ありがとうございました。（スヌーピーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/04/26

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買い上げいただき誠にありがとうございました。また、レビューにて高評価いただきまして、あわせて感謝です。 ご納車の時見てたのですが、ボディカラーは今の色で正解でしたよね！もしもう一方の色にしていたら、、、と思うと、少し怖かったです。最近は中間色のアースカラーが人気で、皆さん自然に帰りたいのでしょうか？コロナ疲れもありますし、なかなか複雑な世の中です。私個人的には、自分の車は・新車の場合は黒、で、だめなら白と決めています・中古車の場合は値段の安い、シルバーか紺、ブルー、緑系でしょうか？　スポーツカーの場合は赤を基本にしてます。 乗ってみると何色でも自分の車が一番かわいいもので、それはそれで毎回気に入ってます。 でも、点検とかオイル交換や、車検や修理、めんどうですよね、、、買った車が壊れると、費用もそうですが”めんどくさい！”が先に立ちます、自動車屋ですがこんなことを言ってすみません、しかし正直な感想ですので。。。。 で、私の仕事は自動車販売、整備なので出勤時にサービスに見てもらうのですが、会社もお客様のお車整備でいっぱい、といったことも多く、なかなか後回しにされてしまって。。。 さて、今回お買い上げいただいたお車、点検やオイル交換はいつでもご来店いただけますと大丈夫なんですが、一番面倒なのが”タイヤのパンク！”ですよね、これは、定期的な（毎月位？）のタイヤ空気圧の点検である程度防げますので、ぜひ実施してみてください。パンクまで行ってしまうとホント、面倒なんで。　　今後ともそんなことも含めて、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/04/13

この度は”新車市場”姫路西店くるま屋スピッツにてお車お買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価いただき、あわせて感謝です。 ハスラーが無いのはいつものことで、ダムドのカスタムを出そうにも、ベース車半年待ち、そこから施工で一か月から二か月、合計8か月待ち、ダムド部品も数か月待ち、、、、、のお客様も多いのですが、さすがにそれでは回らないので。。。 最近は、ベース車をためておいて即納車も取り揃えるようにしていますが、在庫費用や売れない車もあり中々赤字です。 また、車両カスタムは半分趣味ですので、私は気にならないのですが他店さんの場合、かかった時間と費用や塗装クレームなど入ったとき合わないと思っている業者さんが多いようで、現にカスタムの塗装はしないと言い切る塗装屋さんも多いので困ったものです、確かに時間対売上では合わない面もあるようで、それにコロナでの中古車や新車需要増加、年始の大雪の事故修理と、板金塗装屋さんはパンパンです。 そんな中でも信じて待っていただけるお客様がいる限り、私はカスタムも続けていきますので、、。 よく考えると、DAMDはお客さま地元の会社で、こちらは兵庫県ですが、なかなかないものは仕方ないですよね。 今回は少し意匠の違う車が作れて楽しかったです、また次回よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/03/11

この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』　よりお車お買い上げ、誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価いただき大変うれしいです。 昨今の新車納期長い問題で、各方面お客様には大変ご迷惑をおかけしております。 ただ、言い訳にはなりますが各新車メーカーさんもいつも順調ではなく、ここ20年間では””震災、水害、各国の社会情勢不安や戦争、騒擾など、毎年のように予定通りの納期や安定した生産がなかなかできていない現状です。 その中でも今回のコロナ騒動による生産現場の混乱は非情に根深く、いつ正常に戻るのか、または、何が正常なのかもわからない状況になってきました。 特にトヨタは主要車種の半数以上が受注停止や納期不明に陥っていて、一体どうなってるのか非常に不安定な状況です。 このような供給不安定な状況ですが、そんな中でもやはり、普段からの仕入れ先や担当者とのお付き合い、関係は大切で、 くるま屋スピッツの佐藤が”早い納期やお客様にご満足いただいている、、というより、 各ディーラーさんの担当者や関係各社との、今までの実績や信頼関係による、いわゆるお得意様枠的なものは存在していて、それがあるから今のような混沌とした時期においても、弊社は通常通り営業させていただいております。 しかし、それもこれもお一人お一人のお客様のご協力と、言い方は違うかもしれませんが、お客様からの、恩赦、とでもいますか、許していただいているようなお気持ちで成り立っている商売だなあと、最近つくづくと思い知らされる毎日です。 アイさまに置かれましては、弊社サービスの細かなところにもお気づきになられる、違いの分かるお客様で、非常に喜んでいただきわたくしも非常にうれしいのですが、 ガソリンの事や各付属品などは今回だけ特別ではなく、普通に毎回、どのお客様にも毎回、普通に行ってく事が大事だと思います。 この普通の事を普通に続けていくのが、普通ではなく非常に難しい事なのですが、出来るだけさらっと、スピッツ基準でお客様に喜んでいただけます様に、毎日努力していきます。 手前勝手な文章にはなりましたが、 今後ともお車のメンテナンスや万一の故障の時など、ご連絡いただけますとうれしいです。 お買い上げありがとうございました。