オートバックスカーズ ・NEW土山店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2016年10月02日

オートバックスNEW土山店一同

オートバックスNEW土山店一同

親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております

ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようなお店作りを目指しています

お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。

お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。

一期一会を大切にします。スタッフ一同

オートバックスカーズ ・NEW土山店のクチコミ一覧

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195件のクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

車検時に修理箇所が出てきて高額になるそうだったので 車を買い替えました。 見に来た時に丁度手頃な価格の車があり即決しました。

Talさん

三菱 eKワゴン(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/16

Tal様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。オートバックスカーズ・NEW土山店 三門

本日納車!

2025/02/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2月2日に納車して頂きました。 下取りから納車まで対応して頂いた三門さん。 サイコーでしたー!!

wr-vさん

ホンダ WR-V(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/02

wr-v様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 三門

親切

2025/01/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切にしていただきました

セイさん

ホンダ フリード(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/31

セイ様 この度は、数ある販売店から当店にて【新車 フリード】をご購入頂き誠にありがとうございました!! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪以前乗られていたお車を簡単査定させて頂き、思ってたより金額が付いたとの事でお乗り換え頂きました。納車までの期間も無事早く進みとても安心しております。新車の点検も当店で受けて下さるとの事ですので、その際はまたお話しできればなと思います♪これからは、『愛車 フリード』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

安心

2025/01/28投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

担当スタッフさんの対応が良かった

モフさん

スズキ スペーシア(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/28

モフ様 この度は当店にて新車スペーシア 新車11点パックのご購入、誠にありがとうございます。 このような素晴らしいお言葉を頂き本当に嬉しく思います!! 初売セール中にて展示車を見てご来店頂きました。 今お乗りのお車の調子が少し悪くなったとの事で急遽即納できる車が欲しいとのお話しで探してみたところ、無事に条件に当てはまるお車の在庫があり、即納対応することができました!! 書類や手続き関係も早急にご対応いただきありがとうございます!! これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願いいたします。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 鮫島

新車

2025/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

セレナ購入しました。 急な購入検討でしたが、迅速な対応で大変助かりました。 ありがとうございます。

メガネ部長さん

日産 セレナ(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/31

メガネ部長様 この度は、数ある販売店から当店にて【新車 セレナ】をご購入頂き誠にありがとうございました!このような高い評価を頂き、誠に嬉しく思います。以前は奥様のスペーシアカスタムをご購入いただきましたね。今回は、趣味で使われていたお車が古いとの事でセレナに乗り換えていただきました!ありがとうございます!!ご夫婦で当社のお車ご購入、誠に嬉しく思います。これからは、『愛車 セレナ』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

かなり古い年式の車をオートバックスに車検出した所、やはりあちらこちらに不具合があり、修理代も高く付きそうなので、思い切って買い替えを決断しました。そこで隣接しているオートバックスカーズで車を購入しようかと迷って担当の藤澤さんには、色々な事を相談させて頂きました。結果的に藤澤さんのおすすめのボディーカラーにしたのも納車の時には大正解だったと嬉しさ爆発でした! そのほかにも保険の契約でも詳しく説明ををして頂き親身になって相談や過去の万が一とも思われるような事例等を教えてくださり感謝で一杯です。 また車購入の際はこちらの藤澤さんにお願いしようかと思います。大切に乗ります! この度は本当にありがとうございました。^ ^

katsuさん

スズキ エブリイワゴン(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/27

KATSU様 この度は、数ある販売店から当店にて【新車 エブリィワゴン】をご購入頂き誠にありがとうございました!お車も一から選びボディーカラーなど悩まれていましたが、最終気に入っていただき本当に良かったです!!任意保険も当社でご契約いただきありがとうございました。拙い説明でしたが、親身に聞いて頂き安心しました。これからは、『愛車 エブリィワゴン』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車が故障して困ってたところ 急なお願いも聞いていただき 納車も思ったより早くて ほんと助かりました。感謝しかないです。スタッフさんたちもとても優しくて対応も良かったです。 またご利用したいと思いました。

starさん

スズキ スペーシア(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/27

ster様 この度は、数ある販売店から当店にて【新車 スペーシアカスタム】をご購入頂き誠にありがとうございました!! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪お車の故障からの乗り換えで、ご納車もお急ぎでしたが無事にご納車できたこと嬉しく思います!!お話した際私と趣味が同じで、お話が盛り上がりましたね!!また、点検の来店時でもお話しできること楽しみにしております。これからは、『愛車 スペーシアカスタム』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

