遠方からも安心して購入できました。(kawasakikanagawaさんのクチコミ投稿)

kawasakikanagawaさんのクチコミ詳細

遠方からも安心して購入できました。

投稿日:2020/04/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

神奈川から車を拝見せずに購入できました。 それは、細かい傷の写真、車やシートの状態をご担当の畑さんより何度も丁寧、親切に教えていただだき、また遠方であっても長くお付き合いしたいといった考えは素晴らしいです。 運送会社ゼロ様の運送中に残念ながら擦り傷が付き、生活傷と判断され保証されないときも、クインオートさんよりコンパウンドとコーティング剤、詳しい修復方法の手紙を頂き、また、新品のタイヤを安く提供いただきました。 車を見ないで購入することは、大変不安がありましたが、購入前、購入後の運送のトラブルまできちんと対応していただき感謝しております。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

購入年月:2020/03

購入した車:レクサス IS F

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

kawasakikanagawa様、この度は数ある販売店の中より当店にてレクサスIS-Fをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。kawasakikanagawa様はご遠方にお住まいの為、現車確認されずのご購入でしたので、少しでもご不安を取り除き安心してご購入頂けるよう、お写真を用いながらお電話とメールにてご商談させて頂きました。ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思っております。しかし、運送中の擦り傷により残念な気持ちにさせてしまった事は心残りでございます。ボディーコーティングをさせて頂いた事で、更にきれいな状態で当店を出発しましたので、私も非常に残念な気持ちになりました。kawasakikanagawa様は私以上に残念な気持ちになっておられると思い、当店で出来る限りのご提供をさせて頂きました。ご遠方ではございますが、kawasakikanagawa様とのご縁を大切にしたいと思っておりますので、お車の事で何かございましたら何でもお気軽にお申し付けください。これからもよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

良い買い物でした

2020/03/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Z31を手放してから30年、Z34で復活となりました。 遠方でしたが実車見て決めて正解でした。 色々と予定が変わりご迷惑をお掛けしましたが真摯に対応して頂けました。 ありがとうございました。 納車後の6時間ドライブは楽しかったです!

shige370Zさん

日産 フェアレディZ 3.7 バージョン ST (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/31

shige370Z様、この度は数ある販売店の中より、当店にてフェアレディZをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、社員一同心より感謝しております。shige370Z様に御納車させて頂きましたフェアレディZは、走行距離が大変少なくとても状態の良いお車でした。shige370Z様にご満足頂く事ができ、非常に嬉しく感じております。shige370Z様が必要書類を早急にご用意くださった事により、ご希望日に御納車させて頂く事ができました。ありがとうございました。ご商談とご納車の際は九州より兵庫県の当店まで2度も足をお運び頂きまして、誠にありがとうございました。お帰りは長距離の運転でしたが、ドライブを楽しんで頂けて良かったです。ご遠方ではございますが、今回のご縁を大切にしたいと思っておりますので、これからもよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

車購入

2020/01/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方が、丁寧な対応でした。 また、契約など、スムーズに、運べ、 気にいった車とも出会えて満足しています。

アイ福祉さん

ダイハツ タント (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/16

アイ福祉様、この度は数ある販売店の中より、当店にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。ご商談の際は遠方よりご来店頂きましてありがとうございました。ご来店頂いた事により、当初お話させて頂いていたお車よりも、更にご要望に沿ったお車をお世話になる事ができましたね。当店では現在、福祉車両にも力を入れて販売させて頂いております。今後また機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。御納車まではしばらくお日にちを頂戴しますが、その間ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。アイ福祉様にご満足頂けるよう責任を持って準備致しますので、楽しみにお待ち下さいませ。今回のご縁を大切にしたいと感じておりますので、ご遠方ではございますが、これからもどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにしております。本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

