2016年10月02日
オートバックスNEW土山店一同
親切、丁寧に、お客様の身になった接客を心掛けております
ご来店頂いたお客様が素敵な時間を過ごせるようなお店作りを目指しています
お客様のご要望に迅速に対応できるように心掛けております。
お客様のニーズに合った素敵なお車をご提案させていただきます。
一期一会を大切にします。スタッフ一同
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2011/12/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
同じく
販売店の返信2011/12/04
ありません。様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。 当店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしています。 オートバックスカーズ・NEW土山店 一同
2011/10/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーネットで見積もり依頼をしてすぐに連絡下さいました。 今までディーラーでしか車を購入したことがなかったため、内心不安な面もありましたが迅速に対応してくださりわかりやすくご説明いただきました。 下取りも買い取り専門店で売却を検討してましたが高い金額で引き取ってくださり、車のない期間がないように手配下さいました。満足してます。
販売店の返信2011/10/03
2代目ワゴンR様 この度は、当店にてお車をご購入頂き、このような高評価も頂きまして誠にありがとうございます。ご自宅から多少距離はあるかと思いますが、何かございましたらお気軽にご相談下さいね。これからもよろしくお願い申し上げます。(土肥)
2011/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みなさんとても親切です。いろいろサービスして頂き、ありがとうございました。ETCの付け替えもお手数おかけしました。感謝してます。車も気に入ってます!
販売店の返信2011/09/29
yura0358 様 この度は当店に高評価のクチコミをいただきありがとうございます。今回は急な乗り換えで大変だったかと思いますが、ワゴンRスティングレーはとても運転しやすいのですぐに慣れていただけるはずですよ^^ またご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております!
2011/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートバックスからは4台目の購入となりますが、いずれも サービスを含めて親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
販売店の返信2011/09/28
空の旅 様 この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。新車のご購入でしたので納期は少し掛かってしまいましたが気に入っていただけたのではないでしょうか。またアフターメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきますので、お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の成長に伴い、軽からワンボックスに・・・ 高値で下取りしていただき、販売店の親身なご協力により何とか予算内で購入することができました。前の軽に比べ維持費は高いですが(;一_一)広くなった車内に大喜びの子供たちに替えれるものはありません★ 無理なお願いに本当に親身になって対応していただき感謝です。
販売店の返信2011/09/23
だりぱ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お子様にも喜んでいただけたようで、嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店一同
2011/09/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当していただいた志田さんは親切丁寧な応対で、イロイロ相談する事ができました。ありがとうございました。今後も気がね無く相談できそうです。 もう一台の乗り換え際もまた利用したい思います。
販売店の返信2011/09/20
GoodCarLife 様 この度はご契約ありがとうございました。以前お乗りだったお車と比べるとコンパクトになり運転がしやすくなったのではないでしょうか?またお乗換えの際にも精一杯フォロー致しますのでお気軽にご相談下さい^^ スタッフ一同いつでもご来店をお待ちしております。
2011/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い買い物ができました。ありがとうございます。 いろいろ説明してくれたので(良い所&悪い所)安心でした。 又、ネットで平均価格を見ていましたが、良心的な価格だったのも決め手になりました。 時々買い物に伺いますので宜しくお願いします。
販売店の返信2011/09/20
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。もう運転には慣れていただけましたでしょうか?とても扱いやすい車両で、長く乗っていただけるかと思っております。またお買い物にご来店の際はお気軽にこちらへもお立ち寄りください。
2011/09/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
台風で水没になり、急きょ車を探す必要がありました。 予算内の値引き交渉にも応じていただき、オーディオの交換、廃車の引き取りなどこちらの要望に答えていただき快く購入することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/09/16
bqkdf345様 この度は、数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お住まいもお近くですので、何かございましたらいつでもお気軽にご来店ください。 当店スタッフ一同、心よりお待ちしています。 オートバックスカーズNEW土山店 一同
2011/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
丁寧な接客で対応がよかったです(^^) 新車で注文したけど、ディーラーで買うより、安く買えました♪ 乗り心地が上質で、ハンドル操作も軽く、シートのクッション性もいいので、とても気に入ってます。満足してます。
販売店の返信2011/08/21