オートバックスさんならではのサポートもついてますし、御担当者様が丁寧にある程度本音で御説明いただけたので、安心感がありました。 お正月特典もあり、お得に購入させていただけたと思います。 また機会がありましたら、購入させていただければと思います。

あいさん

ダイハツ タント(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/26

あい様 この度は数ある店舗の中から、当店でタントファンクロスのお買い上げ誠にありがとうございます。 また、今回このような高評価をいただきまして心より感謝申し上げます! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。                                     オートバックスカーズ・NEW土山店 三門

親切

2025/01/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が非常に良かった

ゆうさん

ホンダ N-WGN(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/18

ゆう様 この度は数ある店舗の中から当店にてN-WGNのご購入頂き、誠にありがとうございました!! このような素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います!! 当初軽自動車で何車種か悩まれておりましたが、現在もN-WGNに乗られているとのこともあり当店の展示車のN-WGNを勧めさせて頂きました。お好みのカラーもあり、気に入って頂きご購入頂きました。ありがとうございます! ご納車前にコーティングもさせて頂きとても綺麗な状態でご納車することが出来ました!! これからもよろしくお願いいたします。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 鮫島

リピート購入

2025/01/11投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回で2回目の購入です。 対応が分かりやすく、丁寧に対応頂きました。 これからも、お世話になろうと思います。

びっきーさん

スズキ スペーシア(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/12

びっきー様 この度も当店でスペーシアをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 また、口コミもこのような高評価を頂き感謝しております。 今後もアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので ご用命お待ちしております。 誠にありがとうございます。 オートバックスカーズ・NEW土山店 鮫島(さめじま)

新車を購入

2025/01/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも車を購入するときは柴崎さんに相談させていただいてます。 丁寧に接客してくださり、希望の車種や興味のある車も詳しく説明してくださいます。 お気に入りのジムニーが届くのを楽しみにしております。

ほのかさん

スズキ ジムニー(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/12

ほのか様 この度は当店でジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 前回、高砂店から引き続き今回も新車でお車のご用命頂いたこと感謝しております。 お時間をしばらく頂きますが、お車が届くのを楽しみにしております。 口コミ投稿も頂きありがとうございます。 ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)

良かった

2025/01/07投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

新車で探していた所、ディーラーより安くて納車も早いためここで購入しました。 スタッフの対応も丁寧で良かったです。

翔平56さん

日産 セレナ(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/07

翔平56様 この度は当店で新車セレナのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車まで約1週間ほどお時間を頂きますけれどもしばらくお待ちくださいませ。 ご納車後のメンテナンス等もこちらにご在住の期間はしっかりとサポートさせて頂きますので 宜しくお願い致します。 スタッフ一同心より感謝致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)

他店と比較すると…

2025/01/02投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:3

急遽短納期で車が必要になったので見に行きました。 初回と納車と2回行きましたが、ドリンクサービス等もなく、トイレも清潔感に欠ける感じでした。 なので少し低めの評価にしています。 今まで車を何度か購入していますが、どこかしっくり来なかったのは初めての経験です。 担当者によるのかな? 時間があれば他も見に行きたかったなぁ…

ういーさん

ホンダ N360(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/03

ういー様 クチコミ投稿、ありがとうございます。 急遽、お車が必要との事で、当店でのご購入誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 従業員一同、これからの店舗の運営に役立たせていただきます。 オートバックスカーズ・NEW土山店 三門

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフ皆様とても親切で明るく対応してくれて良かったです。次回の購入や車の相談などもまたこちらにお任せしたいです。

がんばれるーやさん

トヨタ ハリアーハイブリッド(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/27

がんばれるーや様 この度は数ある店舗の中からハリアーハイブリッドのご購入、誠にありがとうございます!! このような高い評価を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います! 次回の車のご購入、またご相談等ございましたら是非当店にお任せください!! これからもよろしくお願いいたします。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 鮫島

満足してます!

