2020年04月10日
オートバックスふくさき店一同
親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております。
ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようお店作りを目指しています。
お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。
お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。
一期一会を大切にします。
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2024/04/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
アプリの予約内容(作業内容)もう少し選択できる項目増えるとありがたいです
販売店の返信2024/04/23
この度は当店にて新車 スズキ ワゴンRカスタムZをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆ 私がふくさき店に配属され三度目のお乗換になります♪ いつも当店をご愛顧頂き、また度重なるお乗換の商談機会を頂き本当にありがとうございます☆ 活発で行動派のT様 下取車の走行距離は今回も20万km超え! 前回も20万km超えでしたね 日常的なメンテナンスのかいあり、いつも購入車を大切にご利用頂きありがとうございます 今回ご購入のワゴンRカスタムZには安心安全なスズキセーフティサポート、走行距離の多いT様にぴったりな低燃費マイルドハイブリッドシステムやエネチャージを搭載しております☆ また合わせてナビゲーションをはじめ、ETC、.バックカメラ、ドライブレコーダー等充実した装備でご購入いただいております 今までにも増して充実したカーライフをお送り頂けることを願っております ご指摘いただいておりますアプリ予約の件につきましては、よりお客様方のお手続きが快適な環境になれるようご意見をあげさせて頂きます 貴重なご意見ありがとうございました 私の方から予約を入れることもできますので、もしご不明な点やどの予約枠に予約を入れたらいいのか解りにくい場合は是非私もご利用くださいませ いつもご愛顧頂きありがとう御座います 引き続きこれからも何か御座いましたらお気軽に私までお問い合わせくださいませ
2024/03/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オートバックスで新車が買えるとは思っていなかったので、初めは不安でした3.でも営業さんのお話を聞いて安心しました。オートバックスなのでアフターサービスがいいと思うので、今後は全部お任せしようと思います。
販売店の返信2024/03/11
この度は新車ホンダ フリードをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆ 内装を標準のモカにするかそれともブラックにされるかで悩まれましたが、結果ブラックにされより高級感が増したと思います。 フリードからフリードへのお乗換になりましたが新しい装置であるホンダセンシングやシートヒーター、ロールシェイドなど装備が進化しております☆ 新機能をぜひご利用頂き、また当社がお付けしております新車パック装備も含め楽しいカーライフを送ってくださることを願っております☆ 今後とも当店をよろしくお願いいたします♪
2024/02/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めてオートバックスで購入しましたが、キッカケは身近なオートバックスを来店した時に、気軽に相談できたことでした。 もともと車については知識が無く、わからないことだらけだったので、車について理解しやすく説明してもらい、予測的にわからないだろうことも説明してもらえたので、大変納得して購入できました。
販売店の返信2024/02/25
この度は新車スズキ ソリオをご成約、ご納車させて頂き誠にありがとうございます☆ 無事にご納車できたことうれしく思います。 初めての商談の際から車両やお色などが決まっておられ仕様につきましてもあらかじめお考えがまとまっておられ効率よくご購入いただけたかと思います。 今回お付け頂きましたスズキメーカーオプションである全方位モニター付ナビゲーションは画面が大きく視認性も操作性にも優れ、何より全方位モニターは運転者様の死角を極力潰すことができ優秀な商品になります イザという際は新車パック商品であるドライブレコーダーが.きっと守ってくれると思います。 今後のI様のカーライフが楽しいものになることを願っております。 わかににくいことなど何か御座いましたら変わらずお気軽に私までお声をお掛けくださいね♪ 今後ともよろしくお願いいします
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の平井さんは家族ぐるみでお世話になっており、親身に相談に乗っていただいたり、知識も豊富で助かっております。 プロ意識の高い方だなあといつも思っています。
販売店の返信2024/02/18
いつも当店をご愛顧頂きまして誠にありがとう御座います。 突然のトラブルからのお乗換になりましたが任意保険にお付けいただいておりました代車特約のおかげもありしっかりとひとつひとつ煮詰めながら、手順を踏みながら無事ご納車を迎えよかったです♪ 今回の乗換でお車ご購入だけでなく自動車任意保険につきましてもしっかりと話し合い手を入れることもできました♪ 今後につきましても何か御座いましたらお気軽にお声をおかけくださいませ♪ 今回は前回と違うタイプのお車になりますが保証につきましてもしっかりしたものにご加入いただいておりますのでしっかりとお守りしていきたいと思います♪ ご家族ぐるみでご贔屓いただき本当にありがとうございます まだまだ未熟者ではありますができる限りM様のカーライフを楽しいものにできるよう尽力してまいります 今後ともよろしくお願いいたします
2024/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かいところや車の事情や日本の経済の状況などを丁寧に教えていただいたり、今まで知らなかったことなどの話を聞くことができたことです
販売店の返信2024/02/10
この度は当店にて新車スズキ ジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございます☆ ご成約からご納車まで日は掛かりましたが、その間オプション内容について数度のご検討があり本日を迎えました。 オプション選びが楽しすぎて話が脱線することもしばしばありましたね(笑) お車も当初はジムニーにするかシエラにするかたくさん悩まれシエラに決定し、オプションにつきましてもこだわり抜いた仕様になりSIERRA様オリジナルのジムニーシエラに仕上がったかと思います。 気に入って頂きたくさんたくさん楽しいカーライフを過ごされることを願っております。 また今後とも当店をよろしくお願いいたします☆
