2017年05月12日
オートバックス西脇店一同
親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております。
ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようお店作りを目指しています。
お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。
お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。
一期一会を大切にします。
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2016/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を探しに、オートバックスに見に来てみると、自分好みの車があり即決させていただきました。担当者さんの対応も丁寧で話の内容もわかりやすく、安心して車を買うことができました。お店の雰囲気もよく、綺麗でとても好印象です!!
販売店の返信2016/09/27
コロチャンさま、このたびはオートバックスカーズ西脇店をご利用頂き誠にありがとう御座いました。わかりやすく・丁寧に!をいつも考えてご案内させていただいておりますので今後も、わかりやすく・丁寧に!対応させていただきます。今後も車検・板金・メンテナンスなんなりとご相談くださいませ。
2016/09/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
なかなか車種が決まらず、何回も足を運んだけど、その都度丁寧に対応、説明してくださってよかったです。
販売店の返信2016/09/07
mon-kidsさま、このたびはオートバックスカーズ西脇店をご利用頂き誠にありがとう御座いました。わかりやすく・丁寧に!をいつも考えてご案内させていただいておりますので今後も、わかりやすく・丁寧に!対応させていただきます。今後も車検・板金・メンテナンスなんなりとご相談くださいませ。
2016/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検を受けたときに査定もして頂いた所、思っていた値段よりも高額でしたので乗換えを決めました。
販売店の返信2016/09/05
まりまま様、このたびはアクアのご購入誠に有難う御座いました。大事にお車を乗られていたので下取り査定も高くなったと思われます。アクアも大事に乗ってくださいね~。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事用で購入しました。納車も早く、希望のオプションやフイルム施工も同時に作業してもらい助かりました。すぐに仕事で使えます。
販売店の返信2016/07/10
ikeyanイケヤンさま、このたびはエブリイのご購入まことにありがとうございました。お仕事で使われるとのことでしたので、できるだけ急いで納車させていただきました。アフターメンテナンス等もお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
2016/06/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
展示品が多くあった。値もてごろである。今後もよろしく。
販売店の返信2016/06/25
tutakashi8238さま、このたびはお車のご購入ありがとうございました。お客様の満足を更に高めるためにがんばりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2016/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な車選びでしたが親切な対応で、気に入った車もあり即決しました!納車も早くにしてもらい大満足です。初めての自分の車なので大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2016/06/18
妙ちゃんさま、このたびはアルトラパンのご購入まことにありがとういございました。無事に納車できてホッとしています。3ヶ月間は傷の修理サービス『ふっかつサポート』がついておりますので、安心して乗ってください!また、今後のメンテナンスもお任せくださいませ。それでは今後も末永くよろしくお願いいたします。
2016/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットにて希望車を探していたところ、近くのオートバックスで発見しました。店に行くと車についての説明を詳しく丁寧に説明を受け、値引交渉にも応じてもらえ大変助かりました。
販売店の返信2016/06/12
シゲカツさま、このたびはオートバックスカーズ西脇店をご利用頂き誠にありがとう御座いました。わかりやすく・丁寧に!をいつも考えてご案内させていただいておりますので今後も、わかりやすく・丁寧に!対応させていただきます。今後も車検・板金・メンテナンスなんなりとご相談くださいませ。
2016/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店でいろいろパーツを取り付けされた車を購入しました。車を買ってから取り付けするのではなく最初からカスタマイズされているのでとっても割安感があり、満足しています。
販売店の返信2016/06/12
かおる3893さま、このたびはN-BOXカスタムのご購入誠に有難う御座いました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お見積もりから納車まで、丁寧な対応で安心して購入することができました。満足しています。
販売店の返信2016/06/11
in5923さま、このたびはキャリートラックのご購入誠に有難うございました。いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も皆様から満足いただけるようにアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気に入りました。対応はとても親切でわかりやすく対応していただきました。これからも機会があったら利用したいと思います。
販売店の返信2016/06/07
カズさん様、このたびは、お車の乗り換え誠に有難う御座いました。当店では車検も板金も自社にて対応しておりますので、今後のメンテナンス作業や、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前に、何度か従業員の方に親切にしていただき感謝しています。そのこともあり今回、オートバックス西脇店でお世話になりました。いつもありがとうございます。
販売店の返信2016/06/07
タケサンさま、このたびはワゴンRのご購入誠に有難うございました。こちらこそ、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も皆様から満足いただけるようにアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもこちらのお店でオイル交換や車検をしているのですが、水漏れで乗り換えすることになりました。希望の車を探してもらい満足しています。これからもメンテナンスよろしくお願いします。
販売店の返信2016/06/05
モンモンさま、この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました。今後もメンテナンスはきっちり対応致しますので、よろしくお願いいたします。
2015/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の車について電話で問い合わせをさせてもらった時から購入の手続きまで丁寧に説明していただき、対応もよく、とても満足しています。大切に乗らせていただきたいと思います
販売店の返信2015/06/18
ふぅちゃん様 この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。またご不明な点や、ご心配など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ご自宅からはちょっと遠いですが、お近くを通りがかったついででも結構ですので立ち寄って下さい★ふっちゃん様のご来店心よりお待ちしております☆彡今後とも当店を宜しくお願い致します。
2015/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
タントカスタムを前から欲しいと思い色んな所でさがしていたところ、こちらのオートバックス西脇店さんで求めていた車を発見!担当さんの人柄もよかったので購入を決めました!無事本日納車!有り難うございました!