2024/12/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

金額、サービスともに非常に満足しております! 今後とも宜しくお願い致します。

イノウエさん

トヨタ ハリアー(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/27

イノウエ様 この度は、数ある販売店から当店にて【新車 ハリアーZレザーパッケージ】をご購入頂き誠にありがとうございました!! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪乗られていたお車が古いとの事でお乗り換え頂きました。お車契約+下取もありがとうございました!これからは、『愛車 ハリアーZレザーパッケージ』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

担当者さん可愛い。

2024/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の藤澤桃花さんにしっかりと対応していただき、気持ち良く購入することが出来ました。次の乗り換えもオートバックスさんにお願いしようと思います。

もっちーさん

スズキ スイフト(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/22

もっちー様 この度は、数ある販売店から当店にて【新車 スイフトスポーツ】をご購入頂き誠にありがとうございました!! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪ネットを見て来店していただき、無事にご納得いただきご契約・・・ありがとうございました。自動車保険もおすすめした内容で、契約していただきとてもうれしく思います。私でよかったと言って頂きましたので、これを糧に頑張ります!!これからは、『愛車 スイフトスポーツ』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

対応がとても良い

2024/12/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

担当店員の藤澤さんがとても良かったです

まるさん

ホンダ N-BOX+(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/20

Masa様 この度は、数ある販売店から当店にて【ホンダ N-BOX+】をご購入頂き誠にありがとうございました!! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪廃車依頼からの来店でしたが、中古車のN-BOX+を進めた際お車の状態など、ご納得いただきご契約いただきました。ありがとうございました☆これからは、『愛車 N-BOX+』と共に素敵な思い出をいっぱい作って下さい。 これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 藤澤(ふじさわ)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のことが詳しいスタッフがしっかりと説明をしてくれました。車だけでなくナビやドラレコといった用品についても詳しく説明してもらったので安心して購入出来ました。

ヒロアヤ母さん

スズキ ハスラー(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/15

ヒロアヤ母様 この度は当店にてハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後もアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、ご用命をお待ちしております。 ありがとうございました。 オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の事はもちろんですが、用品についても純正と社外品の違いをしっかりと説明してくれてとても分かりやすかったです。納車時の車の機能の説明もしっかり行ってくれるので車に詳しくない私でも車の色々付いている機能をしっかりと理解出来ました

ヒロアヤ母さん

スズキ ハスラー(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/15

ヒロアヤ母様 この度は当店にてハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後もアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、ご用命をお待ちしております。 ありがとうございました。 オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)

新車購入

2024/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

対応が良かったので、購入希望な事もあり、 即購入しました。 スタッフ対応が良いのは有り難いです。

さーやさん

スズキ スペーシア(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/13

さーや様 この度は数ある店舗の中から、当店にて新車スペーシアのご購入誠にありがとうございます!! !このような高い評価、コメント等頂きスタッフ一同本当に嬉しく思います。 新車11点パックのグレードアップで7インチフルセグナビ、前後ドライブレコーダーのグレードアップもありがとうございます! ボディカラーも2トーンカラーで可愛らしく、納車前のコーティングでもっと綺麗に仕上がりました!! 今回ご来店頂く前に一度、娘様とも以前別件でお話をさせて頂いたこともありスムーズに楽しくお話しをすることが出来ました!! 手続き関係等も早々にご用意頂きましたおかげで当初の予定より早くご納車ができましたありがとうございます!!(o^―^o) 何かお困りなこと、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい! これからも是非、よろしくお願い致します! オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 鮫島


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