株式会社くるま屋スピッツ　新車市場カーベル姫路西店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/04/26

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買い上げいただき誠にありがとうございました。また、レビューにて高評価いただきまして、あわせて感謝です。 ご納車の時見てたのですが、ボディカラーは今の色で正解でしたよね！もしもう一方の色にしていたら、、、と思うと、少し怖かったです。最近は中間色のアースカラーが人気で、皆さん自然に帰りたいのでしょうか？コロナ疲れもありますし、なかなか複雑な世の中です。私個人的には、自分の車は・新車の場合は黒、で、だめなら白と決めています・中古車の場合は値段の安い、シルバーか紺、ブルー、緑系でしょうか？　スポーツカーの場合は赤を基本にしてます。 乗ってみると何色でも自分の車が一番かわいいもので、それはそれで毎回気に入ってます。 でも、点検とかオイル交換や、車検や修理、めんどうですよね、、、買った車が壊れると、費用もそうですが”めんどくさい！”が先に立ちます、自動車屋ですがこんなことを言ってすみません、しかし正直な感想ですので。。。。 で、私の仕事は自動車販売、整備なので出勤時にサービスに見てもらうのですが、会社もお客様のお車整備でいっぱい、といったことも多く、なかなか後回しにされてしまって。。。 さて、今回お買い上げいただいたお車、点検やオイル交換はいつでもご来店いただけますと大丈夫なんですが、一番面倒なのが”タイヤのパンク！”ですよね、これは、定期的な（毎月位？）のタイヤ空気圧の点検である程度防げますので、ぜひ実施してみてください。パンクまで行ってしまうとホント、面倒なんで。　　今後ともそんなことも含めて、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/04/13

この度は”新車市場”姫路西店くるま屋スピッツにてお車お買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価いただき、あわせて感謝です。 ハスラーが無いのはいつものことで、ダムドのカスタムを出そうにも、ベース車半年待ち、そこから施工で一か月から二か月、合計8か月待ち、ダムド部品も数か月待ち、、、、、のお客様も多いのですが、さすがにそれでは回らないので。。。 最近は、ベース車をためておいて即納車も取り揃えるようにしていますが、在庫費用や売れない車もあり中々赤字です。 また、車両カスタムは半分趣味ですので、私は気にならないのですが他店さんの場合、かかった時間と費用や塗装クレームなど入ったとき合わないと思っている業者さんが多いようで、現にカスタムの塗装はしないと言い切る塗装屋さんも多いので困ったものです、確かに時間対売上では合わない面もあるようで、それにコロナでの中古車や新車需要増加、年始の大雪の事故修理と、板金塗装屋さんはパンパンです。 そんな中でも信じて待っていただけるお客様がいる限り、私はカスタムも続けていきますので、、。 よく考えると、DAMDはお客さま地元の会社で、こちらは兵庫県ですが、なかなかないものは仕方ないですよね。 今回は少し意匠の違う車が作れて楽しかったです、また次回よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/03/11

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買い上げ、誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価いただき大変うれしいです。 昨今の新車納期長い問題で、各方面お客様には大変ご迷惑をおかけしております。 ただ、言い訳にはなりますが各新車メーカーさんもいつも順調ではなく、ここ20年間では””震災、水害、各国の社会情勢不安や戦争、騒擾など、毎年のように予定通りの納期や安定した生産がなかなかできていない現状です。 その中でも今回のコロナ騒動による生産現場の混乱は非情に根深く、いつ正常に戻るのか、または、何が正常なのかもわからない状況になってきました。 特にトヨタは主要車種の半数以上が受注停止や納期不明に陥っていて、一体どうなってるのか非常に不安定な状況です。 このような供給不安定な状況ですが、そんな中でもやはり、普段からの仕入れ先や担当者とのお付き合い、関係は大切で、 くるま屋スピッツの佐藤が”早い納期やお客様にご満足いただいている、、というより、 各ディーラーさんの担当者や関係各社との、今までの実績や信頼関係による、いわゆるお得意様枠的なものは存在していて、それがあるから今のような混沌とした時期においても、弊社は通常通り営業させていただいております。 しかし、それもこれもお一人お一人のお客様のご協力と、言い方は違うかもしれませんが、お客様からの、恩赦、とでもいますか、許していただいているようなお気持ちで成り立っている商売だなあと、最近つくづくと思い知らされる毎日です。 アイさまに置かれましては、弊社サービスの細かなところにもお気づきになられる、違いの分かるお客様で、非常に喜んでいただきわたくしも非常にうれしいのですが、 ガソリンの事や各付属品などは今回だけ特別ではなく、普通に毎回、どのお客様にも毎回、普通に行ってく事が大事だと思います。 この普通の事を普通に続けていくのが、普通ではなく非常に難しい事なのですが、出来るだけさらっと、スピッツ基準でお客様に喜んでいただけます様に、毎日努力していきます。 手前勝手な文章にはなりましたが、 今後ともお車のメンテナンスや万一の故障の時など、ご連絡いただけますとうれしいです。 お買い上げありがとうございました。

