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ＴＯＭ６００６さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日：2011/12/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ステップモータースさんでハイラックスサーフを購入させていただきました。 自宅からお店までが遠いのと、私にとってはとても高い買い物だったので、後悔したくないと思い何度もメールで質問をさせていただいたきました。細かい質問も多かったのですが、スタッフの方はとても親切、丁寧に答えてくださいました。 試乗に伺った時、担当のスタッフの方がとても親切で明るかったことが印象に残っています。 車の良いところだけでなく悪いところまで細かく教えてくださり、信頼できる対応でした。 実際に車を拝見させてもらったとき少し塗装で気になっていたところがあったのですが、あまり無理を言うと失礼だと思い黙っていました。納車のときに気になっていた部分が綺麗に直っていたことにはとても驚きました。 細かいところまで手を抜かず、客を満足させるために努力を惜しまないステップモータースのスタッフの方々にはとても感心します。 本当にありがとうございました！
購入年月：2011/12
購入した車：トヨタ ハイラックスサーフ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ステップモータース Ｓｔｅｐ Ｍｏｔｏｒｓ 三木店からのクチコミ返答
2011/12/19
ステップモータース三木店の高岩です。TOM６００６様、クチコミ投稿ありがとうございました！先日、頂いたおみやげはおいしく完食させて頂きました（笑）お車は高い買い物ですし、少し遠方という事で購入する事に不安もあると思い、お客様の立場に立って対応さて頂いておりました。当社では、プロの目から見て満足出来ないところは、きっちり補修や清掃致しましております。ＴＯＭ６００６様に喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。打ち直しした白色ＬＥＤはいい感じですか！？昼間のお納車でしたので、分かりにくかったと思いますが・・・。何かお困りの際はすぐに、ご連絡下さい。少し遠いですがお近くに来られた際は、是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願いします！
他のユーザーのクチコミ
2011/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
就職にあたって初めての車購入で、私自身全然何もわからないまま車を探していたのですが、スタッフの方々が車の事や維持の事などホントに丁寧に説明してくださり、とっても安心して車を決める事が出来ました！納車されたタントはピッカピカになっていて、ホントに嬉しかったです☆大分前のことではあるんですが、その節はありがとうございました＾＾またオイル交換や点検などで行かせて頂こうと思います☆
販売店の返信2011/12/13
Ｓｈｎ２様、お久しぶりです。 清掃はかなり気合をいれてやりましたので、喜んで頂けてよかったです（笑） 前回来店時はオイル交換のみでしたらから、次回はオイルフィルターの交換もお願いします！ Ｓｈｎ２様のご来店お待ちしています♪
2011/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ムーヴラテを購入させていただきました。 お店の方もみなさん楽しい方で、何でも聞きやすかったのがよかったです。 これからもお世話になりたいと思います(^O^)
販売店の返信2011/12/05
とにたん様、コメント有難うございます。とにたん様のように、喜んでもらえるようにスタッフ一同努力していきますので、これからも気軽にお立ち寄り下さい。
2011/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての輸入車と言う事でかなり不安がありましたが、輸入車を多数取り扱いしているのと、スタッフの方の丁寧な説明や対応で安心して購入出来ました！ 何かトラブルがあった時には、宜しくお願いします！
販売店の返信2011/02/12
この度は当店でのお買い上げ、有難うございました！！ 気持って伝わるものですね(^^♪ これからも「デジタル」と「アナログ」を融合して、お客様に満足していただけるように していきます！ 末永いおつきあいをお願いいたします！
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