hideaki75さんのクチコミ詳細
良い体験をさせて頂きました
投稿日:2025/09/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かなり前から乗り換えようと考え様々な車種を検討しておりましたが"コレは!"と思う車を発見し問い合わせをしました。すぐに丁寧な連絡があり条件的にもう購入しようと返事をしたところ現車を見て決めてほしいと連絡を受け遠方にも関わらず自宅まで車を持ってきてもらい試乗させて頂きました。問い合わせからの説明通り良好な状態で購入を決めさせて頂きました。ただ良好な状態だから決めた訳ではなく担当の今城さんの誠実な人柄から信頼できるディラーだと確信した事が大きかったです。総じて今回とても満足のいく取引ができました。身近にアウディを検討している人がいたら自信をもって紹介させていただきます。色々とありがとうございました今後ともよろしくお願いします。お客に寄り添ったとてもホスピタリティマインドに溢れた信頼できるディラーです。
購入年月:2025/08
購入した車:アウディ A7スポーツバック
Audi Approved Automobile神戸西からのクチコミ返答
2025/09/15
この度は数多い販売店の中ら当店をお選びいただきありがとうございました。厚く御礼申し上げます。遠方からのお問い合わせでしたので現車確認ができないというご不安ご心配が御有りと思いましたのでご自宅までお邪魔させていただきました。前オーナー様も当店のお客様でメンテナンス履歴等もしっかり残っておりご説明させていただき、内外装もコンディション良好でしたので自信をもっておススメさせていただくことが出来ました。しかしながらご納車後にドアロックの不具合等があったにもかかわらず今回クチコミでお褒めのお言葉等を頂きありがとうございます。今後の励みになります。遠方の為きめ細かいご対応ができないこともございますが、精いっぱいのご対応をさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で、緊張しながら問い合わせをさせていただいたのが「アウディ神戸西 認定中古車店」さんでした。 結論から申し上げると、タイトルの通り「最高のディーラー・今城さん」と出会い、「最上の一台」に巡り会うことができました。 車の知識も全くない状態で不安な中、店長の今城さんはとても丁寧に、そして何より一切押しつけがましさを感じさせずに、親身になって対応してくださいました。 その後、他のお店も見に行きましたが、正直なところ今城さんの対応が忘れられず、「この人から買いたい」と強く思うようになりました。 初めての車購入ということで、買った後も長く付き合っていくことを考えれば、「誰から買うか」が本当に大切だということを、今回心から実感しました。 もちろん、車両自体の質も抜群で、いくつか他店のアウディも見比べましたが、今城さんのお店の車が一番状態がよく、安心して選べるものでした。 人としても信頼できる方で、最終的に購入を決めるときには全く迷いがなかったです。 本当に素晴らしいディーラー、今城さんから購入できたことは、私にとって幸運だったと思います。 改めて、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/14
この度は数多い販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。また、アンケートのご回答もお褒めのお言葉をいただき大変はずかしい気持ちとともに今後の励みにもなります。ありがとうございました。お客様の多くは複数店回られており他店で一流のスタッフから一流の対応を受けて常に比較されているかもしれないと思って私なりに精一杯親身のご対応を心掛けております。とくに今回のYY様の人生初のお車選びとのことでしたので車のこと、保険のことなど専門用語は極力使わずわかりやすいようなご説明をさせて頂いきました。まだまだ私に至らない点もありますがこれからが長いお付き合いとなりますのでYY様のご期待の添えられるよう精一杯のご対応をさせていただきます。今後Q3をYY様のご愛車として末永く可愛がっていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車をすぐに見つけてすぐ契約させていただきました。 丁寧な対応に感謝しています。 車も大変綺麗で乗り心地もよくこちらで契約してよかったと本当に思いました。 ありがとうございます
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後、その後まで安心してお任せできるお店です。急遽車を取りに行く日を前倒しさせていただいたのにギリギリまでボディーを磨いてくれていました。ここで買って良かったです!ありがとうございました。
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