良い車と巡り合うことができました。ありがとうございました。(starlet4さんのクチコミ投稿)

starlet4さんのクチコミ詳細

良い車と巡り合うことができました。ありがとうございました。

投稿日:2019/12/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

9月頃からプリウスPHVを探していました。ソーラーパネル付き、シートヒータ付き、色はパールホワイト、走行距離は5000km程度・・・。 11月中旬の日曜日、探してみたら、有りました。走行距離6000km弱でほぼ希望通りの車両。月曜日の朝、会社へ出勤する前に、早速にメールを出し、見積もりがほしい旨連絡したところ、その日の夕方に担当の畑さんから電話がありました。 先方はクインオート篠山自動車総合センターさん、所在地は兵庫県丹波篠山市、当方は静岡県東部。遠距離です。 でも、畑さんの懇切丁寧な説明があり、納車方法、手続きも、遠くても、納車はトレーラーで配車もできる。 車庫証明、印鑑証明など一連の手続きも代行でやっていただける。 納車は2週間から3週間でできる・・・など。遠距離でも安心して買えそうな気がしました。 その週末に自分の車で、現地へ赴きました。高速道路、丹南篠山口から降りて5分程度のところ、実車の確認を行い、下取りの査定を行っていただきました。実車では気になっていたソーラー発電のインパネでの確認方法も説明していただき、プリウスPHVについて、よく勉強されているのが判りました。 下取り車の査定も、こちらの条件に近い形でまとめていただき、ソーラーパネル、シートヒーター、パールホワイト、走行距離が約6000kmと、目的の条件に近かったことと、遠距離でも安心できるような丁寧な説明と対応から、購入を決めさせていただきました。 必要な手続きの書類を説明いただき、車庫証明は大家さんの駐車場証明のサイン、警察署の車庫証明申請、市役所から印鑑証明取得、それらの郵送。 もちろん車両代金の振り込み支払い。途中、プリウスの柔らかい足回りが気になっていたことと、タイヤホイールを交換したいことを相談したところ、快くアドバイスいただき、タイヤホイールは当方であらかじめ用意し、車両入替時に交換していただこうと思いましたが、自宅で購入し、宅配便で送付、納車時には装着状態としていただきました。 サスペンションについてはTRDのスポルディングが前車で使用していたために良いかなと思っていましたが、現行のPHVではカタログ設定が無く、これも調査いただき、TRDサスは存在するが、セーフティーセンス車には装着できず、その理由はセンサ誤動作の可能性があるとのことまで調べていただきました。 ではGRスポーツの設定があるが、そのサスペンションは取り付け可能か?取付していただけるか?も確認していただき、取り寄せることも取り付けも可能である旨快諾いただいたので、GRサスペンションを装着しての納車と相成りました。GRサスペンションに決める際も「TRDサスペンションじゃなくて良いですか?」と聞かれました。 おそらく、GRサスペンションは、TRDサスペンションとノーマルの中間だろうけれども、交換品はGRのバネレートで良いですか?ということだったのでしょう。 クインオートさんからの購入はサスペンション交換も依頼すれば実施頂けることもメリットとしてあげられます。今回はPHVを購入しましたが、例えばカローラなどを購入してサスペンションが柔らかいからと、トヨタのディーラーではオプション設定がなければ交換してもらえないものですが、交換可能であることは大きなメリットであるといえます。 納車はカーセンサーでPHVを見つけてメールを送ってから4週間、車を見に行ってから3週間。途中サスペンションの交換案件もありましたので、それを考慮しても早い納車だったと思います。 車はこちらから兵庫県まで取りに行き、下取り車と交換で運転して帰る形でお願いしました。 帰路の高速道路ではレーンチェンジの挙動など、サスペンションの効果や、インパネの操作、チャージモードの操作など一通り試すことができました。 遠距離、自走での納車のメリットですね。 それにしても、担当の畑さん、よく勉強される、勉強熱心な方だなと感心しました。こちらがサスペンションに興味があることが判ると深く深くサスペンションのことを勉強されているし、タイヤホイールのこと、ソーラーパネルのチャージのことを関心を持っていると、さらに深く勉強される。 感心しました。でもそのような顧客本位の取り組みが良質なサービスにつながっているのだなと思いました。 今現在の心境としまして、クインオートさんから購入してよかったと感じています。遠距離、2往復しましたが苦も無く経過したのも、気持ちよく購入出来たからだと思っています。クインオートの皆さん、畑さん、良い車と巡り合うことができました。ありがとうございました。

購入年月:2019/12

購入した車:トヨタ プリウスPHV 1.8 S ナビパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

starlet4様、この度は数ある販売店の中より当店にてプリウスPHVをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。ご購入頂きましたプリウスPHVは、走行距離が少なく内外装共に非常に状態の良いお車でした。アルミホイールと足廻りを交換させて頂き、とてもかっこよくなりましたね。こちらのプリウスPHVとstarlet4様の仲介ができた事は営業にとっては幸せな事ですし、当店の対応が購入を決めて頂くきっかけのひとつとなっているのであればとても嬉しいです。他にも沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。私はまだまだ勉強不足で、starlet4様からのご質問に即答できない事も多々ございましたが、調べてご回答させて頂く中でとても勉強になる事が多くございました。本当に感謝しております。当店ではお客様からのご要望にできる限りお応えできるよう、適合を確認しながらご提案させて頂いております。保安基準不適合の作業にはご対応できかねますが、パーツの取り付け等は柔軟にご対応させて頂いておりますので、当店の在庫をご覧頂いている皆様もお気軽にご相談くださいませ。また、御商談・御納車の際には、遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず、二度も足をお運び頂きました事を心より感謝しております。starlet4様がお住まいの静岡県の観光地を沢山教えて頂きありがとうございました。starlet4様と同じく私もドライブが好きなので、静岡県を訪れる際には教えて頂いた場所を巡ってみようと思います。ご遠方ではございますが、今回のご縁を大切にしたいと感じておりますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