販売店の返信2023/01/26

この度は、新車市場姫路西店”くるま屋スピッツ”にてお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご商談では人気車の”Ｎ－ＶＡＮ”　しかも4ＷＤの6速マニュアル車にてご納車させていただきました。 今回の寒波でも無事過ごされたようでよかったです。 また、遠方ですがご来店いただけるかもしれないということで、お待ちしております。 ＧＷは不定休の営業日ですが予定がわかればご連絡ください。 お待ちしております。

販売店の返信2022/09/08

この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、詳細債よりなお話を掲載していただき、併せてありがとうございます。 私は18才よりこの業界におり、ディーラーさんで普通に車を買ったことが無く、お客様の、何と言いますか、心理というのはよく分かって居らず、今回の様なお話が非常に希少で、ありがたいです。 また、そんな中弊社で言買上げいただき、また、初期の不良もあったのですが、このような評価をいただき非常に恐縮ですが、今後の励みになります！ありがとうございます。 少し遠いですが、こちらに来姫の折は、是非お立ち寄りください、今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/09/01

この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げ、誠にありがとうございました。 また、ご納車時一部部品に不良があり、後日お客様にて対応いただいて、ご面倒をおかけいたしました。 さらに、乗り換え前のお車も買い取りさせていただき、併せて非常に感謝です。 新車市場姫路西店として営業を始めて約12年ですが、その間、全国の各メーカーのディーラーさんにご協力いただき、また、関係も深くなるにつれ、協力的に骨を折っていただける各担当の方も増えまして、納期的には他店さんより安定して供給できると思いますが、いわゆる”玉不足”には変わりなく、早く、と共に”安く”の部分はなかなかです。 そのような中で毎日力戦奮闘しておりますが、なかなか手強い戦いです。 しかし、それもこれもお客様のご支持が在っての事ですので、今後とも創意工夫し変わるところは変えて、少しでも良い体制にしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 またお車のメンテナンスやまさかの故障の時など、何なりとお申し付けください。 今後とも”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　”をよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/07/18

この度は、”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 今回は、関東　中国地方、中国地方の西の端と、ご商談、ご契約でお引越しされながらの ご商談、ご契約、ご納車になり大変ご迷惑をお掛け致しました、 また新車納期もそこそこかかり、大変お待たせしてご不便おかけいたしました。 にも拘らず、高評価いただきまして感謝です。 今後はお車のメンテナンスやまさかの故障の時など、納車後のご相談も致しますので、 電話、メール、ライン、など、いつでもご連絡下さい。 この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお買上げ、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/07/07

おはようございます！ この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました。 ご指摘の通り、アフターできがるによっていただくことは出来ないんですが、 一方、ご自身のお車へのご理解も深めて頂き、安全に乗っていただけると信じていますので、そのお手伝いいたします、 宜しくお願い致します。 また、更にカスタムも実施されているようで、また写真などメールかラインで送ってください 宜しくお願い致します。 今後ともいろいろなご相談、宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/06/11

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました。 遠方ですのでフェリーで発送し、港まで取りに来ていただくご納車となってしまいました。 また、通常車検証など付属品は前日までにヤマトで発送しているのですが、今回、私が1日発送を失念してしまい、お車当日の着になってしまいまして、誠に申しわけございませんでした。 にもかかわらず、レビューにて高評価頂きました、誠に感謝です。 このようなお客様のご厚意により営業させていただいておりますので、それを肝に銘じまして、これからも努力してまいります。 今後はお客様地元のディーラーとも連携し、リコールやまさかの故障の時など、アフターもなんでもお申し付けください。 今後とも新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　を宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/05/30

この度は”新車市場くるま屋スピッツよりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただき、あわせまして感謝です。 新車の納期が掛かる時期で、第二候補をお選びいただいたんですね、申し訳ございませんでした。 ともあれ、今後はお車のメンテナンスや保証修理などでご相談いただけますと嬉しいです。 今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/03/07

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げありがとうございました。 ご納車はまだですが、早々にレビューいただきまして感謝です。 平成8年創業時より、何かとお世話になっておりありがとうございます、また、最近では別に、中古車も買っていただきまして、併せてありがとうございました。 恐縮ですが、私が考える自動車販売店の通常業務といたしましては　〇自動車定期点検やオイル交換、タイヤ交換などのメンテナンス。〇故障時や事故の時のレンタカー手配や引き取り。〇お車お乗り換えや増車時のご相談。〇任意保険や各お客様の自動車に関するご相談。　などがございまして、そういった【普通の事】を粛々と実施いさせていただいているつもりですが、一方、昨今の人手不足や店舗設備の状況など、まだまだお客様にご満足いただける状況ではございませ、”発展途上”という事で、甘んじてお許しください。 今後とも、【普通の事】のサービスを普通にご提供できるように努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

