あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から約500kmの距離にあり、当然行ったことも評判を聞いたこともなかったため、当初はかなり不安でした。しかし、対応が本当に親切・丁寧で、途中からやりとりするのが楽しくなってきたくらいです。入手難で有名な人気車種なのに相場より安価で、さらにサービスまでして頂いて、本当に感謝しています。車を取りに行くのはちょっとしたイベント感があって、忘れがたい想い出になりました。遠いですが、ご縁があったらまた購入させて頂きたいです。
販売店の返信2022/12/10
TS様 この度は遠方より、来店納車、ありがとうございます。直接、お会いでき、嬉しかったです。TS様がきっかけで、ジムニー、ジムニーシエラをお買い上げのお客様にはスピーカーの取付を薦めています。勉強になりました。TS様のように感謝してもらえる対応ができるように、心がけていきます。お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りください。お待ちしています。
2022/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京から何度か電話やメールで、やりとりをさせて 頂いている時から、全ての対応におきまして 明るくて、親切で、丁寧で、最高でした。 納車当日、実際にお店に伺い直接会話させていただき電話での好印象そのままに暖かく迎え入れていただき夜行バスで来た疲れも吹っ飛びました。 そして、電話のやりとりのみで色々オプションなど つけていただいたものがとても綺麗に完璧に 完成されている愛車と対面できた時、感謝以外の言葉が見つからないほど、ステップモータースさんで購入させていただいたことに喜びを感じました。 兵庫から東京まで走行時間9時40分程で 帰ってきましたが、マイカーを乗っている喜びのほうがはるかに勝り、取り付けていただいたスピーカの音響も最高の中、とっても快適なドライブで疲れも一切感じませんでした。 これもひとえに全てを迅速にそして 気持ちよくご対応いただいたスタッフさまのおかげです! きっと ステップモータースさまで購入された方々は私のように喜んでおられる方々が沢山いると思います。 この日の喜びを忘れずに、これけらもずっと長く 乗っていきたいと思います! 何年か経ちジムニーの新型が出て、もし買い換えたくなった時はまたステップモータース様のお世話になりたいです!その時は宜しくお願いたします。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2022/10/27
タムニー様 この度はありがとうございました!!長旅、おつかれさまでした。こちらの方こそ、電話、メールのやりとりに対して、丁重に対応していただき感謝しています(奥様、ご協力ありがとうございました!)。タムニー様と直接お会いでき、納車できて私自身も嬉しく思っています。初めてのクルマを当社にて販売できたこと、光栄です。今後も、お客様に満足してもらえるように精進していきますので、引き続きよろしくお願いいたします。なかなか難しいですが、関西にお越しの際は、ご来店ください。お待ちしています!
2022/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
中古のジムニーを散々探してましたが何処の店も高額。そんな時新車未登録車を良心的な価格で販売しているこの店を発見。東京からメール電話のやり取りであっという間に納車。なんでもディーラーから毎月数台割当があるらしく、転売目的以外なら購入出来るとの事。お店の芝崎さんの、はんなりとした関西弁もいいです!
販売店の返信2022/09/06
オイチャン様 クチコミのご投稿ありがとうございます! 芝崎です(´▽`) この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました! 陸送でのお納車で最後まで電話・メールのみでの対応となってしまいましたが、嬉しいコメントをいただき、感謝です! またのご利用、こころからお待ちしております!!