良いお店です。

2019/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の乗り換えで3.5のアル、ベルを探していた所、ネットでこちらのお店に両方置いてあるのを見つけドライブがてらに訪問しました。 担当してくれたHさんは若くきっと大ベテランでは無いと思いますが、契約から納車迄 こまめに連絡を頂き、しっかりした対応と心のこもった接客に妻も絶賛していました。 本当に満足出来る良い車に巡り会えたと思います。 ありがとうございました。

たかーちゃんずさん

トヨタ ヴェルファイア 3.5 ZG (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/10

たかーちゃんず様、この度は数ある販売店の中より当店にてヴェルファイアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。整備項目が多いお車でしたので、御納車まで安心してお待ち頂けるようにと思い、ご対応させて頂きました。たかーちゃんず様より『心のこもった接客』というお言葉を頂戴する事ができ、本当に嬉しく思っております。このお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思います。たかーちゃんず様は当店から比較的お近くにお住まいですので、今後も整備等で当店をご利用頂けると大変嬉しく思います。今回のご縁を大切にしたいと感じておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを見ていて目当ての車を見つけたのですぐに店舗まで見に行きました。 最初はすぐに購入するつもりはなかったのですがお店の接客がすごく良く、車も気に入りましたのですぐに購入を決めてしまいました。また納車に関してはこちらの無理を聞いて頂き迅速な対応で大変満足してます。今後のお付き合いにつきましても楽しみにしております

rougannさん

スズキ スイフト スポーツ 1.4 セーフティパッケージ装着車 (2019/09購入)

販売店の返信2019/09/19

rougann様、この度は数ある販売店の中より当店にてスイフトスポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。最初は他のお色をお望みでしたので、赤色の色味を確認する為のご来店だったと思いますが、当店のお車を気に入って頂き、すぐに購入を決めてくださいました事をとても嬉しく思っております。販売させて頂きました赤色のスイフトスポーツはrougann様ご夫婦にとてもお似合いでしたよ!また、ご契約後は迅速に書類をご準備頂きありがとうございました。9月はドライブに最適な時期ですので、少しでも早く御納車させて頂けるよう、サービススタッフと連携しご準備させて頂きました。ご満足頂く事ができて良かったです。今後もrougann様に安心してカーライフをお送り頂けるよう、当ジーライオングループで連携を取りサポートして参りますので、これからもよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

納車しました。

2019/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

カーセンサーを見ていて状態の良さそうなレガシィB4を見てそのまま電話しました。遠方だったため直接現車確認はできませんでしたが、スタッフの対応も良く、欲しい写真や電話対応等で安心して車を買うことができました。スペアキーが無い車でしたが、クインオートさん持ちでスペアキーを作ってくれて大変嬉しかったです。これからのドライブが楽しみです。キレイな車なので大事に乗ろうと思います。

WAAAAKさん

スバル レガシィB4 2.0 GT DIT アイサイト 4WD (2019/08購入)

販売店の返信2019/09/01

WAAAAK様、この度は数ある販売店の中より当店にてレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。WAAAAK様はご遠方にお住まいの為、現車確認をして頂くことができませんでしたので、少しでもご不安を取り除き安心してご購入頂けるよう、お写真を用いながらお電話とメールにてご商談させて頂きました。安心してご購入頂けたようで良かったです。ご購入頂きましたレガシィB4は、内外装共に非常に状態の良いお車でしたが、当店にて内装のお掃除やボディーコーティングをさせて頂いた事により、更にきれいなお車となりました。大切にお乗り頂けると私たちスタッフも大変嬉しく思います。ご遠方ではございますが、WAAAAK様とのご縁を大切にしたいと思っておりますので、お車の事で何かございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。これからレガシィB4と共にカーライフをお楽しみ下さい。本当にありがとうございました。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

トヨタ ライズ(兵庫県)

トヨタ

NEW

ライズ 1.2 Z トヨタセーフティー…

支払総額219.8万円

本体価格204.8万円

トヨタ ライズ(兵庫県)

トヨタ

NEW

ライズ 1.2 Z トヨタセーフティー…

支払総額224.8万円

本体価格211.8万円

トヨタ ライズ(兵庫県)

トヨタ

NEW

ライズ 1.2 Z ツートンルーフ/ト…

支払総額234.8万円

本体価格221.6万円

トヨタ アクア(兵庫県)

トヨタ

アクア 1.5 X 純正DAナビ/トヨタ…

支払総額190.9万円

本体価格178.9万円

トヨタ クラウンアスリート(兵庫県)

トヨタ

クラウンアスリート 2.0 S-T Jフ…

支払総額311.9万円

本体価格298.9万円

トヨタ カローラスポーツ(兵庫県)

トヨタ

カローラスポーツ 1.2 G 6速MT/1.…

支払総額230.9万円

本体価格218.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-533394

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る