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Ｓａｋａｍｏｔｏさんのクチコミ詳細
中古車購入
投稿日：2024/09/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親身にお話しをきいていたただき、下取りに出した車の買い取り額も購入した車も満足しています。丁寧な接客でした。
購入年月：2024/09
購入した車：トヨタ ハイエース
ジャックプレミアム東灘からのクチコミ返答
2024/09/28
Ｓａｋａｍｏｔｏ様 この度は数ある販売店の中から当店のハイエースワゴンをお選びくださり、ご購入と下取り車両と合わせて２台のご成約を賜り誠にありがとうございました！！ 長くお乗りいただます様にアフターメンテナンスや車検整備等のご相談やお手伝いもさせていただきますのでどうぞ今後もよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/18投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
多くは語りませんが、全てにおいて本当に残念です。二度とこのお店では車を買う事は無いでしょう。
販売店の返信2024/05/23
テルルン様 この度は数ある販売店の中から当店のビートを御成約くださり誠にありがとうございました。納車後のエアコン不調・ご指摘いただいておりました箇所へ真摯に受け止め整備工程や納車準備において再発防止に誠心誠意努めてまいります。ご納車後ご対応させていただきたく代車のご準備や無償での整備工場の搬入予約等ご準備いたしておりましたがテルルン様のご期待にバックアップ出来ず大変残念でございます。当店は旧車の取り扱いが多く、今後もお客様のニーズに合致するラインナップにお応えできますように、テルルン様のお声を受け止め一層力を入れていく所存でございます。
2024/04/08投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
カーセンサー掲載時には修復なしとの記載でフロントバンパーの塗装が剥げているのは了承して購入したのですが、購入後に塗装の為にバンパーを外したら、フロント ホースメントが、明らかにぶつかって変形したようで、かなり変形していました。すぐ購入店の担当者に連絡したのですが、「オークションで仕入れたときのリストがございますので写真を送らせていただきます。こちらも仕入れのタイミングで事故車でないとの判断ですので、オークション市場での検査査定を元に販売しております」とLINEで返信があったのみで、その後の写真も連絡もありません。この誠意の無さにとても落胆し、残念に思いました。
2024/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車をぶつけて廃車になり、今後車は所有しないか迷いに迷っていました。前からお世話になっていた担当の松田さんにまず相談したところ、気持ちに寄り添ってくれ初歩的な質問にも親身にわかりやすく説明してもらえました。ぼんやりした考えでしたがうまく希望を引出してくれ、予算が厳しい中希望ドンピシャの車を提案いただき即決できました。車のことあまり詳しくない特に女性のみなさん、松田さん&ジャック東灘おすすめします！！
販売店の返信2024/03/02
T様 大変お世話になっております！今回もご相談からご成約まで賜り日頃からのご愛顧に心より感謝申し上げます。車の購入から所有は思い入れやプランでライフスタイルまで変化しますので、ご購入いただいた新しい愛車ハスラーと近年支持率上昇中の『ハスラー女子』の皆様と素敵なカーライフを盛り上げていただきたいと願っております♪ オールシーズン快適なドライブをお過ごしいただけますように応援しておりますのでよろしくお願いいたします！
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