販売店の返信2015/04/26
ゆか林檎様 この度は、当店でタントカスタムRSをご購入頂き誠にありがとうございます!これららもゆか林檎様のご期待に添えるよう一層努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。また些細な事でも、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとう御座いました。
2012/09/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
二度目の購入になりますが カスタムカー含め品揃えが豊富です。 今回も手軽な価格で提供いただきました、次回購入する事があれば 又お世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/09/17
今回は、オートバックス西脇店にてスティングレーをご購入頂きありがとうございました。 アラン・トレーシー様におかれましては、今回で2台目のご購入ということで大変うれしく感謝いたしております。 アラン・トレーシー様に満足いただけるよう今後ともがんばっていきますので引き続きオートバックス西脇店を よろしくお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。
2012/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで何台の車を購入したでしょうか。 今となっては、家族の車すべてがオートバックスカーズです。 ここでは、中古車はもちろん、新車も安くで購入できます。 また、展示されていない中古車でも、希望を言えば、全国ネットで探してきてくれます。 個人的には、板金や整備部門が併設されているのも心強いですね。 今後とも、車のことは♪オートバックス♪ですよね☆
販売店の返信2012/08/19
今回はお父様のプリウスを注文いただきありがとうございます。新車の為少し納期がかかりますが今しばらくお待ちくださいませ。エアロ・アルミホイール・ナビの注文もいただきありがとうございます。ご注文いただいたカー用品を取り付けカッコよく納車させてさせていただきますので期待していてくださいね!今後ともよろしくお願い致します。
2012/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう何台、ここで車を購入したのでしょう。 家にあるすべての車がこちらで購入したものです。 中古車だけでなく、新車が安くで購入できるのも嬉しいですね。 また、展示してない車でも、条件を言えば、様々な場所から探してきてくれます。 そして、車の販売だけでなく、板金や整備部門が併設されているのは、何よりも心強いです。 いつも親切かつ丁寧な対応で、本当に気持ちいい取引ができます。 今後とも、よろしくお願いします。 追伸 色々無理な要望にも迅速に対応いただき、ありがとうございます。
販売店の返信2012/08/19
今回も当店でのご購入ありがとうございます。レクサスLSで9台目ですかね。いつもいつもありがとうございます。また、エルグランドもご紹介いただきましてありがとうございます。今後ともオートバックスカーズをよろしくお願いいたします。
2012/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートバックス西脇店は雰囲気がよく店にも入りやすいので、よく利用させてもらってます。 今回のカーズでの車購入時も接客の対応もよく、親切・丁寧でとても満足しています。 いろいろありがとうございました!!
販売店の返信2012/06/24
この度は、オートバックスカーズ西脇店にてムーヴのご購入(乗り換え)いただきまして 誠にありがとうございました。井上様には普段からオートバックス西脇店をご利用いただいており、 今後も今まで同様足を運んでいただけるべく一層の努力をしてまいります。 これからも井上様のカーライフのお手伝いをさせていただきますので、いつでも気軽にお寄りください。
2012/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ターボの軽四は数が少なく思ったような車がありませんでしたが、ちょうど展示してあった車に一目ぼれ!即決しました。アフターメンテナンスもきっちり対応していただけますので安心しています。次の乗り換えのときもぜひお願いします。
販売店の返信2012/03/23
ご購入いただき誠にありがとうございました。次回のお乗り換え、もう一台のお乗り換えもぜひお願いしますね(#^.^#)
2012/03/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
車両を購入するとポイントカードにポイントが追加されます。 そのポイントで商品も購入できるのでメリットがありました。 大型チェーンならではのサービスですね。
販売店の返信2012/03/20
ひろきひろ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご注文いただいてからご希望のお車を見つけるまで若干お時間をいただきご迷惑をおかけしました。また、名古屋まで無事に戻られたとのことでホッとしております。大事に乗ってくださいね~。
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