兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2024年03月19日

スタッフ一同

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兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生のクチコミ一覧

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65件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望した車を取り寄せて頂き、実際に見て確認することができました。ありがとうございました。

幹太★さん

日産 セレナ(2020/06購入)

販売店の返信2020/06/21

こちらこそありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

デイズ最高!

ヒロノリ★デイズさん

日産 デイズ(2020/05購入)

販売店の返信2020/06/14

いつもありがとうございます。また、お気軽に寄ってください。

営業担当

2020/05/25投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

最初は、ネットで気になった車の現物を見たく店舗に家内と訪れました。展示された車両を見て私は気に入り商談に入りました。対応された方は年配のベテランの営業の方で、安心感はありましたが、知識、熱意、誠実さに乏しい印象でした。特に不快に感じたのは、損害保険の勧誘、日産カードの勧誘は自身の都合優先で客目線ではありえない押し付け営業でした。私としては早く決めたかったので契約締結して後悔しました。納車の引き渡しもほとんど説明なしで、納車後は、時計は時間設定されておらず、ダッシュボードのボックスは鍵が甘く閉まらない。担当の方に連絡すると謝罪より言い訳が先で本当にがっかりしました。今まで10台以上自動車を買いましたが、こんなに残念な気持ちになるのは初めてでした。是非、同じ失敗をされないように三店舗は回りましょう。

ガックシさん

日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト (2020/05購入)

販売店の返信2020/05/26

納車、そうそうご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。 今後、誠意を持って対応していきます。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:2

担当の方も丁寧な対応で、書類もスムーズに処理して頂き、満足しております。 担当の方にお話させて頂きましたが、納車後はすぐに自宅に帰り、車を見ていると、リアタイヤにえぐれたキズを発見しました。 引渡し時に確認しなかったのは、私のミスですが、ディーラーの信用とそれまでの対応が良かっただけに、少し残念な気持ちです。。。

かたかたかたたたくかたたたききさん

日産 ノート 1.2 X (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/31

かたかたかたたたくかたたたきき様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

新古車

2014/10/28投稿

総合評価

3

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

試乗車を買いました。店員さんが、凄く親切で、車見ている間、子どもを見ていてくれたので、ゆっくり車を選べました。

と~まんまさん

日産 デイズ(2014/09購入)

販売店の返信2014/10/31

と~まんま様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。


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