Yさんのクチコミ詳細
親切です
投稿日:2023/04/23
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての購入でまったくわからない状態でしたが、設備等詳しく教えていただき助かりました。 不明な点もラインですぐお返事いただけるのもありがたかったです。
購入年月:2023/02
購入した車:ダイハツ タフト
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店からのクチコミ返答
2023/04/26
月ごろこの度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げ誠にありがとうございました。 私は51才なんですが、世代のお若いお客様にもご満足いただけまして、よかったです。 また、レビューにも高評価いただき合わせて感謝です。 弊社立場はお客様にお買い求めいただく側ですが、一方、車、という社会環境の中でいろいろなシーン、場所で使用されるもので、一般商品にはない各法律、大きくは・道路交通法 ・道路運送車両法に縛られる商品でございます。 また、各法令順守の責任はユーザー様にありますが、それを ・確実に ・安く ・早く 適時にご提供させていただきたいと思います。 少し漢字ばかりになりましたが、簡単に言いますと、お車のことはなんでも聞いてくださいねーということなんですが。 次回、9月ごろ点検時期ですのでお車拝見させてください、よろしくお願いいたします。 今後ともくるま屋スピッツをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車に関する色々な事を相談出来る店長さんです。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2023/04/26
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました! 今回お買い上げいただいたハスラーは、気分もあがる、DAMD”カラビナフェイスチェンジ仕様でした。 私も買って、街中や山の中などドライブしてみたいです、、しかし、値段が高くてなかなか手が出ないですよね。。。 そんな、ある意味高級車を弊社でお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました! 今後は、お車のメンテナンスや車検、オイル交換などなんでもお申し付けください。 また、リコールやメーカー保証もきちっと対応できますので合わせてお願いしておきます。 最後に、レビューにて高評価いただきまして非常に感謝です、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々と事情がありすぐに車が必要な中お願いしたところ、新車を納車するまでの間代車を貸していただきました。本当に助かりました。時折連絡もあり、購入するにあたって心配事もなく無事納車することができたのもスピッツさんのおかげです。本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/04/26
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき誠にありがとうございます。また、レビューにて高評価いただきまして、あわせて感謝です。 納車まで長期、約11か月。それも3月末のトヨタ自動車の増産枠にハマったのでよかったのですが、それもなけければまだ今も代車だったのかと思うとゾッとしますよね、、、。 また、お車フェリーで送ってしまったので納車時お会いできず残念でした。 遠いので私が生きている間にまたお会いできるのかわかりませんが、最近はラインやメールなどありますし、お車のことで何かご相談、お手伝いできるかもしれません、お気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/04/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
アクアがほしかったのですが、素早い対応で対応して頂き納車もスムーズに完了しました。カラーで悩んでいたのですが参考の車をわざわざ手配して頂き感謝しています。スピッツ様にご依頼して本当によかったです。ありがとうございました
販売店の返信2023/04/26
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき誠にありがとうございました。また、レビューにて高評価いただきまして、あわせて感謝です。 ご納車の時見てたのですが、ボディカラーは今の色で正解でしたよね!もしもう一方の色にしていたら、、、と思うと、少し怖かったです。最近は中間色のアースカラーが人気で、皆さん自然に帰りたいのでしょうか?コロナ疲れもありますし、なかなか複雑な世の中です。私個人的には、自分の車は・新車の場合は黒、で、だめなら白と決めています・中古車の場合は値段の安い、シルバーか紺、ブルー、緑系でしょうか? スポーツカーの場合は赤を基本にしてます。 乗ってみると何色でも自分の車が一番かわいいもので、それはそれで毎回気に入ってます。 でも、点検とかオイル交換や、車検や修理、めんどうですよね、、、買った車が壊れると、費用もそうですが”めんどくさい!”が先に立ちます、自動車屋ですがこんなことを言ってすみません、しかし正直な感想ですので。。。。 で、私の仕事は自動車販売、整備なので出勤時にサービスに見てもらうのですが、会社もお客様のお車整備でいっぱい、といったことも多く、なかなか後回しにされてしまって。。。 さて、今回お買い上げいただいたお車、点検やオイル交換はいつでもご来店いただけますと大丈夫なんですが、一番面倒なのが”タイヤのパンク!”ですよね、これは、定期的な(毎月位?)のタイヤ空気圧の点検である程度防げますので、ぜひ実施してみてください。パンクまで行ってしまうとホント、面倒なんで。 今後ともそんなことも含めて、よろしくお願いいたします。
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