人気の車種でしたが、良心的な価格で親切、素晴らしいお店でした。
2022/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でした。希望していた車種(ジムニーシエラ)は人気で、他店では、驚くくらいのプレミア価格で販売さえている状態でした。そのような状態の中で、ステップモーターさんは、他店に比べて良心的な価格での販売をしてくださり、とても感謝しています。担当の方も、とても親切で、丁寧な説明を心がけてくださり、当方の事情に合わせた対応もしてくださいました。遠方のため実車を見ることができませんでしたが、まめに連絡をくださり、こちらの相談に親切に対応してくださいました。私は、過去にいろいろな車屋さんと関わってきましたが、今までで一番丁寧で安心できました。本当にありがとうございました。お店が遠すぎでご挨拶にお邪魔することはできませんが、お体に気をつけてお仕事なさってください。
販売店の返信2022/07/22
新潟かっさー様 この度は購入いただきありがとうございました! 丁重な返答、電話での対応、こちらこそ感謝しています。 ご要望の「最短納車」に応えることができ、その結果、お客様に満足していただけたことが一番です!! 簡単にお会いできる距離ではありませんが、お近くにお越しの際は是非お立ちよりください。スタッフ一同お待ちしています。今後もよろしくお願いいたします♪
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度は遠方にも関わらずスタッフさんが親切で丁寧に接客して頂きありがとうございました。遠方で心配もありましたがステップモータース ライブさんで購入して大変満足しています。店頭には伺えませんでしたが、とても身近に感じました。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/04/05
ロペシ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございました! 直接お渡しすることはかないませんでしたが、ご安心・ご満足いただけたということで、大変嬉しく思っております! なにかお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいね! 機会がございましたら、お店にもお立ち寄りいただけたら嬉しいです。 この度は誠にありがとうございました。
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車したてで何もわからないけど、隣に整備工場があるので安心です。
販売店の返信2018/12/04
jin1111様 この度は、息子様に続いてご両親様もご購入いただきありがとうございます。 「安心感」を「安心」に変わるようにしていきますので、今後もよろしくお願いいたします。
2018/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約前に車を見に行った時に、気になる所を伝えたのですが、 納車時には、それが気にならなくなった程キレイにしてくださいました。 車のキズなども、直して下さったので、すごく満足しています。 ありがとうございます。
販売店の返信2018/09/28
レオたん様 この度はご成約いただきありがとうございます。ご希望範囲の中古車がタイミングよく提案ができて、レオたん様が満足していただき、私もうれしいです。オイルパックに加入いただいていますので、アフターメンテナンスもおまかせください。 今後もよろしくお願いします!
2018/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良かった
販売店の返信2018/07/16
bbbb1111様 この度は、当店でのご購入ありがとうございました。! オイル交換~点検~車検まで引き続き宜しくお願い致します♪
2018/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回初めてリースで車を購入しました。 何年か前から欲しかった車を新車で購入出来た上に色々なサービスをして 下っていて、しかも店員の方の対応もすごく良くて大満足でした。ここのお店を 知れたことに感謝しています。ありがとうございました。 そして、これから末永くお願い致します。
販売店の返信2018/06/11
ゆう11111様 この度は、ご契約いただきありがとうございました。 満足していただいて、スタッフ一同うれしく思います。半年に1度はお会いできますので、気になることがあればお気軽に問い合わせしてください。長いおつきあいになりますが、今後もよろしくお願いします。
2018/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フラット7のシステムから、いろんな車のことを丁寧に説明していただき、相談にも答えていただき、この店を選んで良かったと思います。
販売店の返信2018/05/19
reosona1010様 この度はお買い上げいただきありがとうございました!何度も足を運んでいただき、resona1010様の希望の車種、装備のN-BOXが納車でき、私も嬉しくおもっています。半年に1度はお会いできますので、今後もよろしくお願いいたします。
2018/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ダンディーな店長さんがいますよ~!
販売店の返信2018/05/17
おまつ9.17様 この度は他社もご検討の中、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました! お納車まで色々ありましたが、高評価を頂き本当にありがとうございます。 これからも引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します!
