2020年05月30日
Volkswagen西宮スタッフ一同
「Das WeltAuto」はフォルクスワーゲン認定中古車の世界統一ブランド。
良質なお車を取り揃えて、お客様をお待ちしております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/11/29投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
夜に現車確認し、翌日の夜に妻を連れて2度目の現車確認し、決めました。 営業マンの対応もよく、気持ち良い買い物が出来ましたが、納車後、若干説明不足なところが感じられました。 中古車という商品の性質上、個々の商品の状態について把握し、販売していただければ◎に感じました。
販売店の返信2014/11/30
40suke様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速の口コミを賜りスタッフ一同たいへんありがたく感じております。当店の良い点はさらに伸ばし、悪い点は無くすようキメの細かいサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。では素敵なカーライフをお送りくださいませ。
2014/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
細かな要求や引き渡しスケジュールの変更にも臨機応変に対応いただいて感謝しています。担当営業、車ともども満足しています。何事も出会いは大事にしたいですね。
販売店の返信2014/11/27
nils31様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また、早速このように高い評価の口コミを賜りスタッフ一同たいへん喜んでおります。担当いたしましたわたくしは、nils31様の気さくなご対応に、「人生の価値観、生き方など」勉強させられたことがございました(大げさですかね?でも本当です)。また「担当営業、車ともども満足しています。」とのお言葉に嬉しく思います。今後もご満足いただけますよう尽力いたしますのでよろしくお願いします。では素敵なカーライフをお送りくださいませ!!
2014/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
Golf7を購入しました。色々とわがままを聞いて頂き助かりました。 中々中古市場に出てこないというのもありましたが、一番の決め手は迷っている点を一つ一つ潰して頂いたおかげです。納車時も詳しくご説明を頂き、満足でしたし、乗って大満足です。
販売店の返信2014/11/25
このにほんンフンフンッハ アアアん!様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミをいただきスタッフ一同大変喜んでおります。ご納車の際は遅くまでお付き合いいただき、私としても思い出深いご納車でした。「乗って大満足」とのお言葉を頂戴しこちらもうれしく感じます。今後もこのようなお言葉をいただけますよう尽力いたしますのでよろしくお願いします。では素敵なカーライフお送りくださいませ!!
2014/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
探していた車に出会えてホントに良かったです。 スタッフの皆さん、とても親切で説明もしっかりして下さり安心でした。
販売店の返信2014/11/24
この度は、弊社新古車のゴルフ ヴァリアントをご成約頂きましてありがとうございます。 ネット掲載してすぐにご連絡いただきまして即刻ご決断頂きました。 商談時私のできる範囲の限界で条件を出させていただきました。 お車のお渡しまでまだまだ日数はございますが、お楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 書類関係・お困りごと・ご相談事等ございましたらお気軽に何なりとご連絡くださいませ。 ご納車の日みなみんみん様と笑顔でお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2014/11/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
礼儀正しく丁寧な対応ありがとうございました。いつも帰りにみなさんで見送ってくださるのがちょっと緊張してしまうかな。 運転上手になってスマートに帰れるように頑張ります。
販売店の返信2014/11/03
takapina様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミをいただきスタッフ一同たいへん喜んでおります。当店では出来る限り全員でお見送りするようにしています。ご納車の際のお見送りのとき、当店から出発されるtakapina様の運転を見て、私が思ったのは「ゴルフからのお乗換えなのに、なぜこんなに慎重に運転されるのかな?」でしたが、口コミの内容を拝見し、お見送りで緊張させて?しまいましたようで、この場を借りましてお詫びいたします。が、今後も当店へお越しの際は、同様にお見送りさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。では、素敵なカーライフをお送りくださいませ。
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車ということもあり、不安もありましたが、スタッフの方が気さくに対応して下さりとても楽しく商談させていただきました。 中古車は新車と違い、縁もあるかと思いますが、なかなかの美車ですぐに気に入り、購入することに… やっぱり正規店ですので、安心して購入することができました。 引き取りの際も、ピカピカにしてくれていましたのでありがたかったです。
販売店の返信2014/11/01
買ったどー様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミを頂きスタッフ一同たいへん喜んでおります。買ったどー様がご来店時、お目当てのお車が前日に売約になっており、当店と致しましても「なんとかご満足いただけるお車を!!」とご提案させていただきました。今後もアフターサービスの充実度にご満足頂けますよう頑張りますので今後ともよろしくお願いします!!では素敵なカーライフをお送りくださいませ!!