9月頃からプリウスPHVを探していました。ソーラーパネル付き、シートヒータ付き、色はパールホワイト、走行距離は5000km程度・・・。 11月中旬の日曜日、探してみたら、有りました。走行距離6000km弱でほぼ希望通りの車両。月曜日の朝、会社へ出勤する前に、早速にメールを出し、見積もりがほしい旨連絡したところ、その日の夕方に担当の畑さんから電話がありました。 先方はクインオート篠山自動車総合センターさん、所在地は兵庫県丹波篠山市、当方は静岡県東部。遠距離です。 でも、畑さんの懇切丁寧な説明があり、納車方法、手続きも、遠くても、納車はトレーラーで配車もできる。 車庫証明、印鑑証明など一連の手続きも代行でやっていただける。 納車は2週間から3週間でできる・・・など。遠距離でも安心して買えそうな気がしました。 その週末に自分の車で、現地へ赴きました。高速道路、丹南篠山口から降りて5分程度のところ、実車の確認を行い、下取りの査定を行っていただきました。実車では気になっていたソーラー発電のインパネでの確認方法も説明していただき、プリウスPHVについて、よく勉強されているのが判りました。 下取り車の査定も、こちらの条件に近い形でまとめていただき、ソーラーパネル、シートヒーター、パールホワイト、走行距離が約6000kmと、目的の条件に近かったことと、遠距離でも安心できるような丁寧な説明と対応から、購入を決めさせていただきました。 必要な手続きの書類を説明いただき、車庫証明は大家さんの駐車場証明のサイン、警察署の車庫証明申請、市役所から印鑑証明取得、それらの郵送。 もちろん車両代金の振り込み支払い。途中、プリウスの柔らかい足回りが気になっていたことと、タイヤホイールを交換したいことを相談したところ、快くアドバイスいただき、タイヤホイールは当方であらかじめ用意し、車両入替時に交換していただこうと思いましたが、自宅で購入し、宅配便で送付、納車時には装着状態としていただきました。 サスペンションについてはTRDのスポルディングが前車で使用していたために良いかなと思っていましたが、現行のPHVではカタログ設定が無く、これも調査いただき、TRDサスは存在するが、セーフティーセンス車には装着できず、その理由はセンサ誤動作の可能性があるとのことまで調べていただきました。 ではGRスポーツの設定があるが、そのサスペンションは取り付け可能か?取付していただけるか?も確認していただき、取り寄せることも取り付けも可能である旨快諾いただいたので、GRサスペンションを装着しての納車と相成りました。GRサスペンションに決める際も「TRDサスペンションじゃなくて良いですか?」と聞かれました。 おそらく、GRサスペンションは、TRDサスペンションとノーマルの中間だろうけれども、交換品はGRのバネレートで良いですか?ということだったのでしょう。 クインオートさんからの購入はサスペンション交換も依頼すれば実施頂けることもメリットとしてあげられます。今回はPHVを購入しましたが、例えばカローラなどを購入してサスペンションが柔らかいからと、トヨタのディーラーではオプション設定がなければ交換してもらえないものですが、交換可能であることは大きなメリットであるといえます。 納車はカーセンサーでPHVを見つけてメールを送ってから4週間、車を見に行ってから3週間。途中サスペンションの交換案件もありましたので、それを考慮しても早い納車だったと思います。 車はこちらから兵庫県まで取りに行き、下取り車と交換で運転して帰る形でお願いしました。 帰路の高速道路ではレーンチェンジの挙動など、サスペンションの効果や、インパネの操作、チャージモードの操作など一通り試すことができました。 遠距離、自走での納車のメリットですね。 それにしても、担当の畑さん、よく勉強される、勉強熱心な方だなと感心しました。こちらがサスペンションに興味があることが判ると深く深くサスペンションのことを勉強されているし、タイヤホイールのこと、ソーラーパネルのチャージのことを関心を持っていると、さらに深く勉強される。 感心しました。でもそのような顧客本位の取り組みが良質なサービスにつながっているのだなと思いました。 今現在の心境としまして、クインオートさんから購入してよかったと感じています。遠距離、2往復しましたが苦も無く経過したのも、気持ちよく購入出来たからだと思っています。クインオートの皆さん、畑さん、良い車と巡り合うことができました。ありがとうございました。

starlet4さん

トヨタ プリウスPHV 1.8 S ナビパッケージ (2019/12購入)

販売店の返信2020/01/07

starlet4様、この度は数ある販売店の中より当店にてプリウスPHVをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。ご購入頂きましたプリウスPHVは、走行距離が少なく内外装共に非常に状態の良いお車でした。アルミホイールと足廻りを交換させて頂き、とてもかっこよくなりましたね。こちらのプリウスPHVとstarlet4様の仲介ができた事は営業にとっては幸せな事ですし、当店の対応が購入を決めて頂くきっかけのひとつとなっているのであればとても嬉しいです。他にも沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。私はまだまだ勉強不足で、starlet4様からのご質問に即答できない事も多々ございましたが、調べてご回答させて頂く中でとても勉強になる事が多くございました。本当に感謝しております。当店ではお客様からのご要望にできる限りお応えできるよう、適合を確認しながらご提案させて頂いております。保安基準不適合の作業にはご対応できかねますが、パーツの取り付け等は柔軟にご対応させて頂いておりますので、当店の在庫をご覧頂いている皆様もお気軽にご相談くださいませ。また、御商談・御納車の際には、遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず、二度も足をお運び頂きました事を心より感謝しております。starlet4様がお住まいの静岡県の観光地を沢山教えて頂きありがとうございました。starlet4様と同じく私もドライブが好きなので、静岡県を訪れる際には教えて頂いた場所を巡ってみようと思います。ご遠方ではございますが、今回のご縁を大切にしたいと感じておりますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

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トヨタ クラウンアスリート(兵庫県)

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クラウンアスリート 2.0 S-T Jフ…

支払総額311.9万円

本体価格298.9万円

トヨタ カローラスポーツ(兵庫県)

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カローラスポーツ 1.2 G 6速MT/1.…

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ホンダ フィット(兵庫県)

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支払総額230.9万円

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ホンダ N-BOX(兵庫県)

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N-BOX カスタム 660 ホンダセンシ…

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