2018/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、ありがとうございました。 納車までの間いろいろと連絡をくださいまして 親切だと思いました。
販売店の返信2018/03/15
しんちゃん'様 この度はありがとうございました。 長らくお待たせしました。遠方ですのでなかなかお会いできることが難しいですが、お近くにお越し際はお立ち寄りください。今後もよろしくお願いいたします。
2017/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で、自分に合った車を色々探してたらステップモータースさんにたどりつきました。対応いただいたスタッフの方がとても親切でわかりやすい説明をして頂いたので購入を決めました。納車前の整備や、クリーニングのことをファイルにまとめてわかりやすい説明をしていただいたので安心しました。
販売店の返信2017/11/24
この度はご成約ありがとうございました! 少し遠方にはなりますがお近くにお越しになられた際は是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 今後も引き続き宜しくお願い致します(^^)
2017/11/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車 購入を決めてから、お店の方の対応が早く、納車まで1ヶ月でした。
販売店の返信2017/11/24
この度はステップモータースでのご購入ありがとうございました! お車のお納車準備作業でのご指摘ありがとうございます。 より一層注意し進めて行きたいと思っております。 今後もメンテナンス、オイル交換と引き続き宜しくお願い致しますm(__)m
2017/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
田んぼの中にあるお店ですが、店内はカフェのようで女性一人で行っても居心地がよいです。丁寧に対応してくれて、今後も安心してお任せできます。注文した以上の仕上げにしてくださって大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/14
E mi様 この度はお買い上げいただきありがとうございました。 最高のコメントありがとうございます。 女性の方から、居心地がいいと言われるとうれしいです。 少し距離が離れていますが、点検の際には、のどかな景色をみて、当店でまったりしてください。 今後もよろしくお願いいたします。
2017/11/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
思ったより室内も広く、静かで最近の軽自動車を見直しました。
販売店の返信2017/11/14
タケシ様 この度はお買い上げいただきありがとうございます。 満足してお乗りいただいて、私たちもうれしいです。 点検の際、お会いできるのを楽しみにしていますね。 今後もよろしくお願いいたします。
2017/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて店内に入った時、店員さんがとても親身になって車選びから全て考えてくれて本当にすばらしい所だと思いました! 対応も早くて大満足です!
販売店の返信2017/09/07
ツヨぽんポン様、口コミ投稿ありがとうございます!! お褒めの言葉とってもうれしいです・・・涙 でも、ウェイクは本当にツヨぽんポン様にピッタリだと思いましたので 本当に良かったです♪ これからどこかに行かれても十分な居住空間ですしね♪ 趣味の旅行が楽しくなりますよ(^O^)/ これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します!
2017/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらの希望や予算等、納得するまで親身にお話を聞いてくださり、 不安もなくスムーズに購入する事が出来ました。 また次もここでお世話になりたいなあと思いました。
販売店の返信2017/08/17
やんさん!様口コミ投稿ありがとうございます(^O^)/ 次もここでというお言葉本当にうれしいです♪ 満足していただけて私もとっても嬉しいです!! 新車のフリードで夏休みのおでかけ、たのしみですね! またお茶だけでも飲みにお立ち寄りくださいませ☆ 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します★
2017/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔ですごく丁寧でめちゃくちゃ満足しています。 みなさんが親切で落ち着くお店でした。 「コーヒー」だけでもよりたい感じです。 STEP MOTORS Liveの店員さんの対応がすごく良かった。 間、間に連絡をちょこちょこくれて順序よく事が進んで良かった。
販売店の返信2017/07/28
CBR400F(あにき)様、口コミありがとうございます! この度N-BOXカスタムをご契約頂きまして誠にありがとうございます。 フラット7で7年間しっかりとメンテナンスもさせていただきますので ご安心くださいませ☆ 本当にコーヒーだけでも飲みにお立ち寄りくださいね(^O^)/ スタッフ一同心よりお待ちしております♪ 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します(^v^)♪
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良いし、スタッフの対応も良かった。 納車もスムーズで満足です!
販売店の返信2017/07/25
おあきちゃん様、お世話になります(^O^)/ この度キャストスタイルご成約いただきまして 誠にありがとうございます♪ お店、スタッフの両方褒めていただいてとっても嬉しいです♪ フラット7のリースでメンテナンスもご加入頂いてますので 7年間のメンテナンスも全てお任せください! 長いお付き合いになりますが 宜しくお願い致します(*^_^*)☆
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