オススメな車屋さんです。(ウナウナさんのクチコミ投稿)

ウナウナさんのクチコミ詳細

オススメな車屋さんです。

投稿日:2014/12/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を扱っているということで、検討した車両の板金歴や傷の状態を記載した シートを見せてもらい、安心して購入する事ができました。 担当者の方が休みでも他のスタッフの方が快く対応いただき、 ストレスなく納車まで待てました。 乗り換えの際は宜しくです。

購入年月:2014/09

購入した車:アウディ A5

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

O-RUSH神戸からのクチコミ返答

2014/12/27

ウナウナ様 いつもお世話になります。この度は誠に有難う御座いました。お車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともオーラッシュ神戸を宜しくお願い致します。又のご来店をスタッフ一同お待ち致しております。有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたま、仕事で神戸に来て立ち寄ったお店で、買う気はまったく無い冷やかしやったのに話をしてくれた営業さんに勧めてもらったベンツCを買ってしまいました。今は気に入って毎日乗るのが楽しみです。いい車を勧めてくれて有難う御座いました。これからも宜しく。

Cマニアさん

メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ (2014/10購入)

販売店の返信2014/12/27

Cマニア様 お世話になります。こちらこそその節は有難う御座いました。また、このような好評も頂き有難う御座います。お車を気に入って頂けているとの事で、私も嬉しいです。また、先日もご来店いただき有難う御座いました。しかもご友人をお連れ頂き重ねて御礼申し上げます。お連れ様のベンツも年内ご納車いたしますので、次回は2台で遊びにご来店お待ち申し上げます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

これが無事故車?

2014/12/23投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

無事故車というふれ込みで購入しました。しかしここの工場(ボディファクトリー) の話が信用できなかった(何を質問しても言葉を濁す)のでメルセデスベンツ神戸で車検を受けました。1.8万キロで購入したのに左前輪のショックアブソーバが交換されていました。アライメントは大きく狂っており、さらにステアリングがポストごと交換されていました。納車時からESPと空気圧センサー、クルーズコントロールが故障していましたが、ステアリングポスト交換による障害でした。これが無事故車でしょうか。

ptechさん

メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200コンプレッサー (2012/11購入)

販売店の返信2014/12/27

この度は、弊社の曖昧な返答により、ptech様のご気分を害しました事心より深くお詫び申し上げます。 ご購入を頂きましたお車のこととなりますが、弊社では仕入れた車両は全て第3者機関の鑑定協会によりまして、 修復歴(事故歴)の有無を確認しておりますが、 ptech様にご納得いただく為にも、再度お車の鑑定をさせていただけましたらと思います。 その際は、お申し付け下さいませ。 この度は、本当の申し訳ございませんでした。

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:4

高い車を扱っているお店の割に、接客態度はその辺の中古車屋さん並み。 納車前連絡はなし、納車された車の時計も合っていないし、あとで郵送しますと言われた記録簿もこちらが請求するまでほったらかし。 ちょとお粗末です。 女性の対応が一番しっかりしていて、気持ち良かったです。 並べている車に負けない対応をお勉強して下さいね。

garegemikimikiさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI エディション35 (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/19

この度は、当店の車両をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 garegemikimiki様のご意見を真摯に受け止めましてスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。 今後、同様な事がないように心がけまいりますので今後共、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

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