がくちゃん 様 この度はセレナのご購入ありがとうございました。また高い評価もいただき大変恐縮しております。そろそろ運転にも慣れてきた頃かと思いますので、ドライブがてらご来店いただければ無料安全点検も行ないますよ。他にもお車に関することであれば何でもご相談下さい!スタッフ一同がくちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。これからもオートバックスカーズNew土山店を宜しくお願い致します。
2011/08/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
15年間乗った乗用車から初めての軽に乗り換えです。 私は自動車購入の事は良くわかりませんし父も高齢のため心配でしたが 些細な質問にも丁寧な回答でわかりやすかったです。 同業他店にも行きましたが、ここの店員さんの丁寧な接客で決めました。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/08/15
はるはるはる 様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、いい評価をつけて頂きましてありがとうございます。 ご購入頂きましたワゴンRのご感想はいかがですか?何かおわかりにならないことがありましたらお気軽におっしゃって下さいね。またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。(土肥)
2011/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時の対応がよかった!! 乗り換え際もまた利用したい。
販売店の返信2011/08/13
ゆっかー様 この度は数ある販売店の中から、当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 カー用品、整備、車検、板金、洗車などなど、ゆっかー様のカーライフをトータルサポートさせていただきます。 ゆっかー様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしています^^
2011/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
地デジ対応のカーナビを見に行った際に、カーナビ売場担当の方に、「オートバックスでは車も買えますよ!」と始めて聞きました。カーナビですが、次の車を買う際に取り付けて貰おうと思っていた為、車の取り扱いについて詳しく聞くと、担当を紹介しましょうか?と言って頂き、オートバックスカーズを紹介して貰いました。どんなものかなぁ?と話だけでも聞いてみようと軽い気持ちだったのですが、紹介して頂いた担当の方は、非常に親身に話を聞いてくれて、トントン拍子で話が進み、車を購入させて頂きました。 安い買い物ではないのですが、トントン拍子に話しが進んだ点でも分かる様に、非常に満足な対応をして貰えました。オートバックス=カー用品店というイメージだったのですが、カーライフの全てをサポートいて貰える事を知りました。今後も不具合の際にも、親身に対応して貰えるとの話であったので、非常に頼りになると感じています。
販売店の返信2011/07/19
カチヌク 様 この度は当店にて、お車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、この様な高評価をいただきスタッフ一同心より嬉しく思います。 『お客様のカーライフをトータルでサポート!』まだまだ力不足かと思いますが、精一杯頑張ります! ご購入後も安心してお乗りいただけるように、定期点検のご案内もさせていただいておりますので、お気軽にご来店ください。 スタッフ一同、カチヌク様のご来店を心よりお待ちしています。 オートバックスカーズ・NEW土山店 一同
2011/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で安心して車を買うことができました。
販売店の返信2011/07/10
かなこ様 この度は当店にてお車をご購入頂き,さらに好評価も頂きまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお乗り頂いておりますでしょうか?ご納車の際も申しましたが、何かお気づきの点がありましたら本当に何でもお尋ね下さいね。 また、お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。 スタッフ一同お待ち申しております(土肥)
2011/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆さんとっても親切丁寧な応対で、安心してイロイロ相談する事ができました (-^〇^-) 志田さんはユーモアもたっぷりで私もリラックスできたし、主人も意気投合し、今後も気がね無く相談できるので安心してお任せできそうです !(b^ー°)
販売店の返信2011/07/05
がちゃぴん様 この度は当店車両のご購入頂きまして有難うございました。心配されていましたが、運転やナビの使い方など慣れていただけましたでしょうか?今回はこのような高評価をいただき、私含めスタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くに来られた際はお気軽にご来店ください^^(志田) がちゃぴん様 納車時に立ち会えず申し訳ございませんでした。納車後もしっかりアフターフォローをしていきますので、今後もよろしくお願いします。この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました^^(植村)
2011/03/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車をインターネットで購入するのは初めてで不安もありましたが、販売店がオートバックスということ、担当してくれた方が親切で気になる点などを丁寧に説明してくれたり、メールで画像を送って頂いたおかげで購入に踏みきる時には不安はありませんでした。納車の日には電車で車を取りに行ったのですが、わざわざ駅まで迎えにも来ていただけました。いい買い物が出来たと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2011/03/23
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? お近くに来られた際は、ぜひ寄ってくださいねo(^▽^)o トモピーさんのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしています。
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