販売店の返信2022/02/18

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました、まや、レビューにて状評価いただき、併せてありがとうございます、非常にうれしいです。 エスクァイアは弊社、ヴォクシーより販売台数が多く、個人的にも思いのある車種ですが、残念ながら新型は出ず、お客様にお買い上げいただいたものが最後になってしまいました。 新車をお買い上げいただきましたので、メーカーの5年、3年保証に加え 弊社の　初回車検時までのメンテナンス0円 ・1.6か月新車点検 ・時期ごとの、エンジンオイル、オイルエレメント、点検、 全て無料ですので是非ご利用ください 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/02/18

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました、まや、レビューにて状評価いただき、併せてありがとうございます、非常にうれしいです。 エスクァイアは弊社、ヴォクシーより販売台数が多く、個人的にも思いのある車種ですが、残念ながら新型は出ず、お客様にお買い上げいただいたものが最後になってしまいました。 新車をお買い上げいただきましたので、メーカーの5年、3年保証に加え 弊社の　初回車検時までのメンテナンス0円 ・1.6か月新車点検 ・時期ごとの、エンジンオイル、オイルエレメント、点検、 全て無料ですので是非ご利用ください 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/02/12

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき誠にありがとうございました。 また、ご愛用頂いたお車も買い取りさせていただき、併せてお世話になりまして、誠にありがとうございました。 今回は、遠方よりのご納車時御来店も頂きまして、お疲れ様でした。 今後はお車の車検やメンテナンス、その他何かございましたら、アフターコールセンター、またはその他連絡先にてご案内いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 最後になりましたが、レビューにて高評価いただきまして、嬉しかったです、またお近くに来られた時などお立ち寄りください、ありがとうございました。

販売店の返信2022/02/12

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただきまして、併せて感謝です。 ご納車後はもしもの時の24時間対応アフターコールセンターや、その他連絡方法にてご連絡可能ですので、何かありましたらご連絡下さい。 今後は新車　1カ月、6か月点検や、時期ごとのオイル交換、オイルエレメント交換も無料でご案内できますので是非ご利用ください、今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/01/01

新年あけましておめでとうございます。 また、レビューにて高評価いただき、わたくしにとっては何よりのお年玉になりました、感謝です。 この度は遠方にも関わらず、お車ご商談いただきましてありがとうございました、年末のご納車に間に合ってよかったです。 以前乗られていたお車も下取りさせていただき、無事到着いたしました、各手続きなどさせて頂き、次のユーザー様に乗っていただけるよう、進めてまいります。 また、新しいお車に関しまして、ご不明点や不具合など、なんでもご相談ください。 この度は、”新車市場姫路西店、”くるま屋スピッツ”にてお買上げありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2021/12/28

先日はご納車ありがとうございました。 新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　の佐藤です。 この度は新車よりのカスタムカーにて ・ベース車生産まで2か月、登録と製作まで1カ月　約3カ月お待ちいただき、大変申し訳ございませんでした。 また、遠方より下取り車入庫と新車のご納車、ありがとうございました。 今後はお車のメンテナンスや車検など、遠方ですがご相談させていただけますので、ご利用お待ちしております。 また、今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2021/12/26

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　より”お買上げありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただき、あわせて感謝です。 海を越えてのご納車ですので、お会いできなくて残念ですが、その分きちっと仕上げてご納車さっせていただいたつもりですので、今後、何か不具合などございましたら、ご遠慮なく、 電話、メール、ラインにてお申し出ください。 わたくし”佐藤”が解決いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2021/12/03

この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』”　よりお車お買上げありがとうございました。 3回目のアンコール、お買上げでさらに、ご友人の方もご紹介いただき、非常に感謝です。 また、点検やオイル交換もご入庫いただいていて、あわせてお礼申し上げます。 今後とも良いお付き合いを継続させていただきたいので、ご要望などドシドシお待ちしております。 ありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただき、5点満点にの評価にあった、ご相談、サービスを心がけますので 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2021/11/30

この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、レビューにて高評価いただき合わせて感謝です。 中々お忙しい中、お車ご購入いただき、ありがとうございました。 今回は弊社デモカーをそのままの形でご購入いただきまして、また、今まで乗られていたお車も、帰りの便で下取りさせていただきまして、頑張って弊社で次のユーザー様を見つけたいともいます。 今後はお車の、車検、メンテナンスやその他お気づきの点など、何でもご相談ください 今後ともよろしくお願いいたします。