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優子さんのクチコミ詳細
1年点検で伺いました
投稿日：2024/04/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
約１年前に高齢の母が、乗りやすい車を探していて、ネットでこちらのお店を探して、伺いました。その時も親身に相談に乗ってくださり、乗り降りしやすく、スライドドアのタントを勧めてくださり、とても安く、購入しました。本当に、安く購入できたので、正直、使っている間に、何かしらの、細かい出費は、あるかな？と思っていましたが、１年乗り続けていて１度もこの車に関しての出費はありませんでした。 車のメンテナンスに関しては、自信がないので、１年点検で伺いました。 スタッフの皆様が、本当に、親切、丁寧で、点検も整備の方が本当に、丁寧に行ってくださいました。車のキーの電池交換もやったことがないので、相談したら、親切に教えてくださるだけではなく、交換もしてくださっていて、感謝しかありません。女性スタッフもいらっしゃるので、入りやすく、いろんな相談もしやすかったです。わからない事等、聞いたら、すぐに教えてくださいました。 これからも、オイル交換や、メンテナンス等でお世話になります。
購入年月：2023/01
購入した車：ダイハツ タント
ＣＡＲ’Ｓ ＳＴＹＬＥ（カーズスタイル） 格安軽自動車専門店からのクチコミ返答
2024/04/28
優子様 この度はメンテナンスでのご来店ありがとうございました。 そして、嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます。 低価格の販売ですが、お客様に少しでも長く乗っていただけるよう寄り添っていけたらと思っております。 お困り事がございましたら是非お気軽にご連絡ください＾＾ これからもお客様にご満足して頂ける様日々精進してまいります。 末永いご愛車を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/18投稿
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
接客対応がいい人は外にいる整備のお兄ちゃん？だけでした。納車が遅れ遅れになり、連絡もなく、こちらから何度も確認の連絡をしないといけませんでした。車の下取りはできないと言われ、他の方法で手放すのである程度のスケジュールは把握していたかったので終始不安でした。納車当日の寒い日に、主人が車の確認をしたらオプションでお願いしていた交換3点セットがされておらず、さらに待たされる。こちらは仕事帰りに急いで来たのに。お詫びにオイル交換無料でしますと言われましたが、わざわざ出向けません。そして帰ってバンパー外すと鉄粉がどっさりふってきました。他の人は大丈夫？って心配になりました。
販売店の返信2024/04/24
ハピママ様 この度は弊社でご購入頂き有難うございました。 また、ハピママ様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう作業票の見直しや、技術の向上を徹底して参ります。 貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービスの向上に繋げてまいります。 またご利用頂ける様に努力してまいります。 宜しくお願い致します。
2024/04/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
オーディオ機器の操作方法や保険の切り替えなど丁寧に説明していただきました。ただ、手付金を入れて既に商談済なのに、ネットの在庫一覧からsold out表示するのが遅いときがあるので改善された方が望ましいです。
販売店の返信2024/04/20
アタック25で優勝経験がある関西人 様 度々ご購入頂き有難うございます！！ ご満足頂けたご様子で何よりです！！ また、ネットに関してご指摘頂きました掲載改善出来るだけ行ってみたいと思います！ 貴重なご意見有難うございます。 末永いご愛車を宜しくお願い致します。
2024/04/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車も調子良くメンテナンスもしっかりしていただきありがとうございます。
販売店の返信2024/04/20
ジャニーズ1様 いつも弊社をご利用頂き誠に有難うございます！！ ご来店時には必ずお土産まで頂き感謝致します＾＾ いつも弊社スタッフに対して優しいお気遣有難うございます。 今後とも末永いご愛車宜しくお願い致します。
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