ひろ123456789さんのクチコミ詳細
うーん
投稿日:2017年12月11日
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
書類が届いたが字が汚い。 車両代金を振り込むときに手数料は当方が負担、電話で確認すると「忘れていました」の一言で、「グッズをいろいろお付けしますから」で解決しようとする。たった1000円程度の話かもしれないが誠実さが全く感じられない。 中古車販売店なので仕方ないかもしれないが。
購入年月:2017年07月
購入した車:アウディ A4アバント
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Audi Approved Automobile 神戸からのクチコミ返答
2017年12月12日
ひろ123456789 様 この度はアウディA4アバントをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらご対応が至らなくご満足頂けませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 ひろ123456789様のご意見を深く置けとめまして今後の教訓にさせて頂き 皆様により良いサービスをご提供できますよう日々精進させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 また、お車のアフターケアサポートはしっかりとさせて頂きます、 御不明な点などござましたら何なりとお申し出くださいませ。 それでは、アウディA4アバントでのアウディライフを楽しんで頂けましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年12月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛知から直接店舗に行き、車両確認しました。担当の方が終始丁寧に対応頂き、また、進捗連絡を頂けてとても安心しました。ここまで気持ちよく購入出来たのは初めてです。こちらの店舗はオススメします!!
投稿日:2017年11月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで色んなお店で車を購入してきましたが、今までで一番接客対応が良く、とても気持ちの良い購入が出来ました。これからもずっとお世話になりたいお店となりました。
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