buttiさんのクチコミ詳細
この度はお世話になり本当にありがとうございました
投稿日:2017/10/09
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーの輸入車情報を見て、5~6車見積もり依頼をしました。気持ちはほぼオーラッシュさんのメルセデスに傾いていましたが、一応見積もりの内容を見てからと思い各社の返信を待ちましたが、真っ先に翌日にオーラッシュさんから届きました。この時点で9割気持ちが固まりました。自身は縁があったんだと思っていますが、何より対応の早さが気に入りました。後日、現車を見に会社を訪れた際もこちらの想像通り、見積もりをメールしてくれたグループリーダーのYさんの対応は申し分のないプロフェッショナルな姿勢を見せてくれました。しかも納車の際にはオプションの装備(イグニッションキーからボタンプッシュ)に変更されていました。私の購入した車はオーラッシュ神戸さんの中では価格の低いほうになると思いますが、価格の分け隔てのない対応、サービスは営業マンの人柄や会社の姿勢が感じられ本当に好感が持てました。これからもお世話になるかもしれませんがひとまずは、Yさん本当に有り難うございました。コストパフォーマンスの高い買い物をする事ができました。
購入年月:2017/10
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C250 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
O-RUSH神戸からのクチコミ返答
2017/10/11
butti様 この度は当店のお車をご購入いただきまして、有難う御座いました。 また高評価の書き込みもいただきまして、重ねて感謝申し上げます。 少し遠い場所では御座いますが、 今後のメンテナンスもお任せいただければと思います。 いただきました評価を今後も裏切らないよう、 スタッフ一同対応させていただきますので、 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/09/24投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
購入前の説明以外にもパネル1面に薄い傷が4本入っていました。購入前に気づくべきで、こちらにも落ち度はありますが、室内の暗い場所での展示であり、なかなか気づきにくいのではないかと思います。 また、納車後僅か数キロ走行後に空気圧のチェックランプが点灯するというなんともお粗末な点検でした。 このような点より少々厳しめに点数を付けております。
販売店の返信2017/09/27
この度は弊社から4シリーズを御購入頂きまして、誠に有難う御座いました。 遠方に向かわれてる中、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。 今後、このような状況にならぬよう努めて参ります。 今後のメンテナンスなど私どもで協力できる事が御座いましたら、 その際はご連絡いただければと思います。 ご心配お掛けした部分を挽回できるよう努めて参りますので、 宜しくお願い申し上げます。 貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
2017/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2017/9/10に納車。店長、スタッフの接客、対応が親切丁寧で、欲しい車を購入出来ました。アフターフォローも良さそうなので、満足しています。
販売店の返信2017/09/21
この度は誠にありがとう御座いました。お忙しい中口コミをしていただき重ねて御礼申し上げます。 BMWを気に入って頂き私も嬉しいです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 また、お近くにお越しの際は是非遊びにお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自宅から遠いお店で安かったので衝動買いしたのですが、サービスも良く非常に満足しています。ありがとうございました。
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