2024/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事務処理はテキパキと早く、対応は親切でわかりやすく説明がよかった。 発注から納車まで納得のいく対応でした。
販売店の返信2024/01/19
前回に引き続き今回も当社にてご購入いただきまして誠にありがとう御座います。前回に引き続きライズ Zのご購入♪ただ仕様変更がありましたので排気量は大きくなりましたしサイドブレーキも指で引くタイプになります。慣れるまで時間が掛かるかもしれませんが、ゆっくり進めてくださいね♪またわかりにくい部分ございましたらお気軽にお声をお掛けくださいませ♪今後とも引き続き当店をよろしくお願いいたします。又のご来店をお待ちしております♪
2023/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方にとても親切にして頂きました。今後もお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2023/12/27
前回に引き続き今回も当社にてのお乗換いただき誠にありがとう御座います。納車直前にご心配事となるニュースが出てしまいご心配をお掛けしてしまいました。お客様のお声にしっかり耳を傾け、できることを精一杯サポートしてまいります。今後も末永きお付き合いをよろしくお願いいたします。非常に多機能な車両にたくさんのオプションも付き、慣れるまで時間が掛かるかもしれませんが、ゆっくり進めてくださいね♪またわかりにくい部分ございましたらお気軽にお声をお掛けくださいませ♪又のご来店をお待ちしております♪
2023/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもわかりやすく買いやすくよかったです。またいろいろと教えてもらいたいです。また利用させて頂きたいです。
販売店の返信2023/12/26
この度は当店にてスズキ ラパン Lをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆ お探しの車両が見つかりよかったです♪ お車自体も非常に多機能で新装備も沢山ついておりますし、また追加装備品もナビゲーション・ETC・バックカメラ・ドライブレコーダーと沢山御座いますので慣れるまでに少し時間が掛かるとは思いますが、ゆっくり使ってみてくださいね♪ わかりにくい部分など御座いましたらお気軽にご連絡ください♪ これからこちなのラパンと楽しく安全なカーライフをお楽しみくださることを願っております☆ これからもよろしくお願いいたします この度は誠にありがとう御座いました☆
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりから契約・納車までスムーズに対応していただき満足しました
販売店の返信2023/12/22
この度は当店にてスズキ ジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆またお車のご購入だけでなく自動車任意保険につきましても合わせてのご契約ありがとうございます☆これから始まる新生活をこちらのジムニーシエラと共に楽しく過ごしてくださることを願っております。多機能な車両になりますので、何かわかりにくい部分や気になる点等ございましたらお気軽に私までご連絡ください♪これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします☆
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の方が最初から最後まで丁寧にわかりやすく対応してくださいました
販売店の返信2023/12/04
この度は当店にてスズキ スペーシアをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆ 初商談の段階で既にスペーシアの生産が終了しておりご要望の仕様、カラーが手に入るかぎりぎりのタイミングでしたが無事にご要望の車両が手に入り、またスピーディにお手続き、ご準備のご協力を頂、現在お乗りのお車の車検満了にも間に合いよかったです♪ 最新の装備に多くのオプションがついておりますのでご利用される中でわかりにくい部分や気になる点等ございましたら引き続きお気軽にお問い合わせくださいませ♪ この度はお車ご購入誠にありがとうございました☆
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご親切に色々と詳しく教えていただいてありがとうございます
販売店の返信2023/11/28
この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆ 2年前にライズをご購入頂き2台目のご購入になります☆ 遠方にもかかわらず当店をご愛顧頂きまして本当にありがとう御座います まだまだ知識不足な点あるかと思いますが、ひとつひとつのお問い合わせに対し仕入先と連携し勉強してまいります ご納車後のトラブルはもちろんないに越したことはありませんが、もしお気づきの点やご質問などございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ♪ この度はというよりも前回ご購入含め誠にありがとう御座います 引き続きよろしくお願いいたします クチコミのご協力ありがとう御座いました
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見て連絡して訪問しました 担当の方が親切でそく購入決めました 安心して車が購入出来ました
販売店の返信2016/11/05
ご成約誠にありがとうございました。 本日住民票届きました。
2016/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ丁寧に購入時の説明をいただきました。 お得な良い車を見つけられたので満足しております。 年中無休であるオートバックスも安心できると思います。
販売店の返信2016/05/11
ユキ888様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種説明から納車まで とても丁寧に対応していただきました。納車が早かったので助かりました。オートバックスさんで車を買うのは初めてだったのですが満足です。
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