2014/09/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧に対応いただいたおかけでスムーズに納車まで完了することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/08
さぴやん様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました!!またこのような高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!!では素敵なカーライフをお送りください。スタッフ一同より。
2014/08/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
こまめにディーラー担当者の方と連絡を取り合い、気持ち良く納車する事ができました。
販売店の返信2014/08/18
タッサン様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。タッサン様は初めてのお車という事でしたが、当店でご購入いただき私共も大変うれしく思います。ザ・ビートルで素敵なカーライフを堪能してください。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良い車を手頃な値段で購入できて満足しています。お店の人も皆さん誠実で感じ良く、信用できるお店だなと感じました。
販売店の返信2014/08/10
Ginga-hikaru様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同たいへん喜んでいるとともに、これからも高い評価をいただけますよう仕事に邁進したいと考えております。これからも些細なことでも結構です、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/08/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1800CCとは思えない加速と燃費を両立!2.0、2.0TよりFSIコンフォートラインが数段上ですよ隠れた名車です!是非、お勧めの一台!
販売店の返信2014/08/08
シマジロウ様 この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。その後お車の調子はいかがでございますでしょうか?気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2014/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車が車検切れ間際の購入で時間ぎりぎりにもかかわらず、間に合わせていただいたのでありがたかった。色がきれいな車でした。
販売店の返信2014/07/31
てる様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。またご納車後すぐにこのように高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。前車の車検が間近に迫り、こちらも内心「間に合うかな?」とドキドキしていましたが、てる様の迅速なご対応もあり、間に合ってホッとしております。またご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。では素敵なカーライフをお送りくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2014/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車の車検を機に乗り換えました。初期のトラブルがありましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。スタッフ皆さんが親切丁寧で安心できるお店です。
販売店の返信2014/07/27
トヨポロ様 この度は当店でご契約頂き誠にありがとうございました。こちらこそご納車後の再来店のお願いにご対応頂き誠に申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。では素敵なカーライフをお送りください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2014/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約後すぐに納車出来て非常に助かった。また担当者の方が、丁寧に説明等をしてくださり気持ちよく購入できた。
販売店の返信2014/07/22
n∀m様 この度はご契約頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?また当店に高い評価を頂きスタッフ一同たいへん喜んでおります。ご質問などございましたらお気軽にご相談ください。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2014/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧に接客して頂き、安心して購入することができました。アフターサービスも充実しており、オススメです。
販売店の返信2014/07/13
ゴルフ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 初めてのお車のご購入が当店との事で私どももたいへんうれしく思います。今後も評価に恥じないよう精進致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の対応がとても細やかで丁寧です。車にも満足しています。
販売店の返信2014/06/29
to_ya様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後すぐにこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。 アフターフォローにも高い評価を頂けるよう社員一同邁進して参りますので、今後とも宜しくお願いします。 何か気になる事などございましたらお気軽にお問い合わせください。また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
2014/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手頃な価格で良質な車に出会えてよかったです。
販売店の返信2014/06/27
やっ値様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。 私共社員一同、お車を通じてお客様とのつながりが出来るこの仕事に誇りを持っております。 今回のご契約を機に、やっ値様とのお付き合いも始まりましたので今後とも宜しくお願い致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
2013/03/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前車が急に故障したため急遽購入を検討しました。登録の都合で手続きが面倒だったのですが、丁寧に説明いただいて何とか早めに納車いただけそうです。
販売店の返信2013/03/15
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂けたら幸いです。
2013/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
まず、最初に電話を入れたら出てくれたのが今の担当者です。その最初の時の電話で細かいところをあれやこれやと尋ねても、その電話の向こうでは嫌がりもせず一生懸命数字をはじいてくれました。その姿勢、声色、雰囲気などから考えて、この担当者なら一度会って話をしても良いアドバイスがもらえそうな気がして訪問しました。 私の目に狂いはなく、面会しても思っていた通りの感じの良い人でしたので、訪問した初日に購入を決めました。その後もアフター的にはいろいろとお手紙やお電話をいただいております。あやふやなことを言わず、問いに対して明快な解答が得られるので助かります。 是非その担当者の「Kさん」に問い合わせをすると良いと思います。それぞれの相性もあると思うので敢えて「Kさん」とすることで幅を持たせてもらいました。
2011/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻の車を検討していましたが国産車ではいま一つ決めきれずにおりました。 ネットで輸入中古車を見ていると同じ予算でいくつか候補がありました。 中古車は初めてなので少し不安に思いながら来店しましたが、とても綺麗な状態にびっくりしました!スタッフの方の説明もとても親切丁寧でわかりやすく細部までキッチリと説明して頂きました。フォルクスワーゲンの中古車部門だけあって認定保証がある点はとても安心できました。
2011/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方も皆さん親切にして下さり、突然の小さなトラブルでも嫌な顔ひとつせず、対応してくださいます。
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