買い物が出来ました。 愛知からの購入で心配な事もありましたが、急な変更にも対応していただき安心して納車を迎えることができました。
販売店の返信2021/02/28
なかのこ様 この度は、数ある新車販売の店舗から弊社を選んでいただきありがとうございます。 そしてご納車おめでとうございます。 ご納車まで、タイトなスケジュールに対応していただきありがとうございます。 なかのこ様の迅速な対応していただいたおかげで、希望日に納車することができました。 新しいお車でわからないことがたくさんあると思いますが、 「カーライフアドバイザー」としても仕事をやらせていただいておりますので、 今後ともなにかあればご相談お待ちしております。 これから長いお付き合いになりますが、責任をもって対応させて頂きます。 本当にご納車おめでとうございます。
2020/12/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
店の方との見解の違い? が非常に多く、オプションを付けましたが、 想像してたものとは全く違うものでした。 いわゆる『ほうれんそう』を適切にして頂けず、 納車も色々大変でした。 ただ車自体は非常に安いので、 色々我慢出来る人であれば 大変お勧めの店舗さんだと思います。 ちなみにアフターサービスについては何も 教えて頂けなかったので何かサービスがあるのか ないのかも全くわかりません笑
2018/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、急な契約にかかわらず、紳士に対応頂きありがとうございました。色々アドバイスも頂き、為になりました。引き続きお付き合い出来ればと思います。
販売店の返信2018/02/23
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
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