ヤマグチさんのクチコミ詳細
ドラレコ取り付け位置について
投稿日:2024/10/22
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:3
品質:3
遠距離での取引でしたが大手ディラーさんなので信頼してましたし、担当の方も最初から親切で納車までとてもスムースで感謝してました。 担当者さんに納車後に「ドラレコの取り付け位置が低いのではないかと思う」と電話で問い合わせした際に「すみませんけどワイパーの拭き取り範囲の関係でその位置で問題無いですね」とそっけない回答でした。こちら山口県であり離れているのに今更文句言っても仕方ないというところはありますが、なんとなく先方からは面倒くさそうな印象を受けました。 ネットでノートオーラの色んな方のドラレコ位置を見ましたが社外品のドラレコとはいえ私の車みたくなっているのは少数派です。 しかも、カメラ映像の下半分近くに車内+ボンネットが映り込んでいます。何の為のドラレコかと思います。こうなっては他で直してもらうほかありません。 車自体の品質は素晴らしく、担当者さんには納車日も1日早めて貰うなど色々頑張って下さったり、車自体の品質も素晴らしく買って良かったと思っていただけに、このような気持ちになったのは残念です。
購入年月:2024/10
購入した車:日産 ノートオーラ
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路からのクチコミ返答
2024/10/25
ヤマグチ様 クチコミ有り難うございます。 ドライブレコーダーの件で、ご迷惑をお掛けして申し訳け有りません。 ヤマグチ様が宜しければ、お近くの日産自動車へ私からドライブレコーダーの 取付位置の変更を依頼をさせて頂きます。如何でしょうか。 今まで、お取引をして頂いています、日産自動車をお教え頂ければ 幸いです。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
中古車は初めてでしたが、担当の方にはいろいろ説明していただき安心できました。 ETCのカードの挿入の仕方がわかっていなかったので、教えていただいていれば良かったです。また、ナビの地図無料更新の仕方も受け取り時に説明があればよかったです。
販売店の返信2024/03/22
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ご納車時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後はご納車説明等も含めまして改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古でしたがほぼ新品のようでとても良かったです
販売店の返信2023/06/24
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
複数の店舗を見て回ったり、ネットで意中の車を探していました。こちらで取り扱いのルークスが希望のものであったため、他県からでしたが、問い合わせした上で伺いました。実車を見たら、希望の条件のものではありませんでした。しかし担当の西野さんが正直に、真摯に対応いただいたのと、店長さんが遠方の客にも関わらず、寛大な対応をいただいたおかげで、購入することができました。西野さんのフォローのおかげで、不安なく地元で車を利用していけそうです。聞くと、よく他県から問い合わせがあり、対応しているとのこと。お世話になりました。
販売店の返信2022/05/23
この度は、ご購入ありがとうございました。遠いところご来店いただき有り難うございました。 何かお困りのことなどが、ございましたらご連絡を頂ければと思います。 クチコミを入れていただき、有り難うございます。
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